❶ 車險 保監會投訴管用嗎
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向投訴保監會一定有用,因為國內所有保險公司都是由保監會統一管理的。但是如果是保險糾紛,建議直接撥打保險公司。
如果保險公司存在失職現象,導致消費者被騙,消費者都可以打電話給保監會進行保險投訴。保監會正式開通投訴電話12378,不過,保監會投訴電話12378並不是免費電話,消費者需要支付當地花費,長途話費一律則由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。
按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
除了向保監會投訴之外,直接向保險公司總部投訴是比較好的方法,一般來說,簡單的保險投訴糾紛,向總部投訴後,相對來說,會取得一定進展。但是大部分投訴,通過該途徑,仍然無法獲得及時理賠的話,可以選擇向消費者協會或者法院進行起訴。
❷ 汽車保險怎麼投訴
先向你的投保的保險公司反映,要是對你置之不理的話再向的上級反映以及直接向保監會投訴。
❸ 車險投訴打什麼電話
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你是想投訴公司,還是公司某個業務員?某個部門?如果投訴該公司,只能打當地保監會的電話。如果投訴部門和業務員可以打該公司的全國服務電話〜
❹ 車險保險監管投訴電話
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可以向保監會進行投訴,中國保監會開通了國內金融監管部門的第一個全國統一投訴維權電話「12378」。保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
車險理賠投訴電話投訴流程
1、消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。
2、承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。保監局已制定了快速處理機制,要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋,提高矛盾糾紛協商解決速度。
3、按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
❺ 平安保險 車險投訴電話
網上車險服務電話:4008000000,壽險(個人)服務電話:95511轉1,壽險(團體)客服電話:95511轉6轉1,產險客服電話:95511轉5,健康險客服電話:95511轉7 ,養老險客服電話:95511轉6。
網上非車險客服電話:4008000000,平安銀行卡客服電話:95511轉3,信用卡客服電話:95511轉2,橙e網客服電話:400-848-0888,普惠客服電話:400-858-0580。
(5)車險投訴電話擴展閱讀
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❻ 平安車險怎樣投訴電話
打平安車險理賠老總的電話投訴,沒有解決再打保監局的電話投訴,不然再打保監會的電話投訴,打深圳消費者的也行.祝你成功.
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❼ 陽光汽車保險投訴電話
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你好,保險公司的監管部門是中國保監會,你可以投訴到這個部門
也可以打95510這個電話,然後轉人工投訴,之後應該就不會給你打電話了。
❽ 陽光保險車險有投訴電話嗎
有的,你可來以撥打陽光保險的客服電自話,95510進行投訴就可以了。陽光保險有壽險和財險,你要投訴車險,就撥打95510,然後進去車險的客服就可以進行投訴了。客服人員會根據你的投訴進行處理的。你也可以直接去當地的陽光財險分公司,進行投訴。投訴渠道是很多的。如果這兩個辦法還不能滿足你,沒有給你解決投訴的事情,那你就可以撥打銀保監會的投訴電話來進行合理合法的維權,以及投訴。上一級的部門也會給你滿意的答案的。
❾ 投訴車險打什麼電話號碼
你是想投抄訴公司,還是公司某個業務襲員?某個部門?如果投訴該公司,只能打當地保監會的電話。如果投訴部門和業務員可以打該公司的全國服務電話〜
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