① 怎麼投訴dhl快遞公司
一般投訴可以撥打其公司官網統一電話，（有電話錄音）說明事情經過，讓其進口回復結果，態度要強硬，可以告知如果不解決會投訴到315，語言要有技巧。把事情圓滿解決就好
② 怎麼投訴DHL氣憤！！！業務員竟然說我投訴也沒有！！什麼破公司！！！
工商，物價局，消費者，都可以去咨詢下！
③ 投訴了，然後DHL總部不管，能不能打官司
如果不是丟件，破損，一般都是不處理的，打官司，一般來說也很難贏
④ 誰有DHL的投訴電話請告訴我啊急！發到日本的資料，到了香港又讓再補錢，讓退件，幾天都沒退回來。
我也是，快件一直不到，所有的行程被這個DHL耽誤了，打客服電話各種推諉，氣人
⑤ 請問我如何找遞四方4PX索賠遞四方及DHL這樣處理是否合理
投訴不了、這就是平台的作用，只能和對你們公司的業務區商談、但是想要4PX承擔是不可能的，這也不是他們所能控制的。你們在平台上存了保證金、直接扣掉的、欠費是不會給你發出貨物的
⑥ DHL 敦豪我該怎麼投訴!!!
你先搞明白為啥會延誤，投訴你覺得有用嗎?
最好收件人在當地向當地的DHL投訴後寄件方再投訴.
⑦ 求DHL的投訴電話！
中外運-敦豪國際航空快件有限公司（合資企業）
北京市朝陽區新源街45號100027
電話：回86-10-6466 5566
傳真：86-10-6462 9490
客戶服答務熱線：800-810 8000
北京分公司電話：86-10-6466 2211
上海分公司電話：86-21-6536 2900
廣州分公司電話：86-20-8664 4668
⑧ 我要投訴DHL
你是打的8008108000這個電話直接通過DHL而非非法代理取件的吧.
我不知道你是在哪個城市的,不過據我所知DHL的服務時間不會只到5點.除非你的那個地方的DHL截件的時間很早,或者你所在的區域比較偏僻,所以相對應的截件時間比較早.
不過文件或者普貨到香港的確一個工作日就夠了.
那個客服跟你說登記的取件是晚上九點這點本來就有問題,他們不是五點多就不取件了么?怎麼可能又幫你登記晚上九點來取件.
另外,到香港除了一天操作兩次,一次是SHAKA,好像是晚上的航班,這個航班有相對應的截件時間.其他的,只要是在最晚截件時間之前(即DHL派送員下班之前)收取的,都是統一操作的,到香港每晚有航班的(深夜或者臨城的).
所以只有能不能趕上SHAKA的時間之分.不過不管怎麼樣,快件和普貨(剔除出口報關問題導致沒有趕上航班),應該都能趕上當晚的航班.
第二天能到香港.跟當天的幾點鍾取件是沒有關系的.
不過如果遇到異常情況delay,那也沒有辦法了.比如航班機械故障,艙位爆滿被拉貨等等.但是作為DHL沒有必要騙你,因為他們承諾的轉運時間本來就是在航班正常清關順利的基礎之上的.
不過如果他們在取件時間上面跟你搗漿糊,這個是要投訴了.
樓主,你還有提單號碼吧?
上網查詢,有取件時間的.派送員拿到件就要掃描的賴不掉的.
另外,DHL的系統里也有做預約取件的時間記錄的.
教你個辦法.上DHL網站看一下中轉記錄.比如7/16 xx時取件.....xx時到達操作中心......
打電話假裝咨詢,問DHL說你如果要寄件到香港何時能到(先記下客服的名字).然後再問為什麼你的那票沒有像他們所說的隔天到.她應該說的跟之前那個客服跟你說的不一樣的,然後直接投訴.投訴專門有人接的.
不過我不知道之前跟你在取件時間上面搞的那個客服你有沒有記下來她的名字,不然死無對證的.
如果delay,投訴是沒有用的,他們漿糊這么一搗,反而是工作失職,你可以投訴的.
⑨ DHL投訴電話,哪位好心人有請提供,急!
我也遇到類似的問題,國外客人寄給我的快件,今天第7天了,昨天顯示4:30已經到了浙江金華准備派送,4:31系統顯示件被退回,我打客服電話問原因，他們說是不是我方(收件人)決絕簽收之類的,我說根本沒有DHL派送員打電話和我溝通過，我也一直在等這個件幾天了,急著要的,那他們就說不清楚原因，可能是系統刷錯了,一般不可能是4:00 到達,4:01被退回.我打了金華的電話.他們讓我聯系那個熱線,熱線說海關查驗,件還在金華,晚上的車送上海DHL分部,第二次打電話說件已經到上海了,溝通了3個小時,他們答應我今天一早9:00給我答復具體原因.如果是海關查驗,優先安排我們的樣件,趕10:00的車發回金華,一般來說海關查驗一個樣品總不至於花1個半到2個小時吧.結果早上10點打電話告訴我.沒結果.今天收到件不可能.原因也不知道,放海關那裡2-3天,或者3-5天也有可能,我說如果發現我的件裡面有違法違禁品,被你們這樣扣留理所當然,如果沒有違法違禁品,為什麼要這樣拖時間,什麼原因也沒有呢?他們後來讓我以他們客服的身份給海關打電話問這個件,並且要溫柔一點說.大家說這樣合理嗎? 快件從國外到這里,清關都是他們操作的,和我們無關,為什麼要我直接打電話問海關呢?我提到投訴索賠,他們說件是國外寄過來的,國外付的運費,我們沒權利提這個,這邊不會受理.投訴更不用說了,想投訴就找中國海關吧,跟政府斗有什麼用. 系統從昨天下午4:31顯示件被退回到現在中午12:30,沒有任何信息更新,電話更是推來推去,沒有一個能給我們一個明確的答復,都說可能,大概,好象.....如果我們這樣對客人,那生意都不要做了,飯碗都丟掉了....我覺得我們客戶就和螞蟻一樣被他們踩在腳下,沒人會真正為我們的利益考慮一點點的.
⑩ 老外收到貨後，發現貨物損壞，向DHL投訴，DHL處理會有一個立案號（受理號）， 這個立案號英文怎麼寫
沒什麼用的，賠不了幾個錢，有華沙公約，收件的時候一定記得先驗貨，發現破損，拒絕簽收就可以的，這樣就好理賠的