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東航投訴

發布時間:2020-12-11 20:31:21

1. 我投訴了東航,可結果不滿意,下一步該怎麼辦

把東航解散。

2. 東航投訴無效求助哪位

許多人投訴東航都無效。如果有人聯系律師和東航打官司,我也能提供證據。

3. 東方航空公司人工服務電話是多少

東方航空公司服務熱線: 95530

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續在全國聯網開通,客服網路所覆蓋地區的旅客,只需在當地撥打東航統一服務熱線95530就能 與東航進行「親密接觸」,享受全國統一品質的本地化客戶服務。

95530設有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業務功能,客服中心通過統一的服務平台向旅客提供服務銷售一體化的東航產品。

95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅遊度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

(3)東航投訴擴展閱讀

東航榮譽

1、2000年,東航運輸服務系統通過了ISO9002質量保證系統的認證。

2、2001年,東航「銀燕」商標榮獲「中國最高認知率商標」稱號,並獲得美國優質服務協會在世界范圍內頒發的「五星鑽石獎」。

3、2002年12月12日,在「第七批中國企業新紀錄新聞發布會」上,東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機4C檢兩個項目入選中國企業「吉尼斯」即「中國企業新紀錄」。

4、2003年,東航股份公司再次蟬聯中國民航「百萬旅客話民航」評選活動第一名;同時,再次捧走中國民航飛行安全最高獎——「金鵬杯」,順利實現安全飛行10周年。

5、2008年東航入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第九。

6、2009年,全球領先的財經雜志《巴菲特雜志》、《世界經濟學人周刊》和世界權威的品牌價值研究機構——世界企業競爭力實驗室聯合舉辦「2009年(第六屆)中國25家最受尊敬上市公司」,東航憑借優秀的市場業績和良好的品牌印象,榮獲「中國最受尊敬上市公司」大獎。

7、2018年5月9日,「2018中國品牌價值百強榜」發布,中國東方航空排名第95位。

4. 東航隨意取消航班投訴無果怎麼辦

那就只能無果了

一般計劃性延誤,航空公司是要通知到代理人或者旅客,內提前通知的目的就是讓你盡快安容排行程,退票或者改時間,這種是沒有任何賠償的,你想都不用想了,N多人打過官司,成功率=0

臨時性延誤分航空公司原因和非航空公司原因,如果是航空公司原因,有時候在機場會稍微賠一點,但具體就要到機場櫃台才知道,非航空公司原因的根本就沒有任何賠償,理論上連住宿或餐食都沒的提供,但國內的航空公司都算是有良心的,有時候非航空公司原因也會安排旅客免費住宿和餐食。
PS:如果你的飛機票買的時候有買保險,可以問問保險公司有沒有的賠,因為部分保險是含有延誤賠償的

5. 如何投訴東方航空

投訴有三種,一是向東航集團投訴,二是向航協華東代理處,三是向工商部門。

另,你的專問題,機票價格不屬同,是機票銷售價格是變動,這跟汽車票,火車票銷售方式不同你不同時間購買的價格不同,是正常情況。
航班時刻變動,你訂購的時候,看時間還要看航班號,你選擇價格不同,時段也就不同,這還要看你操作,(是按價格排序,時間排序等)

6. 怎麼投訴東方航空

12326 民航服務監督 投訴他們

7. 東方航空怎樣投訴,

打他們的官方投訴電話,但可能不能被及時處理,果粉可以下第三方應用「飛飛」,專人幫您航空投訴維權,不花錢呢。

8. 怎麼投訴東航才有用啊!!!!

東航來很垃圾,本人每個月至少自3次飛機,有1萬多東航積分,本來可以用積分換機票的。可是每次電話打過去,東航說,沒有票了。還裝好人說,下次要訂的話,可以提前點。於是我趁電話還沒有掛,我就問,那麼我可以提前多少天就能換到機票呢。客服沒有準確回答我,後來我對客服說,一個月後的那天的機票給我先訂了,那個客服就無語了......到後來,還是沒弄成功,火大啊。。。

9. 航空公司投訴電話是多少

序號 公司名稱 網站地址 24小時服務電話 投訴電話

1、中國南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9

2、中國東方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530

3、中國國際航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583

4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315

5、深圳航空有限責任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080

6、廈門航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009

7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888

8、山東航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369

9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530

10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222

11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309

12、天津航空有限責任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350

13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520

14、雲南祥鵬航空有限責任公司 www.luckyair.net 95326-3(24小時) 95326-3(24小時)

15、中國聯合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666

16、西部航空有限責任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6

17、奧凱航空有限公司 www.okair.net 95307 95307

18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766

19、重慶航空有限責任公司 www.flycq.com 95539 95539

20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737

21、大新華航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718

22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699

23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188

24、華夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633

25、幸福航空有限責任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000

26、福州航空有限責任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7

27、瑞麗航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999轉9號鍵

28、北部灣航空有限責任公司 www.gxairlines.com 95370 95370

(9)東航投訴擴展閱讀:

中國民用航空局消費者事務中心的主要職責為:

1、負責受理消費者投訴,並及時反饋給相關航空運輸企業或機場,監督檢查被投訴航空運輸企業、機場對消費者投訴的處理情況。接受政府主管部門委託,負責調查處理重大消費者投訴案件。

2、負責對消費者投訴情況的匯總和整理,定期向社會公布。負責對消費者投訴意見的分析研究,向政府主管部門提出建議。

3、組織開展對航空運輸服務質量的評價工作。

4、參與社會有關質量監督管理的活動,開展國內、國際航空運輸服務質量工作的交流。

10. 如何投訴中國東方航空公司

為什麼舉報投訴?

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