㈠ 醫療糾紛處理程序之司法鑒定程序有哪些
一、醫療糾紛處理流程
1、醫療糾紛或投訴發生後,所在科室負責人應立即向醫務科報告,隱匿不報者,將承擔可能發生的一切後果。
2、因醫療問題所致的糾紛,所在科室應先進行調查,迅速採取積極有效的處理措施,控制事態,爭取科內解決,防止矛盾激化,並接待糾紛患者及家屬,認真聽取患者的意見,針對患者的意見解釋有關問題,如果患者能夠接受,糾紛投訴到此終止。
3、醫務科接到科室報告或家屬投訴後,應及時做好登記,並向當事科室了解情況,與科室主任共同協商解決辦法,如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受,請患者就問題的認識和要求提供書面材料,醫務科調查落實後提出解決方案,並向分管院長匯報,與患者協商處理意見,如患者接受,處理到此終止。
4、醫務科無法解決的醫療糾紛,建議患者或家屬按法定程序進行醫療鑒定。患方不鑒定、不起訴、也不聽解釋,採取違法行為對我院正常醫療秩序構成影響的,依照衛生部、公安部《關於維護醫療機構秩序的通告》,上報縣衛生、公安、司法等部門進行處理。
二、醫療糾紛解決途徑(法定程序)
1、醫患雙方本著自願、合法、公正的原則,在縣人民調解中心醫患糾紛調解室負責人的主持下進行調解。
2、患者或其家屬可以向縣衛生局醫政股申請,進行醫療事故技術鑒定。
3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請,由法院組織安排司法鑒定或醫療事故鑒定,並依據鑒定結論,依法做出民事判決。
㈡ 在泉州德化想做醫療事故鑒定,應該找什麼單位(急)
在勞動局可以知道,請醫療事故鑒定程序
發生醫療糾紛後,經行政調解行調解未能解決者,醫患雙方都有權申請醫療事故技術鑒定,其程序如下:
一、由申請者向當地醫療事故技術簽定委員會遞交書面申請,申請書應寫明事情發生的經過及時間、地點,提出申請鑒定的理由。
二、提出申請鑒定方應向醫療事故技術鑒定委員會交醫療事故技術鑒定費。收費標准(根據粵價函[1996]385號)為:縣(區)級鑒定每例600元,地方級鑒定每例1200元,省級鑒定每例1800元。
三、醫療事故技術鑒定聽證、取證。發生病員死亡事件,臨床診斷不能明確死因或雙方對死因有爭議者,應請法醫進行屍體解剖,費用由申請鑒定方負責。
四、召開醫療事故技術鑒定會議。醫療事故鑒定委員會成員由同級人民政府批准,由相關專業技術專家及法醫組成。
五、從醫療事故技術鑒定委員會受理申請日起30日內,受理機構將鑒定意見書送達當事雙方,對當地醫療事故技術鑒定委員會所作的結論不服的,可在接到鑒定意見書之日起十五日內,向上一級醫療事故技術鑒定委員會申請復議,省醫療事故技術鑒定委員會的鑒定為最終鑒定。
醫療機構設置審批、執業登記須知
一、申請設置醫療機構必須提交下列證件方可進行登記。
1、設置申請書;
2、設置可行性報告;
3、選址報告和建築設計平面圖。
二、申請醫療機構執業登記,應具備下列條件:
1、有設置醫療機構批准書;
2、符合醫療機構的基本標准;
3、有適合的名稱、組織機構和場所;
4、有與其開展業務相適應的經費、設施、設備和專業衛生技術人員;
5、有相應的規章制度。
三、有下列情形之一不得申請設置醫療機構:
1、不能獨立承擔民事責任的個人與單位;
2、正在服刑或者不具有完全民事行為能力;
3、醫療機構在職、因病退職或停薪留職的醫務人員;
4、發生二級以上醫療事故未滿五年的醫務人員;
5、已被吊銷執業證的醫務人員;
6、被吊銷《醫療機構執業許可證》的醫療機構法定代表人或負責人。
四、凡個人設置診所的必須具備上述有關規定和下列條件
1、當地常住戶口、醫務人員經醫師執業考試合格取得《醫師執業證書》;
2、取得《醫師執業證書》或者醫師職稱後從事五年以上同一專業的臨床工作。
五、醫療機構有下列情形之一的,登記機關責令限期改正
1、發生重大醫療事故;
2、連續發生同類醫療事故不採取有效的防治措施;
3、連續發生原因不明的同類患者死亡事件,同時存在管理不善因素;
4、管理混亂,有嚴重事故隱患,可能直接影響醫療安全。
㈢ 為什麼要做親子鑒定赤峰的親子鑒定機構正規嗎
親子鑒定不僅僅是為了了解親子關系,還可以用於上戶口遷戶口打官司出國移民等司法內用途;
赤峰親容子鑒定機構可以到當地司法局咨詢,只要具備實驗室及證書即可;
司法鑒定是受法律保護的,報告書具有司法效力,司法鑒定需要當事人攜帶有效身份證辦理。
㈣ 醫調委是個什麼機構,有可靠性嗎
組織機構
一、醫調委的內設工作部門
醫調委內設:醫療糾紛接待受理部、醫療糾紛調解部、綜合部;附設醫療糾紛專家咨詢委員會。
二、醫調委內設工作部門的主要職能
(一)醫療糾紛接待受理部
1、負責醫調委的值班接待工作,對醫療糾紛調解的來人、來電、來函咨詢,進行情況、數據的匯集登記和總結分析。
2、以提高化解矛盾量和調解受理量為目標,通過宣傳衛生和法律知識,為醫患雙方當事人解疑釋惑,提供醫療糾紛調解咨詢服務。
3、按照醫調委制定的《操作規程》和《調解工作流程》關於接待咨詢、決定受理的程序規定,負責醫療糾紛調解受理的審查和不予受理的處置工作。 4、配合綜合部共同承擔外單位來醫調委的接待服務和維護醫調委正常工作秩序工作。
(二)醫療糾紛調解部
1、按照醫調委制定的《操作規程》和《調解工作流程》關於告知受理、初次調解、調查核實、認定責任、協商賠償、達成和解、調解終止、回訪結案等調解程序的具體規定,對醫調委決定受理調解的醫療糾紛,實施調解工作。
2、以提高醫療糾紛調解成功率、時限內調結率和回訪滿意率為目標,提高工作效率,增強醫調委公信力。
3、按照醫調委制定的《啟動專家咨詢若干問題的處理意見》規定,實施啟動咨詢專家事項。
4、按照醫調委制定的《調解應用文書使用說明》和《調解工作檔案管理規定》製作調解文書,裝訂調解卷宗歸檔工作。
5、對重大、疑難醫療糾紛以及防範醫療糾紛的意見、建議,建立專題研判制度,總結醫療糾紛調解工作。
(三)綜合部
1、負責醫調委各類文件資料的收發管理、承辦傳閱、歸檔保管和調解卷宗的登記周轉、審核驗收、歸檔保管等檔案管理工作。
2、負責醫調委各類統計報表、工作總結、專題報告、調研報告、會議記錄以及建立規章制度等文字材料工作。
3、負責醫調委績效考核的統計分析、建立崗位績效考核檔案等績效考核工作。
4、負責醫調委在互聯網建立網站平台的管理、使用、維護工作。
5、負責醫調委工作人員的招聘、解聘和人事資料匯集保管、工作津貼發放等人事管理工作。
6、負責醫調委的財務、固定資產、辦公用品管理等後勤保障工作和安全保衛工作。
7、承辦醫調委專家咨詢委員會登記備案、變更調整等管理工作,負責與衛生、司法、公安、法院等相關主管機關的聯系、協調事項。
主要職能
一、醫調委在工作范圍內,嚴格履行調解醫療糾紛的工作職責、工作原則、工作紀律、職務規范,以提高化解矛盾量、醫療糾紛調解受理量和提高醫療糾紛調解成功率、時限內調結率和回訪滿意率為目的,將調解工作的接待受理、實施調解、綜合保障等工作環節內設工作部門進行明細分工,設定崗位職責科學、准確,使各項工作環節銜接有序,建立部門職能、崗位職責明確,績效考核有效,監督保障有力的工作機制。
(一)醫調委的內設工作部門
醫調委內設三個工作部門、一站,即:醫療糾紛接待受理部、醫療糾紛調解部、綜合部、濱海新區工作站;附設醫療糾紛專家咨詢委員會。
(二)醫調委的工作崗位設置
1、醫調委設主任1名,由天津市人民調解員協會理事會聘任。
2、醫調委聘任內設工作部門負責人各1名,根據工作需要,聘任調解員、助理調解員、接待受理調解工作人員、內勤工作人員若干名。 在醫調委領導下,從事調解醫療糾紛各項工作的人員,統稱人民調解員。醫調委按照擔任人民調解員的條件和調解醫療糾紛的專業性工作需要進行聘任。
3、按照國家和本市的有關規定,醫調委應當與聘用的人民調解員簽定聘用協議、合同。
4、天津市人民調解員協會批准醫調委設立的醫調委專家咨詢委員會,由市司法局、衛生局審核確定的醫學、法律、司法鑒定、調解專家組成。醫調委按照要求對醫調委專家咨詢委員會組成人員進行登記備案、頒發聘書,負責管理、咨詢工作。
二、醫調委內設工作部門的主要職能
(一)接待受理部工作職能
1、負責醫調委的值班接待工作,對醫療糾紛調解的來人、來電、來函、咨詢進行情況、數據的匯集,登記、分析和總結。
2、以提高化解矛盾量和調解醫療糾紛受理量為目標,通過宣傳衛生和法律知識,為醫患雙方當事人解疑釋惑、提供醫療糾紛調解咨詢服務。
3、按照醫調委制定的《操作規程》和《調解工作流程》關於接待咨詢、決定受理的程序規定,負責醫療糾紛調解受理的審查和處置。
4、應醫患雙方要求,經醫調委主任批准,到醫療糾紛現場進行法律法規和醫學知識宣傳,引導當事人依法解決糾紛。
5、承擔醫調委的接待服務工作,維護醫調委的正常工作秩序。
6、完成醫調委主任交辦的其它工作。
(二)調解部工作職能
1、按照醫調委制定的《操作規程》和《調解工作流程》關於調解程序的具體規定,對醫調委決定受理調解的醫療糾紛實施調解工作。
2、以提高醫療糾紛調解成功率、時限內調結率和回訪滿意率為目標,提高工作效率,增強醫調委的公信力。
3、按照醫調委制定的《啟動專家咨詢若干問題的處理意見》規定,實施咨詢專家事項。
4、按照醫調委制定的《調解應用文書使用說明》和《調解工作檔案管理規定》製作調解文書,裝訂調解卷宗及審核歸檔。
5、對重大、疑難醫療糾紛建立專題合議制度,總結醫療糾紛調解工作,撰寫案例分析報告,提出防範醫療糾紛的意見和建議。
6、完成醫調委主任交辦的其它工作。
(三)綜合部工作職能
1、負責醫調委各類文件資料的收發管理、承辦傳閱、歸檔保管和調解卷宗的登記周轉、審核驗收、歸檔保管等檔案管理工作。
2、負責醫調委各類統計報表、工作總結、請示報告、調研報告、會議紀要以及各種規章制度等文字材料工作。
3、負責醫調委績效考核的統計分析、建立崗位績效考核檔案等績效考核工作。
4、負責醫調委在互聯網建立網站平台的管理、使用和維護工作。
5、負責醫調委工作人員的招聘、解聘和人事勞資資料的匯集保管、工作津貼發放等管理工作。
6、負責醫調委財務、固定資產、辦公設備、辦公用品購置及車輛管理等行政後勤保障和安全保衛工作。
7、承辦醫調委專家咨詢委員會登記備案、變更調整等管理工作;負責醫調委對外與衛生、司法、公安、法院、保險、新聞等相關部門的聯系、協調事項。
8、完成醫調委主任交辦的其它工作。
㈤ 醫療事故登記報告制度
發生醫療事故的,醫療機構應當按照規定向所在地衛生行政部門報告。發生重大醫療過失行為的,醫療機構應當在12小時內向所在地衛生行政部門報告。
㈥ 什麼叫差錯登記管理制度。謝謝!!
一、差錯事故處理登記報告制度
(一)全體檢驗人員要以對患者高度負責的精神和嚴肅的法制觀念,嚴格防止醫療事故的發生。各實驗室要建立差錯事故醫療糾紛登記報告制度,一旦發生應及時登記報告,及時處理和整改。
(二)事故:因違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和操作規程,造成檢驗失誤,導致患者人身損害並經事故鑒定委員會鑒定、認定的事件。
(三)差錯:由於責任性不強、不認真執行規章制度,不遵守操作規程或技術因素而引發檢驗錯誤,但對患者未造成人身損害的事件。
(四)登記報告。
1、凡發生差錯事故,當事人或發現者應立即向專業組長報告,盡快進行補救並填寫差錯事故記錄本,嚴重者及時報告科主任,必要時報告院醫療部、院領導。
2、一般差錯,應填寫差錯登記本,並註明差錯性質及補救辦法。
3、月末由組長將當月發生差錯情況填表報給科主任。無論發生一般差錯、嚴重差錯或檢驗事故均應由實驗室及時登記,查明情況,保留樣本,主動向科主任報告,不得隱瞞,並要迅速採取措施,把損害控制到最小程度。
(五)凡出現醫療差錯或嚴重工作差錯,科室組織專業組長或科務小組召開專門會議,認真討論,吸取教訓,提高認識,杜絕類似事件發生。
(六)要經常進行安全醫療教育,避免差錯事故的發生。要定期向醫院醫務科報告差錯事故的登記情況。屬於嚴重差錯並可能構成醫療事故的更應及時報告,並按國務院《醫療事故處理條例》和醫院有關規定處理。
(七)預防措施:
1、加強業務學習,明確檢驗目的,端正工作態度,提高整體業務水平。
2、嚴格按作業指導書完成,發現差錯及時上報,及時處理,把不良影響減少到最低程度。
3、儀器專人保管並實行三級保養,使儀器在最佳狀態下進行檢驗工作。
4、每天由各實驗室審核人員檢查檢驗報告單,保證檢驗質量。
5、定期檢查,校正儀器,不使用過期、霉變試劑,並在「審核者」欄簽名,保證檢驗質量。
6、堅持做室內質控,作好原始記錄、質控圖、失控報告及評價。積極參加省級臨床檢驗中心組織的室間質評,達到優良成績。
7、嚴格執行樣本收集和送檢制度,做到「三查三對」(姓名、科室、床位),不符合的樣本認真登記退回病房,重新留取。
二、醫療糾紛處理登記報告制度
(一)為規范醫療糾紛處理程序,及時有效化解醫患矛盾,強化實驗室應對醫療糾紛的處理能力,形成防範和處置醫療糾紛規范、有序、高效的工作流程,制定本制度。
(二)本制度制定依據:《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構管理條例》、《醫院管理評價指南》(衛生部)。
(三)按照《醫療糾紛登記手冊》的填寫內容和要求,組織調查和處理,並同步記錄醫療糾紛處理情況。具體要求包括:
1、立即向當事人和相關人員調查糾紛發生經過,作好筆錄;
2、根據調查筆錄、當事人陳述報告和科室處理意見,及時發現存在問題並提出整改要求(必要時可邀請有關專家參加討論),形成處理意見;
3、提出整改要求,監督整改落實情況;
4、及時向患者(或家屬)作好通報和解釋工作,並將有關情況及時、如實向本醫療機構的負責人報告。
(四)及時將醫療糾紛處理材料整理歸檔,已歸檔的材料不得篡改、偽造,不得隨意外借,應有專人保管,防止遺失;同時做好以下工作:
1、《醫療糾紛登記專冊》所列的處理項目應按時完成,不得缺項;
2、處理結果向患者(或家屬)通報和解釋時,通過電話方式的,應做好電話記錄並存檔;通過書面方式的,應將文字材料復印件存檔。
(五)實驗室在醫療糾紛發生後,應當主動配合相關部門做好以下工作:
1、當事人報告和患方投訴後,應由科室負責人及時調查、核實糾紛經過;
2、應及時組織科內討論,對糾紛中反映的問題(或投訴人反映的情況)進行認真分析,明確糾紛性質和相關責任人,提出整改意見和措施,並在5個工作日內形成科室意見,書面報醫療機構醫療糾紛處理辦公室;
3、對科室討論中發現的問題和醫療糾紛處理辦公室(或專職人員)提出的整改意見,應及時落實,並接受醫療機構行政管理部門的督查。
(六)醫療糾紛當事醫務人員在醫療糾紛發生後,應做好以下工作:
1、糾紛發生後,應如實陳述事件的經過,並認真填寫《醫療糾紛當事人陳述報告書》,在醫療糾紛發生後的3個工作日內將陳述報告書遞交至處理辦;
2、配合有關部門的調查,認真做好糾紛的處理工作。