投訴物業

① 投訴物業找哪個部門

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門。

法律依據：《物業管理條例》

第四十八條

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

第五十六條

違反本條例的規定，住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘物業服務企業的，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以並處10萬元以下的罰款。

(1)投訴物業擴展閱讀

物業既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費：

其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。

前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同應予終止。

② 物業投訴處理流程

物業管理公司投訴處理流程
為提高物業管理公司各部門的投訴直接處理率，縮短業主等候時間，縮短全程處理時限，規范投訴處理行為並統一投訴處理口徑，降低重復投訴次數，最終達到提升業主滿意度的目的，物業管理公司投訴受理人員必須掌握下列投訴處理流程：

一、接到投訴(電話投訴、現場投訴、前台投訴)的首問人員若為物業管理公司的一般人員，能給予解釋的當場給予解釋，若不能處理的，應將投訴業主領至專門的投訴受理人員。

二、投訴受理人員在接到投訴後，首先安撫業主的情緒，運用"先處理心情，後處理事情"的處理原則，在態度上給業主一種親切感，以積極的態度對待業主的投訴。

三、當業主在陳述事由時，投訴處理人員應將業主所陳述的事由作詳細記錄，以備查詢，同時要求業主出示相關證明作為憑證。

四、根據業主所投訴的事項作業務分類，並立即核實投訴事項是否真實、有效，若有效，能現場處理的，立即處理；若不能當場處理的，可跟業主協商處理時間，請示上級後，給予限時進行電話回復。

五、如有投訴需其他部門配合方能解決的問題時，應盡快與其他部門聯系，取得解決方案再向業主做出解答。

六、業主不滿意處理結果時，投訴處理人員可交上級處理。當值班人員無法現場解決時，可跟業主協商另定時問進行電話跟蹤服務，並限時給予回復。

七、當業主不同意更換時間時，簡要地將投訴處理經過總結，上報和轉交上級部門處理。

八、當投訴處理完畢時，投訴受理人員在目送業主出大門後，及時做好投訴處理結果記錄。若時間允許可以將投訴事件進行歸類、總結。

③ 投訴物業找哪個部門

房管局。

房管局負責全市單位公有住房和直管公有住房交易審批。對全市單位自管房進行政策指導、監督、管理、協調和服務職能。負責全市城鎮建設安置動遷管理。負責全市城鎮公有住房確權發證，辦理產權產籍變更手續。貫徹落實國家、省、市關於房地產業的方針、政策和法律、法規、規章。

物業管理處負責擬訂有關物業管理方面的政策文件；負責物業管理行業的管理，負責物業服務企業的資質管理，確定物業服務從業人員的培訓方案；參與房地產開發項目公建配套設施配建指標的確定和公建配套設施的驗收，指導住宅小區物業管理承接查驗。

指導監督物業管理項目的招投標工作；負責新建住宅區物業管理區域的劃分、前期物業服務合同的備案；配合物價部門對物業服務收費進行監管；指導房屋專項維修資金的歸集和管理工作；指導老住宅區整治改造和長效管理工作；參與城市長效管理工作；指導物業管理協會工作。

(3)投訴物業擴展閱讀

貫徹執行國家、省、市有關住房保障、住房建設、住房制度改革、房地產市場監管、物業管理及房屋管理的法律、法規、規章和方針、政策；組織或會同有關部門起草全市住房保障、住房建設、住房制度改革、房地產市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策文件，並組織實施。

負責建立和完善市區住房保障體系，編制住房保障發展規劃和年度工作計劃並組織實施；負責對各轄市、區住房保障和房產管理業務指導。

負責全市住房制度改革，擬訂相關的住房政策，參與編制城市住宅業中長期發展規劃和年度住宅建設計劃，參與對住房公積金的監督管理。

④ 如何投訴物業管理公司

如果你是小區的業主，想要投訴物業管理公司，首先你可以向業委會反映，由業委會和物業公司進行溝通，也可以去房管局的物業科進行投訴，只要物業公司有錯誤的行為，都可以進行投訴。

⑤ 怎麼投訴小區物業

投訴物業小區的方式：
1）致電服務中心服務熱線；
2）與小區管家、經理反應訴求；
3）致電屬地居委會或者房管所；

⑥ 我住在沈陽，想投訴我們小區的物業，請問我應該去哪裡投訴

沈陽博嘉物業有限公司這個公司也是最垃圾的，無任何服務，失信企業！隨時都有跑路的風險！

⑦ 物業糾紛投訴可以找哪個部門

物業糾紛投訴可以找當地的房管部門進行投訴。

根據《物業管理條例》第五條 國務院建設版行政主管部門權負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。

第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

(7)投訴物業擴展閱讀：

《物業管理條例》第五十六條 違反本條例的規定，住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘物業服務企業的，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以並處10萬元以下的罰款。

第五十八條 違反本條例的規定，不移交有關資料的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正；逾期仍不移交有關資料的，對建設單位、物業服務企業予以通報，處1萬元以上10萬元以下的罰款。

⑧ 青島物業投訴

物業投訴舉報電話分別為：
市物業辦5061074；
市南區5830946
市北區5801255
四方區3712985
李滄區7639622
嶗山區8996583

⑨ 應該向哪個部門投訴物業

對於物業公司的一般性問題，業主可以向選聘單位業主委員會(或開發商)投訴，責其按合同約定的內容進行改正。對於物業企業的較大問題的，業主可以向當地房管局的物業管理科進行投訴，該科主要負責受理業主委員會(或開發商)的投訴。

根據《物業管理條例》第四十八條規定，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門；

2、投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；

3、提交前看看與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。

(9)投訴物業擴展閱讀：

舉例：物業亂收費

如果所在小區有成立業主大會的，業主可以向業主大會反映，由業主大會出面與物業進行協商或決定是否需要更換物業公司。

另外，業主也可以到物價局了解，物業的收費是否經過物價局批准，業主認為與物業收費與服務不符，未經物價局批准亂收費的，有權向物價局投訴，物價局對物業公司執行的收費有明確規定，有權有義務對其進行監管。

房管局是物業公司的行業管理部門，有義務對物業公司的違規行為進行處理。業主也可以向房管局或消費者協會進行投訴。

如果上述投訴手段仍不能解決的，業主也可以收集證據向人民法院提起訴訟。