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投訴江蘇電信

發布時間:2020-12-11 17:16:27

投訴中國電信怎樣投訴

可是,是10000,不是1000,查業務、辦理業務(當然不是所有業務都可以辦理)、報故障、投訴,都可以找10000,如果你想處理的10000在線解決不了也會幫你下投訴單反饋或者告訴你處理的渠道的。

② 怎麼投訴中國電信營業廳

中國電信的人太惡心人了,介紹業務時到處挖坑,讓你防都防不了,我又被坑了專,說好全屬部套餐139元,結果呢!扣了我187元,都不知道是什麼鬼!流量沒用,送的300分鍾就用幾十分鍾,如果我有能力我去告中國電信!

③ 我在外省想投訴江蘇省電信電信總結電信總局

一般投訴的方式有三種

  1. 第一種就是直接撥打你本地的電信的人工客服,向專人工客服反饋該問題,屬進行相關的投訴

  2. 第二種方式就是撥打你本地的12315申請12315的介入來進行相關的協調或者是投訴

  3. 第三種就是直接向工信部投訴,工信部是三大運營商的上級主管部門,在工信部的網站上面有一個運營商投訴的受理通道,點擊以後就可以正常的對於運營商進行相關的投訴,一般投訴完成受理之後,三個工作日內,相關的運營商一定會給你回饋電話

④ 電信如何進行投訴

如果想進行投訴的話,可以打1萬號進行投訴,這個應該是可以得到受理的。

⑤ 中國電信江蘇省公司的投訴電話號碼!!!

10000

⑥ 中國電信江蘇省公司投訴電話

我們這的10000號也很爛,投訴一個問題,關於裝寬頻時第一個月事按天計費的問題,他們沒有按版入網協權議上說的第一個月按天給我算錢(我是月底申請的寬頻),而是收整月的錢的,我去營業廳找他們,他們說沒辦法我們就是這樣,那要協議做什麼,你們電信那些協議工單時給人方便用的啊?
打10000號投訴,他們說小姐,那是你自己的問題,誰讓你那個月不去找他們,而且你口頭上說的,我們怎麼知道是真的,還說什麼誰叫你當時不跟他們寫個條子什麼的,說是我自己的問題,他們沒辦法解決,那協議上寫著的什麼第一個月按天收錢時寫著給鬼看的啊?那些工單協議是准備留著買廢品的啊?
暈,那我交錢的時候你們怎麼不叫我按天交,叫我按年繳,難道我多餘的錢不去拿,你們就自動幫我變沒的嗎?難道不是存在我的寬頻和電話戶頭上的嗎?幾十塊錢算什麼,關鍵是個態度問題,移動的10086和聯通的10010態度就好,你看人家的客戶,嘩嘩的,電信的10000號都不知道是些什麼素質

⑦ 投訴電信應該撥打什麼電話

1、撥打抄10000號投訴時把事情經過詳細提供,讓客服明確一個處理回復的時間,並且讓客服提供你的投訴工單號 2、如果10000號無法明確處理時限且投訴工單流轉到後台後多日沒有回復可再次撥打10000號要求提供省電信投訴電話(這說明問題升級了,一般客服都比較緊張) 3、客服以各種理由推脫不給省公司投訴電話且地市依然沒有給處理結果,撥打10000號要求提供工信部投訴電話(這個也可以自己上網查),並且記下為你處理過投訴的客服工號。 PS:客服部門有一整套投訴處理流程,涉及到當地營業廳或者電信局的問題10000號只能記錄流轉到地市去核實,他們也沒有辦法了解處理結果,跟10000號的整個溝通過程要嚴謹強勢,不然不能引起他們重視。

⑧ 怎麼投訴電信

電信屬於公用企業,而且是老大,現在的問題是有法可依,但是電信的內部文件就是比國家法律特別,他們是國有獨資公司,現在又是你用它的網路,是你求它。
沒辦法的。
只有不用它的網路。

⑨ 我想投訴中國電信怎麼投訴

  1. 中國電信在線投訴系統所有權和運作權都歸中國電信集團公司;

  2. 用戶提專供詳盡、准確的個人資料;屬

  3. 中國電信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名;

  4. 中國電信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利;

  5. 用戶個人對網路服務的使用承擔風險;

  6. 用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的等信息資料;

  7. 用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料;

  8. 不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料;

  9. 不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料;

  10. 未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的;

  11. 用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息,本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據;

  12. 所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送;

  13. 服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行;

  14. 網路服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致,用戶和中國電信集團公司投訴中心一致同意服從高等法院所有管轄;


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