網購糾紛的案例

Ⅰ 網購因商品有問題發生糾紛要怎麼起訴

1、協議管轄

《民事訴訟法》規定，合同的雙方當事人可以在書面合同中協議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地人民法院管轄，但不得違反本法對級別管轄和專屬管轄的規定。

《支付寶爭議處理規則》也指出：「交易雙方可以自行約定貨物的交付地點，沒有約定或者約定不清的，以買家留下的收貨地址作為貨物交付地點。」

如今網購盛行，當然商品問題也是不能避免的。那麼，當出現商品糾紛時我們該怎麼辦呢?當然是要維護自己的權益了。千萬不要再有算了吧這種態度了。我們自己的權益不去維護，只會讓那些商家鑽了空子。

Ⅱ 網購糾紛 如何打官司

糾紛一般可以分為如下幾種；
一，一般糾紛，可以直接在線進行申訴，讓相關的平台版進行協商處理權；

二，平台解決不了的，可以升級為當地相關部門進行處理；

三，針對品牌，授權等，這個直接關繫到法律程序，直接走法律事務。

Ⅲ 網購糾紛，想把訴狀提交給審判侵權案件的法庭，而不是合同糾紛案件的，請問案由該怎麼寫

你好，侵權案件和合同糾紛案件都是由民事審判庭審判，案由的差別並不版會絕對導致審判庭的權不同。侵權糾紛必須要證明個人受到損失及損失金額，且行為人存在過錯（無過錯責任歸則外）。而合同糾紛不需要證明上述情形，只需證明對方存在違約行為。此外，侵權糾紛和合同糾紛可以要求賠償的費用項目不一樣。建議你充分考慮侵權案由和合同違約案由哪個更好操作，得到的補償更多，再進行選擇。想以侵權為案由，訴狀中應當重點表述對方的侵權行為，個人損失，過錯表現，並選擇侵權責任法的相關條款作為訴請的依據。

Ⅳ 有網購糾紛怎麼辦

首先本著協商的原則進行協商處理；如果協商不成功看是否需要平台或者電商網站的介入！如果都走不通了再訴諸相關法律部門進行維權！

Ⅳ 網購產生糾紛如何維權

1、這個「質量有問題」說得太含糊了。如果賣家以假充真、以次充好內而事先沒有說明，或容者商品無法正常使用（就是說穿不出去），那麼，你要求要求退換並由賣家承擔郵費。
2、當然，你需要有確鑿的證據，來證明該商品確實有質量問題，而且這個質量問題不是你人為造成的。
3、常見的維權途徑：與賣家協商、向淘寶方投訴、向賣家所在地的工商部門或消協申訴、向賣家所在地的法院起訴。
4、如果通過向淘寶方投訴無法解決，可以向賣家所在地的工商部門或消協申訴，至於告上法庭，就太復雜了。
5、你這個情況的主要法律依據是《消費者權益保護法》、《欺詐消費者行為處理辦法》和《產品質量法》。

Ⅵ 網購消費糾紛解決途徑有哪些

一、與經營者協商和解。
這種解決爭議方式是建立在雙方當事人的內自願基礎上的。一般適用於容案情簡單，事實清楚，雙方爭議不大的案件。
二、請求消費者協會調解。
消費者協會其中一個重要職能是受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查核實、調解。
三、向有關行政部門申訴。
如因不公平交易、價格、計量、食品衛生等問題引起的爭議，消費者可以向工商行政管理部門、物價部門、技術監督部門、衛生行政部門等申訴，如果查出了經營者有違法行為，相應的部門將給他們行政處罰。
四、提請仲裁機構仲裁。
仲裁具有靈活便利的特點，與訴訟相比要快捷；與協商、調解相比，又具有強制性。
五、向人民法院訴訟。
訴訟是人民法院在訴訟參與人的參與下，審理和解決案件的訴訟活動。它與和解、調解、仲裁不同，是由審判員代表國家行使審判權利主持下進行的。

Ⅶ 淘寶網購糾紛.合同糾紛.

有點棘手，復站在一個賣家的角制度上看，如果買家簽收了才發現貨物損壞，這個得買家自己聯系快遞公司解決問題，畢竟快遞公司不是賣家開的，追求賣家的責任也無濟於事，即使投訴到淘寶，也基本不會沒什麼用的，當然賣家應該配合買家，幫忙解決下；剛剛那個說直接來個差評，我感覺這是極其不負責任的做法，一個差評對於買家來說可能沒什麼，對於賣家來說意義太大了，而且差評也不能彌補您的損失，我感覺您應該聯系下賣家看看怎樣才能將您的損失減少到最小。站在一個買家角度來看，我從您這買的東西，我買的東西是壞的，當然找你呢，這個心情能理解，這邊也提醒下各位買家購買大件的時候務必要當場驗貨。

Ⅷ 網購糾紛，向哪個法院提起訴訟

可以向自復己住所地的法院制起訴。
最高人民法院《關於適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第20條規定：「以信息網路方式訂立的買賣合同，通過信息網路交付標的的，以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的，收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的，從其約定。」
消費者在網上購買貨物，與店家形成買賣合同關系，店家通過快遞方式把貨物送到消費者的住地。現發生買賣合同糾紛，消費者不用向店家所在地法院起訴，而可以向消費者自己的住所地法院起訴。

Ⅸ 網購糾紛的解決辦法有哪些

網路糾紛先投訴到店鋪解決，如店鋪沒辦法或不解決就可以用聊天記錄投訴到淘寶平台投訴。

Ⅹ 網購時發生糾紛，如何解決

你好，在買賣雙方協商不了的情況下，可以讓網站的客服介入調解，雙方把各專自的理由和證據一一上傳，把負屬責分清，再做相應處理。 聊天記錄是很重要的證據，所以建議在拍下貨物前，要多溝通，把雙方的意途給弄清楚，減少不必要的糾紛。 不同的交易情 況會有不同的處理方式，具體案例，具體分晰吧。