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康佳投訴

發布時間:2020-12-08 22:32:24

『壹』 康佳投訴電話

消費保投訴,很有效

『貳』 投訴康佳公司

我來說幾句
我原來在家電行業的關聯公司做過,了解的信息不知道是否有用.
對於家電等較大金額的產品來講,售後服務是有規定的,即能讓本公司的售後服務人員不腐敗,反應速度也要跟得上,又在一定程度上保證消費者的權益.售後服務的流程就很重要,所以你要想辦法讓他們走特殊流程.
但無論如何正常流程一個月的時間是確實過分了的.
建議如下:
1、每次打客服電話時,強調的問一下接線人員的工號,然後讓他查詢一下前一次打客服電話時的接線人員的工號(這樣他心裡就會有壓力——這個消費者不好應付);
2、向接線員反映一下上次接線人員沒有給你解決好問題(因為他們安排的維修人員根本發現不了問題);
3、你再說因為幾次電話都沒解決問題,讓他們客服經理接電話(你可以說你不相信一個接線員能解決問題);
以上三條說來說去都沒有提到電視機到底出了什麼問題,而是說有了問題康佳總是不解決,讓接線員感覺你就是來鬧事兒的。
如果可以讓客服經理接電話,問題就好解決了:
你就說(你打了N次電話了,問題都沒解決,你現在已經記下了所有接電話人員的工號了)要讓康佳的客服系統上報紙或網路頭條(當然可以更誇張一些),威脅他們,因為這一上頭條,客服經理十有八九要被免職(所有提到過的工號的員工可能也會被免職),這樣他們就會非常配合你了。
現在提出解決辦法:
你說你要結婚了,時間很緊,限時(一定要限時)要求他們在你當地的銷售點,以一台相同的新電視先給你安裝好,等原電視維修好好再換一下,做為客服經理,與所管轄區域的經銷商或銷售點保持良好的合作是非常重要的,所以他可以做到先換一台新的電視給你撐門面。最多就是再補一點折舊損失給經銷商罷了。
這樣,你結婚的難關就過了。
不知以上是否有幫助,可以試一下。

『叄』 大家好,我要投訴康佳電視,可是打電話問康佳400人家工作人員不告訴地址和相關信息,誰知道地址

投訴產品質量問題不一定需要廠家地址,打電話12315找消協就可以。

『肆』 康佳電視機投訴

你夠幸運了。我的康佳電視機壞了,3月份保修,知道4月9號才去人說是屏壞了要帶走 修。從他們把電視機帶走到現在也沒有消息,。打電話詢問有時對方說維修件在途,更多時間是不接你電話。我現在是。。。。。

『伍』 請問12315投訴康佳彩電的質量售後問題的人,你們的投訴解決了嗎

你好,商品質量問題先找商家解決,無法解決的投訴到貴公司總部,實在無法解決可以撥打12315向當地市場監督管理局投訴,如果工商局處理不了的,建議向法院提起訴訟

『陸』 向康佳總部投訴了他們不管還能向誰投訴

向康佳總部投訴了他們不管還可以向消費者協會投訴舉報。

『柒』 康佳集團客戶投訴電話

尊敬的用戶:您好,感謝您對康佳的支持。如果有康佳產品業務咨詢,建議撥打康佳全國統一服務熱線咨詢:4008-800-016,謝謝。感謝您的咨詢,祝您生活愉快!

『捌』 在京東商城康佳自營店買的電視有問題了,在21315投訴康佳公司是深圳的公司還是

康佳自營店電視出抄了質量問題投訴康佳公司就可以了。不管它是深圳公司還是其他地方的公司。你投訴到康佳這個品牌商家,他們公司自然會對被投訴的產品進行溯本求源,找到問題產品製造單位對其進行相應的整改或者行政處罰的。你只需要確1認自己的投訴得以解決與維權就可以了。

『玖』 怎麼投訴康佳電冰箱的售後

可以打他們的投訴熱線。

『拾』 康佳售後太垃圾,怎樣投訴他們

怎麼維權。太氣人了。屏壞了原來說給換。後來說給修。現在不給修了。說你的機器被打開過。只能自費。你打開前為什麼不告知。拆完了說你的機器被拆過。大家給個意見怎麼維權。想起來就氣不打一處來。

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