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質量投訴電話

發布時間:2020-12-11 15:38:28

⑴ 購買的傢具出現質量問題,投訴電話是多少

購買的傢具出現質量問題,投訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台內。

根據《容12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能,受理和處理以下申訴舉報:

(一)消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴;

(二)農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴;

(三)對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。

(1)質量投訴電話擴展閱讀:

《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;

有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

⑵ 產品質量問題怎麼投訴

1、信函式:主要適用於消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長些。內

容2、來訪投訴:消費者最好把有質量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。

3、電話投訴:這種方式便於有關部門及時掌握市場偽劣商品出現的情況。

自治區質量技術監督部門投訴電話:12365

⑶ 產品遇到質量問題打什麼投訴電話

你好,首先撥打你當初購買車輛的公司投訴電話,如果他們不處理,直接到消費者協會投訴:12315

⑷ 怎麼舉報汽車質量問題,舉報電話是多少

向銷售方所在地的質監局投訴,投訴電話12365。

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議,按照產品質量申訴處理有關規定執行。

(4)質量投訴電話擴展閱讀:

12365撥打方法

1、撥通12365電話後,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質監局。

2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

註:1、拔打12365是收費的;

2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報,而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。

⑸ 產 品質量投訴電話

「12365」是集舉報復投訴處理、咨詢服務、信制息傳遞等功能為一體的綜合服務平台,是質檢系統行政執法工作體系的重要組成部分。2010年,國家質檢總局提出了各地檢驗檢疫和質量監督兩局全面加強12365舉報處置指揮系統應用的新要求,應用於質量技術監督系統和出入境檢驗檢疫系統作為熱線服務電話。
中文名
12365
履行
《產品質量法》賦予的行政職能
包括
舉報投訴處理、咨詢服務
提出了
各地檢驗檢疫和質量監督兩局
職能 聽語音
為履行《產品質量法》賦予的行政職能,強化投訴舉報工作,滿足日益增多的消費者申訴需要,北京市質量技術監督局於2001年3月成立了投訴舉報中心,投訴舉報中心的主要職責是:負責受理北京市范圍內關於產品質量、計量、標准化、特種設備等方面的申訴,並負責舉報的轉辦,投訴的處理工作。另外,還開發了產品質量咨詢、產品防偽查詢的功能。同年3月13日,質量技術監督系統特服號「12365」率先在北京市局開通投入運行。
目前全國12365正在不斷發展壯大中……

⑹ 汽車質量有問題應該打哪個投訴電話

你打12315消費者協會投訴,投訴也沒用的他只會給你修
不會換新車給你的
中國在這方面的法律還是空白

⑺ 屬於質量問題投訴應該打哪個電話解決

屬於質量問題投訴應該打消費者協會,或者技術質量監督局,或者市場監管局。

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