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投訴電信

發布時間:2020-12-11 12:30:31

1. 如何投訴中國電信

您好
如果您有問題,您可以直接撥打10000號轉人工服務請工作人員幫您處理或投訴等。

2. 怎樣投訴中國電信

投訴中國電信的方法如下。
1 電信用戶出現問題後先向電信運營商投訴中國電信:10000。)如果向運營商投訴不成,就 到工信部網站進行投訴。
2工信部投訴網站和 電話,
工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工信部投訴電話:總局010-12300 分局你當地區號+1230。

3出現以下情況你可以投訴:
手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務

手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況。

3. 投訴電信的最有效方法!!!!!

平常我們上網,電話,電視都需要用上網路,如果網路不好,會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系,現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑?

  1. 先向電信運營商投訴中國電信:10000。

  2. 如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)

  3. 工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300

4. 怎麼投訴電信服務

您好
如果在使用電信服務時有疑問,您可以撥打10000號轉人工服務咨詢、投訴。更多服務優惠,用戶可以關注「安徽電信」微信公眾號。

5. 怎麼投訴電信

工信部官網申訴網站為https://dxss.miit.gov.cn/。部、省電信用戶申訴受理中心是政府電信監管工作的版延伸,是政府主管部門加強權電信服務監管的助手。在工信部和各地通信管理局的領導下,堅持以事實為根據,以法律為准繩,公正、合理、合法地處理用戶在接受電信服務的過程中與電信業務經營者發生的爭議,保障用戶的合法權益,促進電信服務質量的改善與提高。

主要做好三個服務:

1、為電信用戶服務──受理電信用戶因與電信企業發生的服務糾紛未有效和解而向政府主管部門提出的申訴,核心是維護用戶合法權益;

2、為政府服務──及時向政府主管部門反映電信用戶申訴情況,支撐政府主管部門加強電信服務監管;

3、為電信企業服務──幫助電信運營企業化解用戶矛盾,推動企業改善服務,構建和諧的電信消費環境。

6. 怎麼投訴中國電信營業廳

中國電信的人太惡心人了,介紹業務時到處挖坑,讓你防都防不了,我又被坑了專,說好全屬部套餐139元,結果呢!扣了我187元,都不知道是什麼鬼!流量沒用,送的300分鍾就用幾十分鍾,如果我有能力我去告中國電信!

7. 怎麼投訴電信違規行為

您好,你可以直接致電中國電信的客服熱線電話10000,然後轉接到人工服務,向客服說明即可投訴,投訴後會有工作人員跟進處理的

8. 去哪裡投訴中國電信

您好
如果您對電信的業務或電信收費有疑問,您可以直接撥打10000號咨詢、投訴,工作人員會為您處理的。

9. 怎麼投訴電信

電信屬於公用企業,而且是老大,現在的問題是有法可依,但是電信的內部文件就是比國家法律特別,他們是國有獨資公司,現在又是你用它的網路,是你求它。
沒辦法的。
只有不用它的網路。

10. 如何投訴電信業務

方法一
電信客服直接投訴
撥打10000號客服電話
選擇人工服務
之後就可以將你要投訴的問題
和客服人員反饋了
方法二
向工信部反饋問題
比較重大的問題
可以向工信部來反饋
方法三
找記者
前提是你的事件足夠新聞性

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