Ⅰ 深圳市長熱線
深圳市長熱線為12345。
2007年12月日深圳市人民政府12345公開電話日正式啟用,市民只需用電話撥打12345,就能對市政府50多個職能部門進行咨詢或投訴。12345公開電話整合了深圳市政府56個部門和單位的96個服務咨詢電話,主要負責行政機關職能范圍內市民咨詢、反映、建議、求助、投訴等來電的處理。
電話開通以後,將全天候24小時為深圳市民提供包括普通話、粵語、英語等多種語言的電話服務,從而解決政府各部門電話號碼難記、電話難打通、咨詢或投訴的問題難以及時解決的問題。對市民來電中咨詢類的問題,將直接由前台接聽人員利用各部門預先錄入資料庫中的規范答案回答。
(1)市長投訴電話擴展閱讀:
市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室,是負責市長公開電話工作的專門機構,在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括:
1、宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點、難點問題。
2、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
3、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發事件。
4、負責市長公開電話工作網路的建設發展。
5、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。
6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。
Ⅱ 投訴舉報,打市長熱線有用嗎
打市長熱線當然有用了,他們會第一時間把你反映的問題,轉給應該受理這個問題的單位,這個單位兒,必須,給市長熱線,有回答有答復。
Ⅲ 12345市長熱線都可以受理什麼事件
市長熱線接受對政府部門的和工作人員的投訴和批評意見,各個政策咨詢,幫助市民協調解決各種困難。這個熱線對於市民來說,就是一個和政府部門溝通和求助的橋梁。
12345市長熱線是全國各地通用的電話號碼,這也代表著我們國家對市民聲音的重視,是非常民主的,也表現了政府部門和老百姓之間的互敬互愛。市長熱線的暢通和服務態度,也代表著這個城市的文明程度。
Ⅳ 恩施州市長投訴熱線
恩施州市長投訴熱線。你可以撥打12345。全國的市長投訴熱線都同時並入了12345,你只要在恩施州進行當地進行撥打12345就可以揭露個市長投訴熱線,希望我的回答能幫助你。
Ⅳ 市長熱線投訴,能不能解決問題
所陳述問題,市長熱線是可以解決的,會通過反映情況,責成相關部門協調解決好的。市長熱線作為政府聽民聲、察民情、解民憂、集民智的重要窗口,接聽和辦理每一位...
Ⅵ 12345市長電話投訴管用嗎
12345市長電話大部分投訴管用。
城市基層治理轉型是當前城市高質量發展的內在要求, 「接訴即辦」從公共價值的視角和社會文化心理結構出發,完善了首都城市治理能力現代化的價值體系;
從釐清問題導向關鍵點和創新基層治理機制出發,構建起首都城市治理能力現代化的政策執行模式;將精細化管理和首都城市優勢結合起來,探索出超大城市治理能力現代化的治理路徑,推動了首都城市基層治理能力的有效提升。
近年來,在疏解非首都功能的基礎上,北京著力從影響當前城市品質的核心要素——城市公共服務設施、城市管理體制和城市公共服務能力三個層面入手,先後推出了「回天行動」
「吹哨報到」「接訴即辦」等一系列措施,為新時代城市基層治理樹立了「北京樣本」,使首都城市治理體系和治理能力現代化建設向前扎實推進了一大步。
(6)市長投訴電話擴展閱讀
12345熱線整合各類政務熱線電話,實現「一號對外」、「一站式服務」。12345熱線在政府與群眾之間,建立了一個政府了解民意的窗口,政府通過這扇窗口及時掌握社情民意。
12345熱線搭建了一個群眾參與政務的渠道,群眾可以通過這條渠道,向政府建言獻策,監督政府。12345熱線構築了一個為民辦事的新平台,群眾有事情,可以通過這個平台咨詢了解,少走彎路,省時省力。
市長作為城市的行政首長,主持市政府工作,主管轄區內政治、經濟、文化、科技、教育、民生等各項工作,任務艱巨繁重,工作職責決定其只能抓大放小,不能無休止陷入處理群眾「雞毛蒜皮」的小事中。
當然,這並不代表市長脫離了群眾,市長也會定期不定期召集相關職能部門,分析研究12345熱線中群眾普遍性的訴求、意見和建議,更好輔助科學決策、服務群眾。
Ⅶ 青島市市長公開電話是多少
青島市市長公開電話是:12345
Ⅷ 上海市市長熱線電話號碼是多少
全國統一市長熱線是12345。
12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線過多,為方便市民記憶,所以在全國各省市均採取了將服務熱線合並統一接入12345,再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。
市長公開電話工作以「三個代表」重要思想為指導,以全心全意為人民服務為根本宗旨,以心繫群眾、服務群眾為基本理念,堅持把為群眾辦實事作為工作的出發點和落腳點,把群眾是否滿意作為衡量工作的標准。
市長公開電話工作堅持實事求是、按章辦事的原則。對群眾反映的各類問題,符合政策規定的,要及時處理,盡快解決;不符合政策規定的,要說服疏導,講明道理。對受理的來電來信做到事事有結果、件件有答復。
市長公開電話工作堅持分級負責、歸口辦理的原則。各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門公開電話對群眾反映的問題和市長公開電話值班室交辦事項要認真辦理,及時回復。
撥打市民服務熱線的注意事項:
來電訴求須事實清晰,留下真實姓名及有效聯系方式;訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的,市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映。
訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決),市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映;涉及生命和財產安全的緊急求助,市民應直接撥打110、119等應急電話。
家長要對未成年人加強教育和管理,防止誤撥誤打;對於無效電話,座席人員會耐心說服、勸導;對於惡意騷擾電話,經勸導仍反復撥打的,公安部門一經查實將按《治安管理處罰法》相關規定追究責任。
Ⅸ 江蘇省的市長投訴電話是多少
江蘇省的來市長投訴電話是12345。如源果是對於拖欠工資方面的問題直接找勞動局就可以了,可以撥打12333人力資源和社會保障局的電話進行投訴。12333是養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息的咨詢投訴電話。
市長公開電話是政府密切聯系群眾,為民排憂解難的重要渠道;是接受群眾對政府工作的批評、建議和監督,拓展群眾參政議政的重要渠道。為充分發揮市長公開電話與人民群眾聯系的紐帶、橋梁作用,保證市長公開電話工作更加有效地運轉。
(9)市長投訴電話擴展閱讀
市長熱線的工作職責:
1、宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點、難點問題。
2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發事件。
3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。
5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。
6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。