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投訴電信寬頻

發布時間:2020-12-11 08:22:27

⑴ 電信寬頻投訴怎麼處理

國電信寬頻抄投訴辦法: 用戶可以撥打電信客服10000進行投訴申請,一般投訴後會在24小時後有相關工作人員和用戶溝通並核實用戶的投訴信息,進行處理,用戶只需要等待即可。如用戶多次反映的問題未有妥善的解決方案,用戶還可以向電信上級的主管

⑵ 如何到工信部投訴電信寬頻業務

進入工信部電信投訴頁面,填寫資料後即可。

⑶ 怎麼投訴電信寬頻

朋友,來投訴那就是個擺設自真的沒什麼用的,全國各地不管哪裡的電信都一樣,不要浪費時間了
我現在是徹底和電信決裂了,我知道他們不在乎我這樣一個用戶,我也不在乎他們的寬頻效果有多好了,我寧願玩差一點的也再不受這氣了

⑷ 電信寬頻投訴最有效的投訴電話

電信寬頻投訴最有效的投訴電話應該就是直接給他們電信的那個上級打電話。這樣就可以有效的投訴。

⑸ 怎麼投訴電信寬頻不行

怎麼投訴電信寬頻不行,這個你直接打人工服務也可以投訴或者打他們的那個100001

⑹ 怎麼投訴電信寬頻網路

客戶對於企復業員工的違規行為制或服務不到位,可撥打客服熱線10000進行投訴處理,現在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴,如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可升級投訴至消協,投訴電話12315。

⑺ 中國電信寬頻怎麼投訴

可以撥打10000進行投訴,告知具體事情,以及投訴的原因和要求並留下聯系電話,電信處理部門核實後會再次聯系你進行後續處理。

⑻ 怎麼投訴電信寬頻限速

您好
中國電信是不來會對您的寬頻限速的源,如果感覺網速慢,可以把寬頻貓等重啟試一下,如果仍然不行,可以撥打10000號請工作人員幫您查看。
電信新出流魔王卡 每月國內流量6GB,贈送來電顯示和189郵箱,國內接聽免費,套餐費用19元 需要可以登錄電信網廳辦理:
http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007

⑼ 怎麼投訴電信

老實說一句,很無奈,說說我的經歷吧,去年某月,開始寬頻頻繁的掉線,我打10000去報修,結果第二天人就來了,查了半天,說電腦沒問題,寬頻線也沒問題,讓我找電信局的人來檢查電話線的電力問題,我就直接去了電信局,結果2天都無人問津,我就將就著時斷時續的網路找到中國電信的官方網站發現有個投訴的一欄,我就詳細的說明了一下情況,第二天就竟然接到市電信局的電話,說馬上派人來,馬上縣里的電信局也來了電話說馬上派人來,態度倒是很好的,人下午就來了,他打了幾個電話說什麼什麼的(沒聽清楚他跟別人說什麼)就好了,沒想到好了一天,第三天又這樣了,我自己直接去電信局,營業員就讓填了個報修單,在家又等了3-4天,沒人來,我又去官網投訴去了,結果第二天又來了人,也像前面那人一樣打了幾個電話就好了,又沒想到,這次維持了一個禮拜,又開始掉線,我當時就火了,又去官網投訴,人第二天又來了,結果是我認識的人,說我連著3個越級投訴,他飯碗都要丟了,我是連連道歉啊,我也不知道是越級投訴啊,我只知道,只有那樣才來人給修,不然沒人理,弄好了後一個月左右又開始掉線,我無奈的只能去網吧上網,幾周後好了,一直到今天又開始掉線,已經2天了,是不是很無奈。懷疑他們因為我接連3次越級投訴報復我,我是有理由懷疑的,隔壁的鄰居都沒問題,為什麼單單我的寬頻老這樣,而且是投訴過之後一次比一次厲害。只能說一句,在中國,只能這樣了,中國電信有著絕對的優勢,所以他們可以無視消費者的權益,即使他的品牌效應一落千丈,他們任然在中國擁有最先進的技術,覆蓋面也最廣,擁有最龐大的客戶體系,對於個別人的問題他們是不會放在心裡的,地方局甚至可以欺上瞞下毫無聲色的進行打擊報復(他想報復你很簡單,你甚至只能懷疑,找不到任何證據),你是毫無辦法,說句難聽的話,就是土匪,過路費出不出?不出?甭過,要是報官。有你受的。所以,勸你,什麼都別做,只是去報修下,就等好了,說不定十天半月就好了。

⑽ 投訴電信的最有效方法!!!!!

平常我們上網,電話,電視都需要用上網路,如果網路不好,會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系,現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑?

  1. 先向電信運營商投訴中國電信:10000。

  2. 如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)

  3. 工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300

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