Ⅰ 建行打投訴電話管用嗎
建設銀行對客戶投訴都是非常重視的,若客戶投訴都會在第一時間給客戶滿意答復的。
Ⅱ 建行工作人員服務態度差如何投訴呢
可以通過以下方式投訴:
1、電話投訴:
建行24小時服務熱線:95533。
2、郵件投訴:
中國建專設銀行總行地址:中國北京西屬城區金融大街25號,郵編:100033。
3、電子郵件投訴:
[email protected]——建行網上銀行客戶郵箱(可以通過登陸網上銀行的郵箱提出意見、建議)。
銀行對於客戶的投訴,一般會在24或者48小時之內給予回復,只要您的投訴合理,銀行方面都會進行處理。
(2)建設銀行投訴電話擴展閱讀
消費者投訴的形式:
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容。
1、一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。
2、二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。
3、三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。
4、四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。
5、五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
參考資料來源:建行官網-個人客戶中心
Ⅲ 怎樣才能投訴建行工作人員
您好! 本人意見;
投訴渠道:
1.向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主版任、分理處主任,權支行行長等,大堂經理不管用。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
4.撥打各行的24小時客服熱線,如中行的95566等等,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.就是直接撥打當地人民銀行的電話,根據提示進行投訴,這個方法比較見效!
Ⅳ 怎麼投訴建行
你可以撥打建行的公共服務號,
選擇人工接聽。
然後直接和接線員投訴,
電話會有錄音,
接線員,會將,投訴內容第一時間反映給
相關,建行的負責部門。
Ⅳ 建設銀行投訴員工的電話
建設銀行最有效的投訴電話是當地銀監會分局,具體號碼可撥打118114查詢。 投訴建行專的三屬個方法: 撥打建行客服熱線,進行投訴,最好是提供需要投訴的員工的工號; 撥打消費者熱線進行投訴,記住需投訴的銀行屬於哪個支行
Ⅵ 如何投訴建設銀行客服除去撥打建行客服電話這種方法
95533
不過現在很難打。應該是業務多了,但呼叫中心沒有擴容所致
Ⅶ 建行投訴電話號碼是多少
中國建設銀行的投訴電話就是他們的客服熱線95533,不同的網點,不同的分支機構,也有他們自己的投訴電話,可以去網點那裡看一看
Ⅷ 中國建設銀行投訴
我是建行的一線員工抄,你辦理的是建行的信用卡,學生辦理時應該只要求你的身份證和學生證復印件,還有你本人的簽名,你這個屬於被盜用了!應該追究經辦人的責任!你最好找經辦這個業務的人,然後撥打建行客服電話95533轉人工為你服務,打完之後找分行行長解決!
Ⅸ 建設銀行投訴工作人員電話打了有用嗎
我連接打了好幾次,沒有用,好像建行不怕投訴,就是打的95533,根本就沒有回復。