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萌分期投訴

發布時間:2025-04-28 18:55:10

『壹』 投訴招商銀行信用卡最有效的方法

可撥打投訴電話或寫信投訴招行信用卡中心。
1、招行總行信訪投訴電話(消費者保護專線):95555轉7(24小時)。
2、招行總行信函投訴地址:深圳市福田區深南大道7088號招商銀行大廈 招商銀行服務監督管理中心;郵政編碼:518040。
拓展資料:
記者26日從中國銀監會了解到,從今年前10月全國銀監系統受理的信用卡投訴情況看,主要集中於信用卡服務提供、營銷推廣、收費定價、盜刷、委託外包公司催收欠款五類問題。
信用卡服務方面的問題主要是:用卡受阻或遭遇拒付、客服服務態度不佳、交易退款返賬出現差錯、銀行單方面調整額度導致投訴人用卡受阻或發生逾期、銀行對賬不及時、注銷卡片遇阻撓;在信用卡營銷推廣方面的主要問題包括:冒名辦卡、促銷活動不兌現、擅自修改積分、優惠活動規則等。
信用卡收費定價方面的問題包括:銀行未採用容時容差、分期業務存在「息改費」、超限費、手續費和年費收取等問題;信用卡盜刷方面的問題集中在:盜刷後銀行推諉責任、依舊收取高額罰息和滯納金;委外催收方面的問題主要是催收方式不當。
銀監會有關負責人強調,銀行業金融機構作為信用卡市場的直接參與者,必須切實履行其保護消費者合法權益的主體責任,全面加強售前、售中和售後行為管控約束,避免消費糾紛侵權行為的發生。
央行25日發布的數據顯示,截至第三季度末,全國信用卡累計發卡4.36億張,環比增長3.34%,全國人均持卡0.32張;信用卡授信總額為5.32萬億元,同比增長22.48%。
招商銀行信用卡種類包括有:
1、標准信用卡:
主要包括的有標准VISA卡、標准Mastercard卡、招商銀行標准信用卡、招商銀行「和」卡信用卡等。
2、主題系列信用卡:
主要有招商銀行財新傳媒聯名卡、招商銀行餓了么聯名卡、招商銀行網易雲音樂信用卡、招商銀行哆啦A夢萌萌卡等 。
3、區域系列信用卡:
主要有平和堂聯名信用卡、世紀金花聯名信用卡、五環體育聯名信用卡、西安真愛星座卡等。
4、旅行系列信用卡:
主要有攜程旅行信用卡、國航知音信用卡、南航明珠信用卡、廈航白鷺聯名信用卡、東航聯名信用卡等。
5、車主卡系列:
招商銀行的車主卡有盈眾汽車聯名信用卡、carcard信用卡等。

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