① 請問蘇寧易購的投訴電話是多少,他媽的,我要投訴他們,在門店買的熱
蘇寧抄投訴電話400-836-5365
不過即使是在蘇寧購買的這些家電,安裝也完全可以不找蘇寧的人,直接找家電對應的廠家,讓廠家派人來安裝。
如果安裝工以自己購買配件為理由不給安裝,可以選擇直接向蘇寧易購退貨,或者是直接找廠家總部投訴。
② 蘇寧易購安裝服務如何收費
作業現場,蘇寧安裝人員會在收費前向顧客出示收費標准。
在蘇寧易購買彩電,上門安裝基本上都是需要安裝費用的,30元~50元不等,如果自行安裝有可能會影響保修,如果要購買掛架則要另外加收費用。
在蘇寧易購買熱水器,空調,洗衣機等家電,上門安裝都是免費的(地方太偏遠除外),但是如果家裡的管道不夠長或者是要增加材料才能進行安裝,這類也是需要收費的,具體價格由材料數量和定價決定。
(2)蘇寧易購安裝投訴擴展閱讀:
注意事項:
商品支持簽收後的七天內在商品完好的情況下由於消費者主觀原因申請退貨。
蘇寧易購鼓勵商家提供優於蘇寧易購平台公示的無理由退換貨期限(如15天/30天)或商品完好標准。但是若商家提供的無理由退貨期限或商品完好標准劣於蘇寧易購平台公示要求,降低消費者依法或依照蘇寧易購平台公示要求所能獲得權益的,將視為無效。
商品支持簽收後七天內由於消費者主觀原因申請退貨,但商品已安裝,缺少附件,外觀損壞等任一商品不完好情形,均不適用七天無理由退貨。
③ 怎麼投訴蘇寧要打什麼電話最有效
1. 1月1日,蘇寧實體店買了一台華為手機,叫服務員幫我換鋼化膜,她說手機上的膜專比鋼化膜好,我信了她,幾屬十天後,手機摔了一下,膜沒事,手機壞了,一撕開那張膜,發現那隻是一張膠紙。
2. 3月1日,我到實體店找售後,售後統一口徑說那個膜好是那是華為生產商自帶的膜,叫納米膜,觸屏好,產商自帶的當然是最貼服的。
3. 但後來我又聽到蘋果、華為等手機出產時都是不帶膜的,那之前又說那是華為生產商自帶的膜,這不是自相矛盾嗎?(當初太生氣了,沒想起來。)
4. 吵到最後,那個售後居然說有些人的手機摔好多次都不壞,有些人一摔就壞,那是人品問題,他還自以為自己在開玩笑,但我覺得那是在說我人品不好諾。
5. 在蘇寧的手機APP和網頁上都找不到投訴頁面,那就是說不能投訴諾。
6. 想在訂單那裡評價,打個差評都不能打,難道超時就不能評價嗎。
④ 蘇寧易購購買的海爾熱水器安裝後~掉下來砸壞馬桶~無人受理~請問如何維權
這個嚴格來說不存在什麼「維權」,有問題就解決問題就行。
熱水器安裝好之後使用過程中出現掉落造成損失,要看熱水器掉落的確切原因。向產品廠家總部投訴,廠家售後派人上門共同確認熱水器確實是由於「非人為」因素掉落的,那是產品安裝質量缺陷,是廠家責任,廠家應當賠償用戶的損失並賠禮道歉。
如果雙方共同確認下來是由於使用不當所導致的掉落,則產品廠家不負賠償責任。
建議先向產品廠家總部投訴。