⑴ 滴滴繞路多收費會退嗎
會。如果你遇到滴滴司機繞路多收費的情況,1、首先,在手機桌面打開滴滴出行應用。
2、接下來,點擊應用左上角的賬戶頭像。
3、在彈出的菜單中,選擇「客服」選項。
4、進入客服頁面後,在「最近訂單」一欄點擊「全部」,找到有問題的那筆訂單。
5、在訂單詳情頁面,你可以查看行程軌跡、時間、地點等信息,確認是否存在繞路和額外收費的情況。
6、如果確認司機有違規行為,點擊頁面底部的「投訴」按鈕,提交你的投訴。
7、在提交投訴時,需要提供相關證據材料,如行程軌跡、時間、地點等,以幫助平台更快地處理你的投訴。
8、最後,等待滴滴平台的處理結果。如果投訴情況屬實,平台會對司機進行相應的違規處罰,並會退還乘客被多收取的費用。