相信很多淘寶賣家都有一個困擾,自己辛辛苦苦實拍的照片,找美工用心做的圖片,眼睜睜的看著被許多不勞而獲的店主盜用,感到非常氣氛,今天就給大家分享一下自己店的圖片被盜用了如何舉報盜圖者。
首先,本人以天貓店鋪的圖片為例給大家看下怎麼舉報偷圖的賣家。首先打開瀏覽器,在地址欄輸入:http://www.tmall.com,在瀏覽器的左上角點擊登錄按鈕,輸入用戶名和密碼,登陸上自己的賬戶。
登陸淘寶賬戶之後,在首頁頂欄找到聯系客服,點擊進入。
在頁面選擇「自助服務」—「投訴維權」選項。
點擊「投訴維權」之後,在頁面中間位置找到投訴侵權下的「投訴盜用圖片」,點擊進去。
然後認真填寫盜圖表單,填:對方商品鏈接(復制網址粘貼上去即可)和上傳投訴圖片(原始未經處理的進行舉報,注意舉報盜用原圖必須要提供原始實拍圖)填寫完整之後提交申請。 PS:很多賣家在這時會遇到一個問題,用專業相機拍出來的圖片都過大,超過5M了,無法上傳,下面會給大家提供解決方案。
此時再填入「您的商品鏈接」、「拍攝花絮」、「其他憑證」等,點擊提交即可。
全部完成後,淘寶會提示在4個工作日左右會給處理結果,耐心等候即可。投訴盜圖的賣家過程完畢。
淘寶申訴時上傳圖片過大最簡單的壓縮方法
將需要壓縮圖片用畫圖工具打開。(點擊滑鼠右鍵,在「打開方式」中選擇「畫圖」即可)
點擊圖片,在工具欄上選擇「重新調整大小」,在跳出的對話框中按照百分比,水平和垂直調整一下大小,點擊確定。
調整完之後,從菜單欄調出「另存為」選項,把調整好的圖片另存為一下即可,注意保存為jpg或者jpeg的格式。
② 已受理的投訴怎麼撤銷
以淘寶為例,撤銷投訴的方法:
1、如果舉報還是在處理中,還未做出處理結果的時候,舉報方可以通過舉報入口自辦取消舉報(目前僅限於圖片發布侵權舉報);報除盜用圖片以及商品侵權外,都不可以進行撤銷。尚在處理期的投訴,可由投訴方登陸「我的淘寶」,「信用管理」,「我作出的投訴舉報」中,進行撤銷操作。若已處理結束的,則需由投訴發注冊郵箱發信件至客服郵箱,告知具體事宜申請撤銷。
2、假如舉報在處理中,舉報有了處理結果,並且給了被舉報方處罰地時候,舉報方則無法自主取敗絕瞎消舉報,需要通過幫助中心地留言入口申請由客服人員來撤銷,另外要要察空注意地是,針對於炒作信用度地舉報,假如被舉報方受到處罰,舉報方留言申請撤銷處罰是無宏襪效地,要要被舉報方提供與炒作會員地真實買賣憑證進辦申請,所以請慎重發起對其他會員地舉報。