『壹』 騷擾電話怎麼投訴舉報
騷擾電話令人不勝其煩，嚴重影響了人們的正常生活。關於如何投訴舉報騷擾電話，維護自身合法權益。大家可以通過向相關部門舉報、使用手機軟體攔截以及採取法律手段維權等方式來應對騷擾電話。
一、官方渠道：
1、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心：這是工信部委託中國互聯網協會設立的公眾投訴受理機構，可以通過撥打舉報電話010-12321，或登錄網站www.12321.cn，還可以使用12321助手APP、微信公眾號「12321舉報中心」、電子郵箱[email protected]等多種方式進行騷擾電話的舉報。提供詳細的騷擾電話號碼、時間、內容等信息，有助於提高舉報的處理效率。
2、電信運營商：根據自身使用的運營商，可以撥打相應的客服電話進行舉報。中國移動用戶可以撥打10086999，中國聯通用戶可以撥打10010，中國電信用戶可以撥打10000。向運營商反映騷擾電話問題，運營商會根據情況進行相應處理，如對騷擾號碼進行警告、限制呼叫等。
3、其他部門：如果騷擾電話涉及到特定的違法犯罪行為，如詐騙、非法集資等，可以直接向公安機關報警；如果是金融機構的騷擾催收電話，還可以向銀監會投訴。
二、第三方軟體：
可以藉助第三方軟體進行舉報和屏蔽攔截騷擾電話，如搜狗號碼通、網路衛士、騰訊手機管家等。這些軟體通過用戶標記等方式識別騷擾電話，並自動進行攔截，減少騷擾電話的打入。
一、收集證據：
保留騷擾電話的記錄，例如通話錄音、簡訊截圖等，這些證據可以作為日後維權的依據。詳細記錄騷擾電話的號碼、時間、內容以及頻率，有助於證明騷擾行為的嚴重程度。
二、協商解決：
如果能夠明確騷擾電話的主體，可以嘗試與其進行溝通協商，要求停止騷擾行為。在協商過程中，可以告知對方自己的合法權益受到了侵害，並保留相關的溝通記錄。
三、法律途徑：
根據《民法典》規定，自然人享有隱私權，任何組織或者個人不得以電話等方式侵擾他人的私人生活安寧。如果接到騷擾電話，造成了精神損害等不良後果，可以向法院起訴，要求對方承擔停止侵害、賠償損失、賠禮道歉等民事侵權責任。勝訴的關鍵在於能夠提供充分的證據證明騷擾行為的存在以及造成的損害。
《民法典》第一千零三十四條：自然人的個人信息受法律保護。個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。個人信息中的私密信息，適用有關隱私權的規定；沒有規定的，適用有關個人信息保護的規定。
《個人信息保護法》第二條：自然人的個人信息受法律保護，任何組織、個人不得侵害自然人的個人信息權益。
《通信簡訊息服務管理規定》第十八條第一款：簡訊息服務提供者、簡訊息內容提供者未經用戶同意或者請求，不得向其發送商業性簡訊息。
《通信簡訊息服務管理規定》第二十二條：簡訊息服務提供者應當建立簡訊息管理制度和預警監測機制，通過規范管理、技術手段和合同約定等措施，防範未經用戶同意或者請求發送的商業性簡訊息。
《治安管理處罰法》第四十二條：有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節較重的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款：（一）寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；（三）捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；（四）對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的；（五）多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的；（六）偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。