投訴申通

A. 申通快遞 投訴的網站是什麼

申通快遞的投訴網站：申通快遞-咨詢與投訴

如果還是解決不了問題的話也可以有其他辦法。

1、撥打快遞服務熱線，直接投訴。

2、撥打12315消費者投訴電話，這個電話可以解決你一切消費投訴問題。

3、到當地快遞服務站點去投訴，一般情況下如果是個別人員問題是有效果的。

(1)投訴申通擴展閱讀：

為了避免以後不必要的困惑，在選擇快遞服務時，應注意以下五點：

1、選擇正規的、信譽好的公司，最好能到快遞公司營業點投遞商品，並要查看對方是否有營業執照；要求提供上門收貨的，要特別慎重，最好要求業務員出具工作證，防止被騙。

2、快遞物品之前要仔細查看托運單，並詳細閱讀背後的條款內容，如認為貨運單上條款不夠明確，可共同協商補充條款或簽訂相關協議，切勿貪圖方便、便宜而忽視這些條款，造成「因小失大」追悔莫及。

3、貴重貨物與普通貨物最好分開托運，對貴重物品盡量選擇保價方式托運，具有特殊紀念意義的物品最好不要選擇快遞方式。

4、收貨時要先開箱驗貨再簽收，個別快遞公司要求先簽收後開箱驗貨，消費者應予以駁回。

5、消費者在接受快遞服務時發現問題應及時向業務員或快遞公司反映，同時保留好快遞服務憑證。一旦無法自行協商解決糾紛，應及時向相關部門投訴或申訴，以維護自己的合法權益。

B. 如何投訴申通

方法一：官網投訴
1、進入申通快遞的官網，請確認是官網，搜索後面帶有官網字體。
2、在申通快遞的官網左側找到投訴和反饋，點擊進入。
3、提交投訴相關信息，建議寫詳細點，快件單號必填，聯系方式必填，投訴內容也寫詳細點。
4、信息填寫完成後，確認沒錯之後，點擊提交。


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方法二：撥打申通快遞客服熱線
1、客服熱線：95543
2、客服熱線：400-889-5543

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方法三：向國家郵政申訴網站申訴
1、打開國家郵政局申訴網站，在右上角點擊「注冊」按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交，就注冊完成啦。
2、注冊完成之後，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴（表揚）信息等，左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕
3、點擊「我要申訴」之後，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴信息頁面之後，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇「已向企業投訴」，然後點擊「下一步」（其中*為必填）。
5、接著填寫投訴結果、日期等信息，寫完之後點擊「下一步。
6、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，寫完之後點擊」提交「，投訴就完成了。
7、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了，在快遞公司聯系你過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。

C. 怎麼投訴申通，並且讓申通倒閉

你想投訴沒問題，可以撥打申通的全國客服電話，之後轉人工進行投訴。但是，倒不倒閉，可就不是你說了算的事了。
就算是某個快遞員，或者是某個快遞網點得罪了你，你也不至於就認為，這個快遞公司就該倒閉吧？

D. 如何投訴申通快遞去國家郵政局投訴不了……

投訴快遞公司可以撥打12305進行投訴，需要注意的是只有向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意等情形，才可以向國家郵政部門進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

(4)投訴申通擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第九條消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

E. 怎樣投訴申通快遞

1、首先在網路搜復索郵政局制，找到郵政局官網並打開

F. 怎麼投訴申通的客服

最好去12315投訴！向他們投訴完全沒用！我和申通打過幾次交道了。他們很多地方回的網點都是承包給答私人了。沒有一點責任心。其中有兩次，他們送貨居然直接扔在我們單位的門衛處，也不通知我。還是我主動打電話問了，他們居然說貨已送到！！！都回家了，又跑回單位拿的。我真不知道他們到底怎麼敢說保證快件安全的！後來我向他們投訴，結果可想而知，就是一個說明情況的E-mail。沒有一絲歉意。後來，投訴了他們總部能咋辦？我們這個市不是幾百幾千的投訴量了，但他們不可能會因為我們投訴就撤銷那個網點的！所以投訴消協吧！響應的人多了不信沒人管！