2014年社區矛盾糾紛排查調處工作方案

❶ 社區如何開展綜合治理工作總結

有 總結 才會有進步，才會有提高，總結也是不斷提高素質和業務技能的一項工作，總結是指導、推動各項工作的一個步驟，更好地促進下一歩工作的開展。以下是我給大家帶來的社區如何開展綜合治理 工作總結 ，希望可以幫助到大家!

社區如何開展綜合治理工作總結1

根據綜治辦的部署，結合我社區實際情況，從6月18日至6月24日對我社區的綜治工作進行了自查，我們發現上半年我社區的社會治安綜合治理工作，在鎮黨委、政府的領導下，在全社區群眾的不懈努力下，取得了較為顯著的成績。社區各類案件的法案率下降，杜絕了重大刑事案件的發生，人民群眾安居樂業，平安創建取得可喜的進步，社會安全感明顯提高。但也有不盡人意的地方，還有待改善和提高，特總結如下：

一、領導重視，合理組織

鎮黨委、政府領導特別重視綜治工作，大會小會必提到綜治工作，並要求全體幹部增強對綜治工作重要性的認識，從自身做起認真做好社會綜合管理的各項工作。在年初三月，按照工作安排，我社區就召開了綜治工作成員會議，在會上總結了轄區20__年社區治安綜合治理工作，分析了2019年轄區社會治安綜合治理工作中的 經驗 和存在的問題，找出了出現問題的原因。根據上級工作安排，研究、部署了20__年轄區治安綜合治理工作。

二、集中開展了矛盾排查調處工作

近階段我社區集中開展了矛盾排查調處工作，領導幹部實行包案制，責任到人，把化解調處工作責任落實到具體負責人，有專人處理。

三、開展了綜治宣傳活動和反邪教工作

今年我社區展來了綜治宣傳走進群眾的活動，在集貿市場設立的法制宣傳台和法律咨詢台，在宣傳中有專門的工作人員負責宣傳及解答群眾的各類問題，同事發放了關於反邪教的宣傳材料。

為迎接黨的__大勝利召開、建設「文明、幸福、魅力」新東港創造安定和諧的社會環境，大力推進社會管理創新，強化基層基礎建設，全面落實社會管理綜合治理和項 措施 ，確保全市社會大局穩定。新華社區根據大東街道辦事處關於社會治安綜合治理的精神要求，以深入開展「平安東港」創建活動為載體，開展了一系列綜合治理工作，現將活動工作總結如下：

一、認真落實各級政法工作會議精神，深入開展新一輪「爭創」活動

綜治工作納入到社區工作的重要工作之中。堅持「打防結合，預防為主，專群結合，依靠群眾」的綜治方針，進一步落實綜治目標管理責任制和一把手負責制，新華社區兩委班子高度重視綜治工作，成立了以社區黨委書記孫吉芬為組長的領導小組，能夠定期認真研究和分析當前社區綜治工作形勢，精心組織安排部署，對具體綜治工作進行安排落實，確保新華社區綜合治理工作取得實效。工作中社區還不斷充實和完善了綜治治理工作志願者隊伍，堅持統一領導、各負其責，層層抓落實。

二、認真排查矛盾糾紛，實現排查工作制度化、規范化

20__年是各類社會矛盾交織疊加，社會治安壓力增大的一年。新華社區要認真實施矛盾排查調處方案，特別是在黨的__大召開期間，以及敏感節日，社區對轄區內的重點人施行24小時監控，做到你動我知，對於重點人的行蹤了如指掌。今年十一月份以來，由於冬季的取暖給居民造成了很大的不便，很多居民對此意見很大，社區經常接訪這部分居民，做其勸說工作，希望居民克服暫時的困難，盡量把由於供暖引起的矛盾化解在基層。社區今年共化解矛盾糾紛案件14起，及早解決群眾切身利益和影響穩定的突出問題，特別預防群體性上訪事件的發生，把矛盾消滅在萌芽之中。要切實加強國家安全人民防線建設，嚴密防範和打擊境內外敵對勢力、民族分裂勢力、暴力恐怖勢力、宗教極端勢力邪教組織的滲透顛覆和分裂破壞活動，維護國家安全和政治穩定。

三、以平安創建活動為載體，全面推進社會治安綜合治理

要繼續落實各級政府關於深入開展平安創建活動的意見精神，認真開展平安社區創建活動。要按照堅持標准、突出重點、突破難點、分類創建、穩步推進的基本思路，完善各種組織、機制，規范各類檔案，提高創建能力;要認真開展全民普法 教育 ，按照「六五」普法規劃，抓好學法、守法、用法、執法、維法各個環節，在__普法當中，組織轄區老年秧歌隊以秧歌等形式在沿街和小區進行宣傳，利用圖版、櫥窗出版報和 標語 ，做到轄區居民人人知曉。要大力加強對敵斗爭，嚴密防範和嚴厲打擊境內外敵對勢力的各種滲透破壞活動，對於外籍人員的出入情況了如指掌，做好國家的_工作，宣傳好國家安全法的教育工作。打擊各種邪教組織的搗亂破壞和插手人民內部矛盾;社區針對反宣品清理工作實行社區幹部包保制並組織一支由36名社區志願者組成的清剿反宣品隊伍。經常組織這支隊伍對轄區出現的反宣品及時進行清除，年初至今共清除反宣品300餘張，用塗料塗抹 廣告 共40餘袋。在轄區內形成了齊抓共管，全民參與的氛圍。社區並定期組織群防群治隊伍對轄區的治安開展巡邏活動，負責向轄區的門市網點宣傳防火知識，並向廣大居民宣傳防火防盜注意安全的一些常識。在漁船管控問題上，大力向船主宣傳不要非法越境捕撈，維護好邊境的安寧。轄區居民對可疑情況及時向社區反映，社區認真分析轄區內的社會治安形勢，對重點地區、治安復雜場所的突出問題、治安亂點經常排查，發現一處、整治一處、鞏固一處，因地制宜地開展重點整治和專項治理。

四、強化服務機制建設，加大社會管理力度共同做好綜治專項工作

(一)要進一步加強對流動人口管理、教育、服務工作，認真落實中央、省、市關於出租房屋管理工作的規定，摸清本地、本轄區的流動人口底數，對於外來的非法傳銷人員及時發現，認真進行勸說和勸返。加大打擊流竄犯、在逃犯、現行犯;進一步探討流動人口戶籍管理，減少脫管、漏管、不管現象，使暫住人口管理經常化;認真抓好流動人口計劃生育工作，突出抓好清查驗證工作。

(二)要繼續加強刑釋解教人員的安置幫教和社會保障工作。對於刑滿釋放人員做到登記在冊，掌握好他們釋放後在家的動向，積極鼓勵他們融入到社會，做到自食其力，做一個為社會有貢獻的人。建好幫教安置基地，減少脫管、漏管現象，預防和減少違法犯罪，落實有關扶持政策。建立健全刑釋解教人員社會保障和救助體系，繼續規范和做好社區矯正工作。

(三)要繼續加強預防青少年違法犯罪工作，認真貫徹落實《關於深化預防青少年違法犯罪工作的意見》，堅持黨政主導、教育為本、預防為主、綜合治理的方針，突出抓好特殊群體的管理工作，特別是閑散青少年、流浪未成年人、外出務工青年、服刑在教人員中未成年子女的管理工作;從分發揮校外輔導員的作用，利用兩個假期向轄區的未成年人進行法制教育，抓好家庭的教育工作，不讓孩子走上違法犯罪的道路。

在今後工作中，我們將嚴格按照大東街道的統一安排部署，一項一項抓落實。重視「打防控」體系建設，抓好社會治安防範有償承包措施落實;做好矛盾糾紛排查、調處工作，在工作中不斷創新;針對性地開展法制宣傳，認真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調處工作，全力維護社會穩定，使我社會治安綜合治理工作取得更大的成績。

社區如何開展綜合治理工作總結2

上半年，我__社區綜治辦在辦事處綜治部門的正確領導下，按照《社會管理綜合治理目標管理》本社區的實際情況，堅持「預防為主、打防結合」的方針，在社區開展以爭創「平安社區」「無毒社區」「無邪教社區」為載體的活動，有效地遏制了刑事案件和治安案件的發生，為社區居民營造一個穩定、祥和、優美的生活環境。現將 上半年工作總結 如下：

一、齊抓共管，共建和諧：

基礎不牢，地動山搖，上半年，我社區認真貫徹上級有關指示精神，結合本社區實際，以創建「平安社區」為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防範長效機制建設，進一步夯實了基層基礎工作。認真落實「穩定壓倒一切」的方針，加強社區治安防範措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，積極推動社區建設綜合治理工作。通過一系列防範措施，轄區治安形勢良好。

二、加強宣傳教育，提高居民法制意識

我社區綜治辦利用張貼橫幅、宣傳畫、發放宣傳單等方式，開展了以「抵制邪教，倡導文明」、「珍愛生命，拒絕

毒品」活動，增強居民的法制觀念，使居民進一步對社會的了解，對家庭社會關愛，為穩定社區治安秩序奠定了基礎。

至六月中旬，我社區的法治宣傳長廊已建成，每天有四五十位居民至此參觀，使居民能夠了解 法律知識 。

三、依法調處，化解矛盾

在人民調解工作中，採取以人為本的原則，盡量把矛盾在社區內消化調解，做到善始善終。做到社區密切聯系群眾，時刻了解居民的生活情況，及時調解居民的糾紛，努力創造安定祥和的生活環境。半年來調解委員會在調解各類糾紛過程中總結了寶貴經驗，同時也取得了不錯的成績。

四、加強對外來流動人口的管理、教育工作

針對社區周邊情況，外來流動人口比較多，結合社區管理工作，居委會分為五個小組對全社區進行一次入戶登記調查並要求外來人員辦理暫住證。

目前，對外來人員正在登記造冊。

五、抓好 安全生產 防火工作

半年中，我綜治辦與社區安全員按照定期與上級要求相結合的方式，對社區所有商店、飯店、小吃、車棚，幼兒園等場所進行了3次的安全檢查，認真做好安全生產防火工作，整改消除了許多隱患，保證社區內安全穩定。

六、把工作重點放在安全穩定上

我社區為了更好地做好社會管理綜合治理工作，努力降低發案率，保證居民生命財產安全，想方設法對轄區內居民小區實行封閉式管理。我社區保安24小時在小區門口值守，阻止閑雜人員進入小區;專職保安夜間巡邏，小區治安狀況大大好轉，車輛失竊現象減少。下半年，我社區計劃安裝監控攝像頭8處，完善基層基礎的同時，對社區採取監控，確保居民生命財產不受損失。

通過半年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以後的工作中我們將在辦事處綜治辦的領導下，結合我們社區的實際，扎扎實實的開展好各項穩定工作，努力為居民營造一個安定、祥和的生活環境。

社區如何開展綜合治理工作總結3

根據__鎮綜治維穩工作要求，__社區緊緊圍繞創建「平安社區」這一主題，狠抓各項日常工作，確保了轄區的穩定。現就今年上半年綜治工作總結如下：

一、社會治安穩定工作

1、城市建設開發中的穩定工作。

近年來隨著東城開發建設的步伐加快，轄區征拆遷項目多，工程建設多，矛盾糾紛隨之增加，特別是縣廉租房建設佔用居民規劃小區用地，群眾對立情緒大稍有不慎極有可能發生群體性上訪事件。社區幹部實行分片包干，下組入戶做工作，耐心宣講相關政策，直至化解群眾思想。

2、勸訪的穩定工作。

根據屬地管理原則，轄區上訪對象驟增，轄區共14人，其中涉教對象1人，涉軍對象12人，涉法對象1人。涉軍對象鄧澤友2月28日前往北京上訪，社區接到訊息後第一時間派人接防，成功勸回，未造成惡劣影響。

二、創安工作

1、今年來社區廣泛開展平安社區、平安小區、平安家庭、平安單位、平安企業、平安學校、平安交通線工作。新年伊始社區即制定了創平安社區、小區、家庭、單位、企業、學校、交通線工作規劃，並配備了相應的工作班子，完善了相應的工作制度。

2、廣泛進行宣傳，利用召開各層次會議印發創安工作標准，開展創安工作活動，旨在提高全民創安工作意識參與度，為創安工作能真正落到實處夯實基礎。

3、全面啟動轄區單位創安工作。今年通過加強與轄區單位聯系，全面推進創安工作，重點搞好青峰家園、蝶戀花園兩個高標准居民小區的創安工作。

4、社區幹部堅持夜間輪流值班制度，確保了集體財產安全，同時及時處置各種突發事件。

三、司法行政工作

1、民事糾紛調解。社區合並以來矛盾糾紛層出不窮，社區始終堅持按照「一三七」工作法。今年以來社區調解糾紛12起，未發生一起民轉刑案件。

2、兩勞刑釋回歸人員幫教工作。社區近幾年回歸的兩勞刑釋人員有2人。按照刑釋回歸人員安置幫教工作要求，一是摸清底子、掌握情況。二是因人而宜制定幫扶方案。

四、人口管理工作

__社區由原__、閆家壩、曬谷三個居委會合並組成。隨著城市建設步伐的加快，轄區流動人口增加，人口構成復雜。社區加強流動人口的管理，對轄區流動人口中的暫住人口、流出人口和房屋出租等工作的管理，建立專門台帳，使社區人口管理工作走上一個新台階，從而為綜治計生、民政低保、勞動保障等工作提供管理基礎。

五、存在的問題

1、面對日趨復雜多變的維穩工作局面，社區無論在觀念認識上還是在人力物力財力上，與當前工作要求還有很大差距，從而導致維穩工作壓力大，工作被動。

2、居民安全防範意識不強，群眾生命財產安全難以保證。

3、轄區部分單位防範措施不力，被盜現象時有發生。

社區如何開展綜合治理工作總結4

我社區領導高度重視流動人口管理工作，把其做為維護社會穩定，創建平安社區的重要內容來抓，堅持統一領導，協調配合，落實管理與服務並舉的原則，建立完善各類制度措施，強化管理工作，保護了流動人口的合法權益，充分調動起流動人口在我社區經濟建設中的積極作用，維護了社會穩定。

一、構建和諧環境，不斷強化組織領導

我社區以推進平安創建、構建和諧社會為目標，著眼於解決流動人口管理中的突出問題，以服務為基礎，以引導合理有序流動、維護社會穩定為主線，不斷強化對流動人口的管理與服務。我社區堅持熱情服務與依法管理相結合，善待弱勢群體與保護公眾合法權益相結合，使我社區的流動人口管理工作進一步法治化、社會化、規范化。

二、以抓「服務」為宗旨，加強基層管理工作流動人口

管理工作是一項涉及面廣、系統性強、頭緒多、任務重的工作，為抓好服務管理工作，我社區堅持將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓。我社區以入戶調查、發放宣傳手冊等為手段，開展治安防範宣傳教育，提高流動人口的自我保護意識和能力，防止不法侵害。

三、完善管理措施，嚴格依法管理

為加強對流動人口管理，我社區充分發揮其作用，建立領導小組，使我社區對流動人口的管理進一步規范化、法治化。一是嚴格落實流動人口登記、並辦理暫住證。我社區對流動人口實行登記、建檔。二是強化出租房管理。流動人口落腳點管控，是流動人口管理工作的切入點和突破口。從暫住人口選擇的暫住處所看，租賃房屋居住是主要形式，因此，我社區以此為切入口，狠抓了對出租房屋的管理，社區領導切實加強對出租房屋的管理力度，建立了登記、安全檢查等管理措施，做到對出租房屋底數清、情況明，完善和規范了出租房屋的檔案。

四、提高服務和宣傳工作水平

我社區十分重視對流動人口的宣傳，不斷提高對他們的服務和保障力度。切實做到保障流動人口與常住人口在政治上、經濟上、法律上的平等，嚴厲查處侵害他們利益的行為，大力開展排查調處流動人口群體中的矛盾糾紛。

我社區將繼續深入開展流動人口管理工作，將其列為社區工作的重點內容。使我轄區穩定、健康和諧的發展。

社區如何開展綜合治理工作總結5

20__ 年5月份，東大社區在溫泉街道綜治辦的指導下，繼續扎實開展各項綜治工作，現將有關情況小結如下：

一、扎實做好社會治安綜合治理工作

1、扎實開展反盜竊行動。

隨著夏季的來臨，人們家中經常開門開窗，為一些不法份子提供了可乘之機，針對夏季盜竊案件高發態勢，近日，__區東大社區以強化群眾安全意識為宣傳重點，要求廣大社區保衛人員加大治安防範和宣傳力度，提高轄區居民的防盜意識和知識。 在此次宣傳活動中，社區工作人員深入社區居民當中為居民發放宣傳材料，告誡廣大居民群眾加強安全防範，避免個人財產損失。

2、扎實做好維穩工作。

為做好「5.18」海交會期間社區安全維穩工作，連日來，__區東大社區多措並舉，確保轄區安定穩定。一是把好「安全責任關」。由社區書記負總責，值班人員具體負責。二是把好「宣傳教育關」。通過召開社區幹部會議和平安中心戶長例會，全方位多層次加強防火宣傳教育，營造濃厚的防火氛圍，使之家喻戶曉、人人皆知。三是把好「全民防範關」。進一步加強防火安全防範技能培訓，讓居民掌握基本的防火、救護知識，增強自我防範意識。

__區東大社區配合社區段警、保安人員對轄區的公共場所、沿街店面、新村樓院開展安全檢查工作。對沿街店面進行檢查，有無配備消防器材、消防通道是否暢通，逐一落實並將檢查到的情況通知店主限期整改。以安全穩定的社區環境迎接第__屆海峽兩岸交易會。

3、扎實部署防汛備汛工作

根據各級防汛辦的通知精神及街道的安排部署，近日，__區東大社區認真部署防汛備汛工作。一是制定了防汛應急搶險預案，做到結合實際，便於操作，高效反映，及時處置。二是對轄區高樓建築地下室的防汛備汛工作展開全面檢查，特別是檢查地下車庫是否提早准備好沙袋等封堵物料。三是做好汛期期間的專人值班工作，針對近期時降暴雨的情況，認真做好這些防汛重點部位的監測預警，要安排專人24小時巡查，備齊備足沙袋等防汛物資，確保防汛應急隊伍成員的通訊暢通，做到命令集合時，能迅速趕到指定地點。

4、圓滿完成其他方面的工作。

二、認真准備「五五」普法材料

今年是「五五」普法依法治理工作考核驗收年。根據上級有關文件精神，結合我社區實際情況。連日來，__區東大社區治安幹部積極整理社區」五五「普法材料，迎接上級檢查。

三、配合做好電動車上牌工作

為了更好的方便廣大市民群眾為合格電動車報牌，根據上級部署安排，五一期間，__區東大社區警務室查驗點民警及工作人員取消休假，為五一期間報牌的群眾服務。在電動自行車報牌工作中，社區民警態度和藹可親，耐心解答群眾提出的各種問題，幫助群眾解決疑難的問題，極大的方便了市民群眾受到了群眾的贊揚。

四、工作思路

1、繼續做好路面巡查，確保案件數量保持在可控范圍

2、做好防火各項工作。

3、做好維穩工作。

4、完成其他工作。

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❷ 街道矛盾糾紛研判會議記錄

街道矛盾糾紛研判會議記錄模板如下：

會議記錄

王明口鎮2014年3月矛盾糾紛排查調處會議記錄

時間：2014年3月25日

地點：王明口鎮政府會議室 主

持人：田松慶

參加人：全鎮各村調解主任及司法所人員和綜治辦主任等

內容：

一、 本月矛盾糾紛排查具體件數 本月全鎮共排查2件。具體包括李庄村樹段糾紛1件，王老莊村鄰里糾紛1件，均已成功調處。

二、 歸口承辦單位及責任人 這2件糾紛由鎮調委會調處1件，王老莊村調解員調處1件。 三、 調處結果 2起矛盾糾紛至本月29日已調處終結.現均已登記歸檔以備查。

四、 今後矛盾糾紛調處注意以下幾點

1、 注意調處期限。為避免矛盾進一步激化，在穩定事態基礎上，盡快結案，最多不能超過一個月。

2、 對於比較典型的矛盾糾紛，在調處時可以發動有關群眾旁聽，以增強調處透明度。

3、 調解與法制宣傳相結合

❸ 矛盾糾紛排查調處工作情況總結匯報

矛盾糾紛排查調處工作情況總結匯報
一、宣傳動員，統一思想
接到文件後，及時組織單位所有幹部職工召開了專題會議，認真學習了國家質檢總局、省市局文件精神，切實領會了開展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性，進一步統一了幹部職工思想，明確了主要工作任務。
二、加強領導，周密組織
成立了矛盾糾紛排查化解活動領導小組，並立即組織人員研究、制定了具體實施方案，對排查工作進行了分解，明確職責，落實責任，確保了此項工作的順利進行。
三、認真組織落實
（一）抓領導，明確責任。
做好矛盾糾紛排查化解工作，領導是關鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責任人，實行「一責個問題、一名領導、一個方案、一抓到底」的工作責任制。
（二）堅持原則
我們嚴格按照《信訪條例》「屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合」的原則，全面深入的開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作。在排查過程中，有的群眾不理解，不配合工作，工作組就耐心細致地為之講解相關法律法規知識，認真聽取群眾反映的合理訴求，曉之以理，動之以情，最後得到了群眾的有力配合。
（三）找准重點。
根據文件指示，本次活動排查重點是因產品質量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長期糾纏沒有解決的人事、勞資糾紛等問題引發重復上訪、進京上訪、鬧訪纏訪等問題。特別是對引發群體性的事件的傾向性、苗頭性問題進行深入排查。我單位工作組成員分頭行動，迅速展開了矛盾糾紛排查工作。作為質量檢疫部門，為人民群眾把好商品、食品質量關，保護人民群眾身體健康是我們應盡的義務和職責，此次我積極與當地司法部門、信訪等部門配合，通過查找信訪部門登記在冊上訪記錄、排查現有上訪苗頭及對所轄地區產銷產品進行突擊大檢查等方式，嚴肅行動。
（四）深入開展領導親自接訪和主動約訪活動。
領導定期深入到所管的轄區，就本人負責督辦的和曾經發生的矛盾糾紛進行調查研究，靠前指揮，面對面做排查調處工作，及時地把問題解決在基層。單位領導親自帶隊積極約談了曾經有上訪苗頭群眾，了解到了他之所以有此想法的真正原因，並認真聽取了她的訴求，並動員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態，最後使該群眾滿意而歸，事情得到圓滿解決。
（五）及時化解新出現的不穩定因素
及時排查化解新出現的矛盾糾紛，是減少信訪問題和社會矛盾產生的基礎性工作。及時化解是基礎，如果發現問題又不能及時解決問題，那麼將產生新的積案，不利於社會穩定。因此，這次矛盾糾紛排查化解活動行動中，我單位幹部對排查出的新矛盾糾紛，做到了及時予以協調和化解，對能夠解決的矛盾問題當場予以了解決，不能及時解決的矛盾糾紛問題，向群眾耐心做好了解釋工作，並進行備案、上報，配合司法部門予以了協調解決，努力做到了大事化小，小事化了。
（六）堅持走群眾路線。
在整個的矛盾糾紛排查調處過程中，我們堅持以小區為單位，以社區為基礎，進行認真清理檢查，防止發生重大的惡性事故，堅持群眾路線的原則，廣泛動員人民群眾，進行了認真摸排分類統計。
一是精心制定了調查問卷，並在社區進行了發放，把調查問卷作為此次大排查的線索之一。
二是隨即對群眾進行訪談，從群眾口中嘗試找出可用的信息。
三是設定意見箱為給群眾提供有效地申訴渠道。
四、完善制度，建立長效機制。
穩定工作，任重而道遠。我單位狠抓制度建設，建立健全長效機制。
其一，建立了領導包案制，包調處、包跟蹤、包反饋，防止出現赴京上訪和群體性上訪事件。
其二，建立了快速反應機制，完善了工作預案，確保一旦發生問題工作預案能迅速啟動並得到有效處理。
其三，建立了「五排查」制度，即每月一次的定期排查，重大節目及活動的重點排查，敏感時期及有關政策出台前的超前排查，共性問題的聯合排查，突出問題的專項排查，對每一個環節，不留空白、不留死角，真正做到底數清、情況明。
其三，制訂了工作過錯責任追究辦法，把領導幹部做好社會矛盾糾紛排查調處工作的實績與職務升降、獎懲掛鉤，增強了工作人員的責任意識，有效防止矛盾糾紛和信訪事項的發生;
其四，健全矛盾糾紛月排查分析例會制。每月定時召開分析例會，聽取前個月的矛盾糾紛調處情況報告;排查出可能出現的各種不穩定因素，分析新情況、新特點、新動向;交流糾紛調解經驗，安排下一步工作。
五、存在的問題及下步工作
我們的工作還存在方法創新性不夠，排查效率不高等問題。下一步我們將通過自己摸索、外出考察等途徑借鑒好的做法和經驗，並嚴格按照上級工作要求，繼續在本系統內深入開展開展矛盾糾紛排查化解活動，繼續全面排查和分析突出的社會矛盾糾紛，努力再化解一批突出的、重大的、危險性的社會矛盾糾紛。進一步加強成員單位的密切配合，落實責任，緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作，真正把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。
為認真貫徹落實市縣政府有關會議和文件精神，縣質量技術監督局以產品質量安全及人事、勞資糾紛等問題為排查重點，內外結合，多措並舉，全面抓好安全穩定工作。現將我局矛盾糾紛、排查工作小結如下：
一、加強領導，提高認識。
縣局高度重視矛盾糾紛排查工作，召開專題會議，安排部署近段時間矛盾糾紛排查工作，要求全局幹部職工正確認識當前社會穩定面臨的形勢，增強做好維護穩定工作的責任感和緊迫感。
二、廣泛宣傳，重點排查。
我局充分利用各種媒體和宣傳平台，將維護安全穩定工作與落實企業主體責任和關注食品安全，保障群眾身體健康宣傳結合起來，進一步增強群眾的安全意識和企業責任意識；並結合實際，認真排查分析我局內部和外部重點領域存在的問題因素，確保能夠及時採取有效措施，把問題化解在基層，將不安全因素消除在萌芽狀態。
三、強化監管，確保安全。
今年以來，我局更加進一步了加大對產品質量、特種設備日常監督檢查和專項整治力度，深入查找問題，堅決堵塞漏洞，進一步全面落實企業主體責任，確實履行好職責。
四、加強值守，暢通信息。
我局矛盾糾紛排查化解領導小組嚴格實行了24小時值班制度，認真履行職責，確保聯絡暢通，反應迅速。暢通群眾訴求渠道，及時受理解決群眾來信來訪和投訴舉報，並積極向縣委縣政府匯報信息，預防和減少社會矛盾。
為扎實有效的開展好矛盾糾紛集中排查調處活動，經鄉主要負責人安排指示，制訂下發了《關於在全鄉開展矛盾糾紛集中排查調處活動的實施意見》。現將對照實施情況總結如下：
一、緊緊圍繞開展矛盾糾紛集中排查調處活動的重要性和怎樣才能做好信訪穩定工作進行了廣泛宣傳。
按照實施意見的規定，鄉里於元月20日召開了由全體鄉村幹部參加的動員培訓大會，會上，鄉開展矛盾糾紛排查調處活動領導組長，鄉黨委副書記劉斌同志代表鄉黨委、政府就一定要將此次活動扎實有效地開展好，做了具體布置，提出了嚴肅要求。在此之前，利用廣播、標語等宣傳工具及方式進行了廣泛宣傳。使廣大鄉村幹部對信訪穩定工作的重要性有了新的認識，對如何才能做好信訪穩定工作有了新的了解，增長和增強了做好信訪穩定工作的能力和信心。
二、矛盾糾紛排查調處情況。
在矛盾糾紛排查期間，各村各部門均能按照意見的要求，結合過去的工作和正在開展的工作，認真進行總結分析，查找因工作已經導致及可能造成的矛盾，並廣泛收集民意，查排可能出現和已經出現的矛盾糾紛，按月集中匯報總結，相互交流學習。共排查各種矛盾糾紛46件。具體調處方法是：一般性問題由包村幹部配合村幹部進行處理，對因工作造成的進行了糾正，對因其他原因群眾暫不能理解或不接受的進行了耐心的說服解釋。較為突出的矛盾糾紛由分管工作方面的負責人進行組織協調共同研究處理。重點性問題，主要領導親自組織安排，親自參處。使排查出的矛盾糾紛都得到了處理化解，有效地克服了上訪事件的發生。
三、存在的問題
我鄉矛盾糾紛集中排查調處活動雖然取得了一定的實效，但有些涉及政策及資金方面的問題，暫難以從根本上徹底解決，依然存在有上訪隱患。主要負責人對此高度重視，定期聽取有關部門和分管負責人的匯報。並強調，要跟蹤掌握情況，及時說服化解，力保穩定。

❹ 矛盾糾紛八項機制

法律分析：一是建立屬地穩控機制。以派出所為主體，以社區警務室為主陣地，採取入戶走訪、法制咨詢等方式，積極開展法制宣傳教育，引導群眾通過法律途徑反映訴求，維護權益，解決問題。

二是建立教育培訓機制。每月組織民警開展一次社會矛盾化解能力培訓，交流經驗，傳授方法，分析當前矛盾糾紛新特點，探索新形勢下調解方法和手段，提高民警綜合運用政策、法律、行政手段解決問題的能力。

三是建立情報搜集研判機制。以社區民警為骨幹，在各行各業和重點地區積極物建信息員，形成了覆蓋全社會的情報信息網路。

四是建立矛盾糾紛排查化解機制。嚴格落實對重點地區、重點部位、重點單位的安全檢查和監控防護措施，及早發現影響社會穩定和安全的各類隱患，迅速採取有效措施妥善處置，盡全力化解在基層、化解在萌芽狀態。

五是建立風險評估機制。對搜集到的情報信息和不穩定因素，對其存在和可能產生的危害和影響進行認真分析評估，並分為「一般、中等、較大」3個風險等級，根據風險等級向責任單位發布「紅橙藍」三色預警，督促責任單位和責任人積極開展穩控化解工作，防止突發性事件的發生。

六是建立聯調機制。充分運用人民調解、行政調解和司法調解等多種方式，與街道、村委會、國土、司法、信訪等相關部門實現矛盾糾紛信息共享，充分調動整合各方力量合力化解矛盾糾紛。

七是建立獎懲機制。制訂《社會矛盾糾紛調解處理考評辦法》，將調處工作列為執法質量考評和績效考核的內容，作為公務員年度考核一項重要指標，對於矛盾糾紛調處數量高、社會效果好的予以獎勵，對排查流於形式、化解不力，導致事態擴大、形成民轉刑案件的，給予相應處分。

八是建立領導「下訪」機制。

法律依據：國務院《全面推進依法行政實施綱要》 八、積極探索高效、便捷和成本低廉的防範、化解社會矛盾的機制 24. 積極探索預防和解決社會矛盾的新路子。要大力開展矛盾糾紛排查調處工作，建立健全相應的制度。對矛盾糾紛要依法妥善解決。對依法應當由行政機關調處的民事糾紛，行政機關要依照法定許可權和程序，遵循公開、公平、公正的原則及時予以處理。要積極探索解決民事糾紛的新機制。25. 充分發揮調解在解決社會矛盾中的作用。對民事糾紛，經行政機關調解達成協議的，行政機關應當製作調解書；調解不能達成協議的，行政機關應當及時告知當事人救濟權利和渠道。要完善人民調解制度，積極支持居民委員會和村民委員會等基層組織的人民調解工作。

❺ 矛盾糾紛排查調處兩項制度指的是什麼

第一條 實行矛盾糾紛定期集中排查調處制度。縣鎮、村居兩級調處中心要緊緊圍繞黨委、政府工作中心，抓住敏感時期及重大節假日活動時期的集中排查調處，全面掌握本轄區矛盾糾紛的總體情況。
第二條 在抓好一般性矛盾糾紛排查調處工作的基礎上，按每季度定期開展矛盾糾紛和不穩定隱患集中排查調處專項行動，對列出的重大矛盾糾紛及不穩定問題，實行領導掛帥。
第三條 縣鎮矛盾糾紛調處中心重點排查可能導致突發性事件的矛盾糾紛；涉及人數較多、易引起群體性上訪事件的矛盾糾紛；嚴重干擾正常生產、生活秩序和公共安全的矛盾糾紛。
第四條 集中排查調處的重點內容主要有：征地拆遷糾紛，企業改制遺留問題，涉法涉訴問題，勞資糾紛，涉軍問題，環境污染糾紛，物業管理糾紛，醫患糾紛，其他重大糾紛隱患等。
第五條 縣鎮調處中心實行一個窗口對外，對排查發現的矛盾糾紛按照「統一受理，集中疏理，歸口管理，依法調解，限期處理」的原則，層層分解任務，逐級落實。
第六條 每一次排查調處要有完整的記錄，歸類梳理、歸檔備查。
第七條 堅持「邊排查、邊調處」和「滾動排查、連續化解」的指導思想，增強排查調處的工作實效。
第八條 縣鎮調處中心要認真抓好重點區域、重點群體和重點問題的糾紛排查工作，要逐村組、逐社區、逐單位進行摸排梳理，確保把已經發生和可能發生的矛盾糾紛搞清楚。
第九條 對排查出的矛盾糾紛中的重點人、重大問題，要密切注意動態，加大調處和穩控工作力度，並分別制定具體可行的調處方案，明確責任部門、責任人和調處工作期限。

❻ 社區矛盾糾紛排查調處工作總結

1. 社區矛盾糾紛排查調處工作總結
在過去的一年中，我社區在鎮黨委、政府的正確領導下，全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神，深入推進科學發展觀，以服務全鎮經濟社會發展為目標，廣泛開展了各類矛盾糾紛排查。通過不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制，我們有效地化解了各類不穩定因素，為社會的和諧穩定做出了積極貢獻。
一、加強矛盾糾紛預警防控體系建設，提高社會穩控能力
我們強化了預警、排查、化解三項新機制建設，建立健全了社會穩定工作體系。社區充分發揮了社會治安綜合治理優勢，及時收集涉及社會穩定、治安防範方面的情報信息。同時，加強了信息匯總和研判工作，對影響社會穩定的「熱點」、敏感問題的提前預警，確保影響穩定的因素無一遺漏。
二、加強排查調室建設，提高化解矛盾能力
排查調室建設和基層信息員隊伍的建設是矛盾糾紛排查調處工作的關鍵。我們加強了基層調委會的組織網路建設，規范了調委會的各項資料，堅持規范化運作。同時，我們建立了社會力量多方參與的矛盾調解保障機制，積極落實專項經費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。
三、加強矛盾糾紛工作機制建設，強化日常排查工作
在矛盾糾紛排查調處工作中，我們嚴格執行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開展矛盾糾紛排查調處活動。同時，健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩定的糾紛動態和苗頭，實行「零報告」制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現象。
四、加強宣傳教育建設，營造良好工作氛圍
在矛盾糾紛排查調處工作中，我們堅持正確的輿論導向，全面、准確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開展情況。同時，我們將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來，提高居民的守法意識。
社區矛盾糾紛排查調處工作總結
xx社區在xx鎮黨委、政府的正確指導下，以創建平安社區為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制。社區堅持「預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化」的原則，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩定的各項措施，有效地維護了社會穩定。現將工作總結如下：
一、加強領導，精心組織
社區成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，制定了工作計劃，明確了工作職責，實施方案。社區兩委班子始終堅持以增強社區黨建活動為核心，採取「抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心」的方法，緊緊圍繞創建中心廣泛，發動轄區單位居民參與社區建設，真抓實干，初見成效，突出創建「和諧型」社區特色，著力把社區建設成為「居民文體活動極大豐富的快樂園」。
二、規范運作，做到「四個及時」
在開展調解工作中，社區堅持「四個及時」的原則，即學習、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調解糾紛及時歸檔。同時，社區調解委員會在調解工作中，擅於運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，並耐心、細致、公正的進行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達90%以上。
三、強化服務，加大調解力度
社區以增強服務為核心，加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛。在調解工作中，專職調解員依法調解、以情調解、公平解決糾紛，做到如下幾點：(1)對發生糾紛的事實加以認真調查，聽取周圍群眾的看法與意見；(2)雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規學習班；(3)做好家屬的思想工作；(4)想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。20xx年上半年我社區糾紛發生4起，調解率達100%，成功率達100%。
四、建立健全維穩組
為更好地開展排查調處工作，社區決定成立了維護穩定工作領導小組和矛盾糾紛排查、調處、化解等工作領導小組。每月下到轄區單位進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關情況下可隨時向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的社區做出了積極的貢獻。
五、確立制度
社區及時對本月的糾紛排查調處情況進行研究、討論。專職調解員不斷加強調解業務知識和調解能力的自學提高，通過學習提高綜合素質，更好地開展人民調解工作。
總之，社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。

❼ 社區矛盾糾紛排查調處工作總結

社區矛盾糾紛排查調處工作總結（精選5篇）

辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢？以下是我幫大家整理的社區矛盾糾紛排查調處工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

社區矛盾糾紛排查調處工作總結 篇1

根據路口鎮黨委、政府的安排部署，xx社區在清明期間重點抓好落實矛盾糾紛排查化解工作。清明期間，社區共排查肖家組和安樂組墳山糾紛兩起。目前，這些糾紛隱患都得到有效化解或控制，確保了這一期間的社會穩定。

一是高度重視，及時部署。接到通知後，社區馬上召開"三長"會議，對清明期間的糾紛排查工作進行了安排部署。在這一期間，社區加強清明節期間的巡邏巡查力度，成立了應急分隊並要求全體隊員保持通訊暢通，隨叫隨到，嚴防各種意外火險的發生。同時下發了《路口鎮司法所關於開展清明期間排查的通知》，要求各組長對這一期間所有可能發生的糾紛隱患進行排查。

二是重點突出，排查有力。清明期間，社區將墳山糾紛、宗族宗派糾紛、邊界糾紛、聯宗祭祖隱患、山林土地權屬糾紛作為排查的重點，要求各組長大力進行摸底排查，對排查出來的糾紛隱患在上報的同時及時進行調處。力爭將問題化解在基層，消除在萌芽狀態。清明期間，各基層司法所和人民調解委員會圍繞這些糾紛重點及時開展了全面的排查，建立健全了相關台帳，同時全力開展化解和穩控工作，有力地維護了清明期間的社會穩定。

三是多方協調，聯防聯動。齊抓共管是搞好糾紛排查調解的關鍵。為此，社區一方面及時向鎮黨委、政府領導匯報，爭取領導的支持。另一方面，積極與鎮司法所、派出所等相關職能部門配合，大力開展清明期間的糾紛排查治理工作，形成齊抓共管的防範格局。

社區矛盾糾紛排查調處工作總結 篇2

20xx年，我社區矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神，深入學習實踐科學發展觀，以服務全鎮經濟社會發展為目標，以基層基礎為重點，廣泛開展了各類矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類不穩定因素，營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。

一、加強了矛盾糾紛預警防控體系建設，進一步增強了社會穩控能力

強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會穩定工作體系。20xx年，我社區充分發揮了社會治安綜合治理優勢，切實加強了情報信息工作，依託社區的基層綜治、調解組織，廣泛發動群防群治隊伍，及時收集涉及社會穩定、治安防範方面的情報信息。

加強了信息匯總和研判工作。今年以來，我社區重點抓好影響社會穩定的「熱點」、敏感問題的提前預警，確保影響穩定的因素無一遺漏，為黨政決策提供了及時信息和有效依據。

二、加強排調室建設，進一步提高化解矛盾能力

今年以來，我社區大力加強了排調室和基層信息員隊伍的建設，做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。 我們建立社會力量多方參與的矛盾調解保障機制，積極落實專項經費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內，各類矛盾糾紛排查率達到90%，以社區為主調解成功率達到90%。 今年我們重點做好了「三項矛盾糾紛排查」：

一是加強了針對土地徵用、城鎮房屋拆遷、項目施工、企業改制等過程中可能形成的重大群體問題進行重點排查，把矛盾化解在萌芽狀態。

二是加強了對安全重大隱患的排查，尤其是對重點人重點場所進行監控，化解相關矛盾，有效防止一切公共安全事故發生。

三是加強了對困難群體穩定問題排查。重點排查了返鄉農民工、下崗失業人員、待業大學生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題，做到掌握苗頭、控制及時、處置得當。

三、加強了矛盾糾紛工作機制建設，進一步強化日常排查工作

今年以來，我社區嚴格執行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開展矛盾糾紛排查調處活動，堅持經常性和集中性排查調處工作相結合，做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節假日，組織集中排查調處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開好每周一次的矛盾糾紛排查調處會，不斷拓寬調解工作領域。

健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩定的糾紛動態和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告，重大矛盾糾紛隨時報告，敏感時期做到一日一報，實行「零報告」制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現象，將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。

完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的落實，對日常矛盾糾紛排查調處工作進行全面掌握，並將其納入社會治安綜合治理領導責任制考核范疇。

落實了矛盾糾紛排查調處隊伍學習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實培訓計劃。分期分批開展了培訓工作，重點培養骨幹力量，不斷提高基層幹部的調解能力和業務素質、工作水平、調解能力，保證矛盾糾紛排查調處工作順利進行，維護社會的和諧穩定。

四、加強宣傳教育建設，營造良好工作氛圍

今年以來，我村堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、准確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開展情況，將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來，提高村民的守法意識。

社區矛盾糾紛排查調處工作總結 篇3

20xx年上半年，永安社區在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持「預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化」的原則，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩定的各項措施，有效地維護了社會穩定。現將工作總結如下：

一、加強領導，精心組織

20xx年，永安社區按照東山街道黨工委的'要求，把矛盾糾紛排查調處、維護社會穩定工作放在社區工作的重要位置，成立了社區人民調解委員會組織網路，並就人民調解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。

二、規范運作，做到「四個及時」

在開展調解工作中，我社區在抓好社區調委會的組織網路建設，規范了調委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了「四個及時」，學習、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調解糾紛及時歸檔。堅持規范化運作是做好標准人民調解的基本條件和基礎，堅持「調解結合、預防為主」的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調解工作的關鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發生的問題提前預防，有問題及時反映和處理，決不瞞報、漏報。

三、強化服務，加大調解力度

矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調解、以情調解、公平解決糾紛，做到如下幾點：

(1)、對發生糾紛的事實加以認真調查,聽取周圍群眾的看法與意見。

(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規學習班。

(3)、做好家屬的思想工作。

(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。

20xx年上半年我社區糾紛發生4起，調解率達100%，成功率達100%。今後我社區調解委員會將進一步發揮好人民調解的職能作用，積極化解社區矛盾，維護社會穩定，為社區各項工作的順利開展奠定良好的基礎。

社區矛盾糾紛排查調處工作總結 篇4

靈秀社區矛盾糾紛排查調處工作在鹿城鎮黨委政府，鹿城鎮綜治維穩中心司法所的領導下，社區兩委班子始終堅持以增強社區黨建活動為核心，採取「抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的」方法，緊緊圍繞創建中心廣泛，發動轄區單位居民參與社區建設，真抓實干，初見成效，突出創建「和諧型」社區特色，著力把社區建設成為「居民文體活動極大豐富的快樂園」。

年初來社區成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責，實施方案。半年來，社區以「三個代表」重要思想為指導，以創建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局，堅持「打防結合、預防為主」的方針，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩定的各項措施，有效地維護了社會穩定。積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創文明樓院、文明單位活動，設立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質，現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：

一、矛盾調處成功率高。

加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，專職調解員擅於運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，並耐心、細致、公正的進行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達90%。以上。

二、矛盾糾紛排查調處情況。

半年來共排查調處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。

三、維穩組的建立。

由於排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區實際情況，決定成立了維護穩定工作領導小組和矛盾糾紛排查、調處、化解等工作領導小組，每月下到轄區單位進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關情況下可隨時向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的靈秀社區做出了積極的貢獻。

四、制度的確立。

及時對本月的糾紛排查調處情況進行研究，討論。專職調不斷的加強調解業務知識和調解能力的自學提高，通過學習提高了綜合素質，更好的開展人民調解工作。

總之，靈秀社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。

社區矛盾糾紛排查調處工作總結 篇5

20xx年，xx社區認真貫徹「十八大」精神，以「三個代表」重要思想為指導，以創建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局，堅持「打防結合、預防為主」的方針，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩定的各項措施，有效地維護了社會穩定。現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：

一、矛盾調處成功率高。

加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，司法調解員擅於運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，並耐心、細致、公正的進行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達95%。

二、矛盾糾紛排查調處情況。

20xx年共排查調處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。

三、維穩組的建立。

由於排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區黨委研究決定，成立了維護穩定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關情況下可隨時向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx社區做出了積極的貢獻。

四、例會制度的確立。

即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議，由司法所主持，各村調解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。並通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業務知識和調解能力培訓，提高其綜合素質，更好的開展人民調解工作。

總之，xx社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。