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小區經常停電找誰投訴

發布時間:2024-05-25 13:37:18

1. 物業私自停電打什麼電話投訴

物業私自停電打12345電話投訴。
12345是各地市人民政府設立的專門受理熱線事項的公共服務平台,不僅是指電話熱線,還包括市長信箱、微博、微信等方式。12345受理接收所有來自人民的反饋,然後傳達至各相關部門進行調查、處理,12345投訴物業物業服務態度差、亂收費,私自停電等。
一、物業私自停電向誰投訴?
1、物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門,比如當地的房管局等;如果要投訴物業公司,去當地的房地產行政主管部門;
2、如果投訴不管用,就通過法律途徑,法院訴訟也可以解決,並且通常可以訴訟贏。
3、物業公司無權利停業主的水電;只有在用戶違法的情況下,電力主管部門可以停電。
二、物業有權停水停電嗎?
業主和物業公司是平等的民事主體,雙方均應按照合同的約定履行自己應盡的義務,任何一方違反的,都要承擔相應的違約責任。業主有違約行為,如業主不及時繳納物業費,應承擔法律責任,物業公司有權要求業主繳納物業費,並承擔一定的違約金。
但是物業公司無權採取斷水、斷電的措施,除非雙方的合同中明確約定以停水停電作為物業管理公司催繳物業管理費的手段,或者業主自行要求物業管理公司停水停電。
物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。業主與供水、供電公司簽訂合同,向供水、供電公司繳納了相應的費用的,供水、供電公司就應該供水、供電。物業公司不是供水、供電的合同當事人,其無權擅自中斷對業主供水、供電。
三、電費糾紛物業強行斷電該怎麼辦
電費糾紛物業強行斷電的處理方式有
(一)業主與物業管理公司協商解決
《物業管理條例》中已經對業主、業主委員會及物業管理公司之間的權利和義務作出了明確規定,業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定,自願平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。
(二)由第三人調解
這是指業主與物業管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協商,促成雙方在自願平等的基礎上達成調解協議。一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種,比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。
(三)提交仲裁機關仲裁
這是指業主與物業管理公司雙方發生糾紛後,根據我國《仲裁法》第4條的規定,依照物業管理公司中的仲裁條款或者糾紛發生後自願訂立的仲裁協議,將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。
(四)投訴
業主與物業管理公司發生糾紛時,業主可以根據《物業管理條例》第49條,向其所在地縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。
(五)提起訴訟
業主通過以上四種方式仍無法解決糾紛時可以將糾紛訴至法院或直接向當地人們法院起訴,請求法院依法行使審判權以解決糾紛(六)更換物業公司
如果以上方式都不能讓業主滿意,則業主可以更換物業公司。
法律依據
《物業管理條例》
第五十二條供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。
前款規定的單位因維修、養護等需要,臨時佔用、挖掘道路、場地的,應當及時恢復原狀。第五十三條業主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知物業管理企業。
物業管理企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。

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4. 怎麼投訴電力公司經常停電

如果是經常停電的話可以打95598投訴,家裡停電時可以先打電話給物業,如果物業不能解決的,可以打電話向電力公司投訴解決。
業主不支付物業服務費的,物業服務人員可以催討,也可以申請仲裁或者起訴追討,但不得採取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業費。
對於物業管理公司什麼情況下可以對業主採取停水停電的措施,主要是下面幾種情況:
1、業主欠繳水費電費,而物業管理公司獲授權代收代繳時,可以停水停電。
2、突遇災害性事故時,物業管理公司有權停水停電。
例如,遭遇火災時,物業有權根據具體情況停電;業主家無人時遇爆水管,物業可停水。
3、根據相關行政命令或接供水供電部門停水停電通知時,物業有權停水停電。例如供電部門要保修供電線路,向公眾發出停電通知時,物業可在規定時段內進行停電。

法律依據:

《中華人民共和國電力法》
第二十四條 國家對電力供應和使用,實行安全用電、節約用電、計劃用電的管理原則。電力供應與使用辦法由國務院依照本法的規定製定。
第二十五條 供電企業在批準的供電營業區內向用戶供電。供電營業區的劃分,應當考慮電網的結構和供電合理性等因素。一個供電營業區內只設立一個供電營業機構。
省、自治區、直轄市范圍內的供電營業區的設立、變更,由供電企業提出申請,經省、自治區、直轄市人民政府電力管理部門會同同級有關部門審查批准後,由省、自治區、直轄市人民政府電力管理部門發給《供電營業許可證》。跨省、自治區、直轄市的供電營業區的設立、變更,由國務院電力管理部門審查批准並發給《供電營業許可證》。供電營業機構持《供電營業許可證》向工商行政管理部門申請領取營業執照,方可營業。
第二十六條 供電營業區內的供電營業機構,對本營業區內的用戶有按照國家規定供電的義務;不得違反國家規定對其營業區內申請用電的單位和個人拒絕供電。申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電,應當依照規定的程序辦理手續。供電企業應當在其營業場所公告用電的程序、制度和收費標准,並提供用戶須知資料。

5. 小區頻繁停水停電去哪裡投訴

法律分析:第一:物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門,比如當地的房管局等;如果要投訴物業公司,去當地的房地產行政主管部門。

第二:如果投訴不管用,就通過法律途徑,法院訴訟也可以解決,並且通常可以訴訟贏。

第三:物業公司無權利停業主的水電;只有在用戶違法的情況下,電力主管部門可以停電。

法律依據:《物業管理條例》 第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

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