㈠ 設計客服部門處理投訴流程，包括搜集數據的表格
一、客服專員投訴處理流程：
1、投訴受理
即初步填寫《顧客投訴登記表》的相關內容，如投訴人、投訴時間、投訴內容等。
2、投訴判斷
了解客戶投訴的內容後，要判定客戶投訴的理由是否充分，投訴要求是否合理。
1）如果投訴不能成立，即可以婉轉的方式答復客戶，取得客戶的諒解，消除誤會；
2）如果投訴成立，則根據顧客投訴信息確定被投訴的責任部門，並請顧客給予一定時間展開調查。
3、展開調查，分析投訴原因
要查明客戶投訴的具體原因，具體造成客戶投訴的責任人。
1）如屬修理質量問題，交相關負責人處理；
2）屬服務問題，則服務專員/主管處理。
4、提出處理方案。
根據實際情況進行部門研討提出不同相關解決方案。主管領導應對投訴處理方案一一過目，選擇最佳解決方案，並及時作出批示。
5、實施處理方案
1）對直接責任者和部門主管要按照有關規定進行處罰；
2）通知顧客，確認顧客接受解決方案後請顧客簽字，並盡快地收集顧客的反饋意見。
6、總結批價。
對投訴處理過程進行總結與綜合評價，由客服主管填寫《顧客投訴分類統計表》，並做數據分析統計，提出改進對策，不斷完善企業的經營管理，以提高服務質量和服務水平。
二、客服專員投訴處理准則
客服專員的言行禮儀應按服務規范操作，盡量避免與顧客發生沖突。盡量做到以下六「不」。
1、不爭論；不惡言；不動怒；
2、不輕易承諾，不失言；
3、不推卸責任；
4、不提高說話音調。
5、杜絕跟顧客說「不行、不知道、不可以等」
6、不懷疑顧客的誠實品格；
最後，客服專員須注意：
尊重顧客的人格，專心對待顧客，用心傾聽，從顧客角度出發分析顧客的實際問題，給顧客一定的自主權。請顧客參與共同選擇最佳解決途徑，讓顧客感覺到他的意見得到尊重，盡量用補償性方法調節與顧客的關系。
㈡ 食品安全投訴舉報登記表怎樣填寫
食品安全投訴舉報登記表怎麼填寫？
一、投訴和舉報內人的姓名；投訴和舉報人的聯系方式；容（投訴和舉報人不願意透漏姓名和聯系方式不寫投訴人和舉報人的姓名和聯系方式。）
二、投訴和舉報人、舉報和投訴違法經營戶店鋪名稱、姓名、地址等等。
三、就是投訴和舉報詳細內容。就這些。
完了就是舉報存有食品安全問題食品詳細數量。
㈢ 顧客抱怨，投訴表裡的擬採取措施怎麼填寫
人沒有完美，幸福沒有一百分，不能擁有那麼多，你又何必要求那麼多。專生命是一條毯子，苦難之屬線和幸福之線在上面緊密交織，抽出其中一根就會破壞了整條毯子，整個生命。沒有痛苦，人只能有卑微的幸福。
真正能讓你倒下的，不是對手，而是你絕望的內心。幸福，對於每個人來說，在生活的不同階段，有著不同的定義。親情，友情，愛情，是我們每個人生活中，不可缺少的感情，它們的存在，與我們所謂的幸福息息相關。-
其實幸福與否真的只是每個人的感覺而已。我想每個人的腦海裡面，最幸福的時光很多都是童年。而童年，卻是我們擁有物質財富最少的時候。不過，那時候我們比較容易滿足。一瓶泡泡，一隻蝴蝶，一條手帕，也許就是我們快樂的源泉。因為要求的少，所以得到的就多。
㈣ 勞衛部反映欄投訴欄建議欄表格怎麼製作用wps怎麼弄
用wps文字製作表格的方法：
插入表格：表格--插入--表格--根據需要輸入相應的行數回與答列數，確定
如需增加行數列數：游標移到需要插入表格的地方，右鍵快捷菜單：插入--行/列/單元格
如需合並/拆分單元格：選中需要合並/拆分的單元格，右鍵快捷菜單：合並單元格/拆分單元格
如需調整表格格式（行寬列寬對齊等）：選中表格，右鍵快捷菜單，根據需要調整相應格式即可
㈤ 物業業主投訴登記表
很簡單的表格啊，自己製作就是。內容有這么幾項：1、投訴內容；2、投訴人；3、投訴人聯系方法；4、投訴處理責任部門；5、處理意見；6、跟辦情況；7、附註
㈥ 超時和投訴的表格製作
1、切換到「插入」選項卡，在「表格」組中選擇1*3表格，然後文檔中就會出現一個3行1列的表格。這里的每一行都是我們上面所說的表格的一個部分，以後再對它們進行拆分等操作。
2、選中表格左上角的按鈕，在「表格工具-布局」選項卡中將文字的對齊方式設置為水平居中，以後有細微的變化我們再調整。
3、將游標定位到表格的第一行，打開「表格屬性」對話框，將其行高設置為1.2厘米。
4、還是將游標定位到表格的第一行，選擇「表格工具-布局」選項卡中的「拆分單元格」命令，然後將第一部分拆分成一行8列的單元格。
5、在表格的第一部分中輸入需要的文字內容。
6、由於拆分時所有列的單元格寬度都是相同的，但這顯然不可行。我們現在就用滑鼠拖動的方法調整每一個已經輸入文字內容的單元格的列寬。
7、表格的第一部分已經做好，將游標定位到表格的第二行，我們現在來完成表格的第二部分，首先將它拆分成9行4列的單元格。
8、選中拆分出來的單元格，將其行高設置為0.8厘米。
9、選中第二部分第七行的後三個單元格，執行「表格工具-布局」選項卡中的「合並單元格」命令。
10、用相同的方法合並第八行和第九行中的單元格，具體情況如下。
11、使用繪製表格工具在表格中繪制一個豎線，這條豎線與第一部分第三個單元格的右邊線在同一直線上，完成後按ESC鍵退出繪製表格狀態。
12、選中第八行和第九行的最後一個單元格，然後將它們拆分成3列。
13、OK，第二部分的結構已經調整好了，我們現在需要在單元格中輸入內容。
14、內容輸入完成後，我們會發現有些單元格的對齊方式不對。選中第九行的前兩個單元格，將它們居中右對齊。
15、選中第九行的後兩個單元格，讓它們居中兩端對齊。
16、第二部分已經順利完成，現在開始做第三部分。選中第三部分的單元格，也就是最後一行，將其拆分成9行2列。
17、選中拆分出來的所有單元格，將每一行的行高都設置為0.8厘米。
18、用滑鼠拖動的方法將第三部分中左側的單元格移動到與第二部分第一個單元格相同的大小。
19、在第三部分的單元格中按要求輸入內容即可。
㈦ 投訴表發自是什麼意思
投訴表發字。想發的是根據這件事情的來龍去脈才有一定的投訴。所以才能去對這個投訴表的。去證明
㈧ 客戶投訴表應該包含哪些欄位
這個很寬泛，對於抄一些大企業，比如襲電器企業，接到投訴電話，會自動根據輸入電話與記錄的信息比對，列出有哪些商品賣給這個客戶
如果自動沒查到，會要求客戶說出姓名等信息，查找信息。
然後根據客戶投訴要求進行記錄
最主要的是記錄投訴內容和時間
並在限定時限內給予回復，如果客戶持續投訴，記錄表中還要有相應投訴次數對應的處理人級別，最後在滿意處理後，需要進行關閉。
所以說，這個和需求關系很緊密，欄位可多可少
㈨ oracle投訴與建議的合理表結構
原則一：注意WHERE子句中的連接順序：
ORACLE採用自下而上的順序解析WHERE子句,根據內這個原理,表之間的容連接必須寫在其他WHERE條件之前, 那些可以過濾掉最大數量記錄的條件必須寫在WHERE子句的末尾.
原則二： SELECT子句中避免使用 『 * 『：
ORACLE在解析的過程中, 會將'*' 依次轉換成所有的列名, 這個工作是通過查詢數據字典完成的, 這
㈩ 客戶投訴反饋表怎麼寫
1投訴項目/人物
2投訴原因
3投訴人
4投訴日期