㈠ 小區亂收費如何投訴
小區亂收費可以進行以下投訴:
1、可以向物價局投訴,前期物業收費要經過物價局批准,物價局對物業公司執行收費規定,有權有義務監管。
2、可以向房管局投訴,房管局是物業公司的行業管理部門,有義務對物業公司的違規行為進行處理。
3、向消費者協會投訴。
4、向法院起訴。
根據《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第五條規定:
物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定,擅自擴大收費范圍、提高收費標准或者重復收費,業主以違規收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的,人民法院應予支持。
(1)小區投訴擴展閱讀
案例:「我是香樟花園的住戶,我們小區自2014年1月交房以來,一直是瑞康物業公司管理的,每年物業費1500元。
2014年7月以後,物業不僅收取住戶的停車費,每月70元,現在要上漲到120元,明顯高於我市其他小區。」針對亂收費問題,希望相關部門能盡快處理。
對此,蚌埠市政府作出回復表示,根據蚌價〔2014〕37號文件有關規定,車位在已滿足本小區住戶的情況下,物業可以對外計程車位。收取的費用屬小區業主集體所有,主要用於小區建設。
龍子湖區物業辦已要求物業公司公布小區租借車位費的收取情況,並將對其使用進行監督。住建局物業辦也已要求該小區立即整改。並安排街道、社區人員不定時進行檢查。
㈡ 投訴小區的物業應該打什麼電話
公租房全稱公共租賃住房,是指由國家提供政策支持,社會各種主體通過新建或者其版他方式籌集房源、專權門面向中低收入群體出租居住的保障性住房,是一個國家住房保障體系的重要組成部分。它的主要目的在於提供保障性住房。公租房租期一般是3-5年
㈢ 投訴小區物業打什麼電話最有效
如果是因物業費價格、停車位價格不合理等問題,應該投訴當地價格主管部門,比如物價局等,最合適的辦法就是撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話.
市物價局負責指導物業服務企業做好物業服務收費公示工作,對物業服務收費行為進行監督檢查。
1、對未按規定實行明碼標價的行為進行查處;
2、對超出政府指導價浮動幅度制定收費標準的行為進行查處;
3、對低於服務等級要求提供服務並收費的行為進行查處;
4、對採取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的行為進行查處;
5、對強制或者變相強制服務並收費的行為進行查處。
(3)小區投訴擴展閱讀
有其他問題也可以找市城管局,市城管局負責對城市規劃區內物業管理區域規劃建設、市容環境衛生等工作的監督管理。
1、對擅自佔用物業管理區域內業主共有的道路、綠地或者其他場地進行建設,擅自在建築物頂部、底層或者退層平台進行建設的行為進行查處;
2、對違章搭建建築物、構築物,擅自改變住宅立面、在非承重外牆開門、開窗的行為進行查處;
3、對在建建築物、構築物的外牆、樓道以及公共設施、路面、立桿、樹木等物體表面張貼廣告、塗寫刻畫廣告性文字、圖案以及擅自設置大型戶外廣告等影響城鎮容貌和市容環境衛生的行為進行查處;
4、對擅自改變已經建成並投入使用的建築物、構築物使用性質的行為進行查處。
㈣ 如何投訴舉報小區惡意管控
這個每個小區都沒有小區的管控措施。是不一樣的鱷魚管控
㈤ 小區業主投訴物業有哪些具體問題
根據近幾年工作經驗,主要由以下幾方面
小區配套設施不完善或不具備入住條件但已交付鑰匙專後出現的問題屬,屬於開發單位負責
小區庭院環境衛生、樓道環境衛生、生活垃圾處理不及時等問題
房屋質量缺陷,如房頂漏水、牆皮脫落
小區綠化管理不善、綠化帶種菜問題
停車位管理和收費、盜竊問題
物業人員工作狀態、效率以及態度問題
物業費收費高、亂收費問題
其他業主私搭亂建等問題
㈥ 怎麼投訴小區物業最有效
你是小區的業主,想要投訴小區物業可以去房管局的物業科進行投訴,也可以跟物業協商處理,只要物業作的不到位,你都可以提出意見。
㈦ 怎麼投訴小區物業
投訴物業小區的方式:
1)致電服務中心服務熱線;
2)與小區管家、經理反應訴求;
3)致電屬地居委會或者房管所;
㈧ 如何投訴小區物業
在日常生活中,很多設施維修都與小區物業有關,比如衛生、水電等等。那如果出現一些問題的話,怎麼投訴小區的物業呢?PChouse帶大家了解下吧。
一、找物業經理
管理方面的小問題可以去找該物業的物業經理,理論上來說物業經理是社區物業的最高決策者,是能夠管事的人。
二、找街道辦
街道辦事處受政府管轄,有權受理和協商物業投訴事件。
三、找房屋管理部門
可以向當地房管局進行投訴,投訴前做好相應工作會使投訴更加順利,盡量以書面方式提交,准備好充分完整的證據是十分有必要的。
四、找業委會
業主委員會簡稱業委會,由物業管理區域內業主代表組成,所以很大程度上會以業主利益為出發點,反映業主意願和要求,監督物業管理公司管理運作。可受理業主投訴問題。
五、開發商
國內的一般做法是,社區開發完畢由開發商選擇與其有業務關系的公司或者開發商自己成立的物業公司進行管理,涉及這類投訴,開發商也是有受理的義務的
㈨ 投訴小區物業去哪投訴
投訴小區物業應該到縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。
根據《物業管理條例》第四十八條規定,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;提交前應該先查看您與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。
(9)小區投訴擴展閱讀:
根據《物業管理條例》第三十五條:物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。
物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第四十七條:物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定,但不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。
物業使用人違反本條例和管理規約的規定,有關業主應當承擔連帶責任。