社區矛盾糾紛排查工作計劃

❶ 矛盾糾紛排查工作計劃範文

以下是 為大家整理的關於《矛盾糾紛排查工作計劃範文》文章，供大家學習參考！
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開展矛盾糾紛排查工作是貫徹「三個代表」重要思想，維護廣大人民群眾根本利益的一項重要舉措。實踐證明，開展矛盾糾紛排查工作，是變被動為主動，變滯後為超前，變消極為積極，防止矛盾激化，維護穩定的有效途徑，應該而且必須深入持久地開展下去。為使這項工作能夠規范化、制度化、經常化，結合我局實際，特製定本工作計劃。
一、指導思想
以黨的xx大精神為指針，以維護社會穩定為目標，不斷完善矛盾糾紛排查責任制，建立健全各項工作制度和工作職責，進一步加大社會矛盾糾紛排查力度，充分發揮職能部門的中堅力量，全面掌握了解建設系統存在的各種不穩定因素和群眾反映強烈的熱點、難點問題，及時化解各類矛盾糾紛；群眾集體上訪、越級上訪、重復上訪得到有效控制；不發生影響穩定的重大群體性事件，保護人民群眾根本利益和把矛盾糾紛解決在萌芽狀態的原則，為我縣的經濟建設和社會發展創造一個良好的法制環境。
二、組織領導
矛盾糾紛排查活動，要繼續堅持實行「黨委統一領導、黨政齊抓共管、各部門各司其職、積極配合」的工作機制。堅持「屬地管理」和「誰主管、誰負責」的原則實行分級負責，歸口調處，把責任落實到部門、單位和個人。矛盾糾紛帶有綜合性，單靠一個部門解決不了，要綜合地加以解決。要在黨委的統一領導下，建立矛盾糾紛排查工作辦公室。要逐級明確排查重大矛盾糾紛和群體性事件的目標任務、責任單位和責任人、完成任務期限和獎罰措施。對重大疑難矛盾糾紛排查工作實行掛牌督辦制，對掛牌督辦的矛盾糾紛，必須上報辦理進度和結果。
三、工作制度
1、矛盾糾紛排查責任制度。實行首問責任制，就是第一個接待矛盾糾紛的人員必須負責落實該矛盾糾紛的受理、登記、匯報工作。
2、聯席會議制度。建設系統矛盾糾紛排查工作聯席會議主要研究重大矛盾糾紛和階段性工作意見，聯席會議成員指定專人作為矛盾糾紛排查調處工作聯絡員。聯席會議一般每二個月召開一次，因工作需要，可臨時召開，聯席會議議定的事項，下屬各部門和單位應當認真貫徹，建設局將加強督查，及時解決本系統的矛盾糾紛。
3、領導接訪制度。聯席會議成員單位要根據各自實際，建立、健全領導接訪、下訪制度，聽取群眾意見，妥善解決群眾反映的合理要求，及時化解容易引發矛盾糾紛的各種因素。領導接訪原則上每月二次以上，由建設局黨政領導輪流接待，必要時可組織有關下屬單位負責人參加。
4、信息報送制度。一旦發生突發性、群體性和其他影響社會穩定的重大矛盾糾紛，所在部門應立即向局裡報告，建設局在向縣綜治辦報告矛盾糾紛排查工作情況。經排查沒有發現矛盾糾紛的，也應當記錄在案。
6、檢查評比制度。建設局將矛盾糾紛排查工作作為社會治安綜合治理目標管理的重要內容，每年組織1-2次專門檢查或結合綜治目標管理檢查對下屬各部門、單位矛盾糾紛排查情況進行檢查考評。矛盾糾紛排查結果作為綜治評先表彰的重要依據。
四、工作要求
1、強化領導責任。建設局黨政一把手作為矛盾糾紛排查工作的第一責任人，要自覺地對本系統的矛盾糾紛排查工作負總責，分管領導要具體抓。要建立健全領導幹部抓矛盾糾紛排查工作的機制，採取有效措施，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態、避免矛盾糾紛激化或釀成群體性事件。
2、強化部門責任。各部門要切實慧好重視矛盾糾紛排查工作，按照「誰主管、誰負責」的原則，充分發揮職能作用，在建設局黨委的統一領導下，積極主動做好本部門的矛盾糾紛排查工作。
3、強化基層責任。建設局黨委各黨支部要有專人抓矛盾糾紛排查調處工作，治保會、調解會要把排查工作納入工作職責，廣泛發動群眾參與排處，使每一起矛盾糾紛都能做到早發現、早報告、早控制、早化解。
4、強化責任追究。建設局要加強對各部門的矛盾糾紛排查工作的督促、檢查，並定期通報情況。對因領導不重戚緩視，措施不到位，導致應排查的矛盾糾前仔鉛紛未得到及時排查或對排查出來的矛盾糾紛疏於調處，造成矛盾激化，以致發生重大矛盾糾紛或群體性事件的，問題嚴重，造成惡劣影響的，要對主要領導和責任人實行責任追究。

❷ 社區人民調解工作計劃3篇

一年來，我社區認真貫徹實施人民調解工作要點以及年初制定的工作計劃。下面就是我給大家帶來的社區人民調解工作計劃，希望能幫助到大家!

一、指導思想

圍繞以緩碧人為本，科學發展的思路，堅持“預防為主”的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權益，維護全村的穩定。

二、工作目標

小事矛盾調解不出組，大事矛盾化解不出村，准確無誤處理好各種突發事件，確保我村大局的穩定，爭創村級先進調委會。

三、做好人民調解法的學習宣傳活動

20x年1月1正式實施的《人民調解法》，是我國第一部專門、系統、完備規范人民調解工作的法律。它的頒布在我國人民調解制度和人民調解事業發展具有重要而深遠的意義。今年是《人民調解法》頒布實施的第4年，加

大對《人民調解法》的學習宣傳活動是做好人民調解工作的重要環節，學習宣傳要結合典型的調解個案與有針對性地開展普法依法治理活動結合起來，教育引導人民群眾依法解決矛盾糾紛，依法表達和滿足自己的訴求，依法維護自身的合法權益。我們要結合實際，把學習貫徹實施《人民調解法》作為重要任務，加強組織領導，採取有效措施，利用人民群眾喜聞樂見的形式開展宣傳，提高人民調解的社會知曉率，為實施好《人民調解法》營造良好氛圍。

四、加強組織和制度建設

建立人民調解工作新機制，及時避免矛盾激化顯得尤為重要。加強人民調解工作的組織領導，切實發揮人民調解組織的作用，完善糾紛調處機制是維護穩定的重要措施。把人民調解工作納入村兩委工作議事日程，定期聽取匯報、調查研究、解決問題，把人民調解工作做深、做細、做扎實。調解組織主要從以下幾個方面來完善組織和制度建設：

1、人民調解組織要做到調解組織、工作制度的合法化和規范化。嚴格按照《人民調解法》的相關規定，進一步完善和鞏固村人民調解小組，總支書記王昌喻兼任基層人民調解工作組長。發現矛盾和激化案件、糾風時必須先由村民組調解小組進行調解，調解未果時應出具調解說明，及時逐級報告並進入調解現場，使人民調解隨時保持良好的工作運行機制;進一步落實好人民調解員的選聘和調解辦案補貼;進一步完善人民調解員隊伍的知識結構、年齡結構、職業結構，將有知識、有經驗、有熱情的同志充實到調解員的隊伍中來，

鼓勵法律相關職業的同志參與到調解工作中，提高人民調解的水平和實效。

2、強化“大調解”格局下的“三調聯動”工作職能，建立健全矛盾糾紛排查預警、矛盾糾紛調處、重大矛盾糾紛和群體性事件快速反應、矛盾糾紛調處過錯責任追究等長效機制，認真做好社會熱點、難點矛盾糾紛、涉及民生問題矛盾糾紛，糾紛特別是經濟領域引發的矛盾糾紛的排查化解工作，主動預防和妥善調處由人民內部矛盾引發的群體性事件和民轉刑案件，成功解決一批“社會關注、群眾關心、歷史欠帳”等社會矛盾積案。

3、抓好人民調解員的選任培訓工作，打造一支能適應新形勢發展的人民調解員隊伍。要進一步健全落實人民調解員選聘制度，進一步完善人民調解員隊伍的知識結構、年齡結構、職業結構，將有知識、有經驗、有熱情的同志充實到調解員的隊伍中來，鼓勵從事過與法律相關職業的同志參與到調解工作中。年內，在全村范圍內組織人員參加人民調解員培訓班，加強基層人民調解組織和調解員的學習與交流，同時還要規范化製作人民調解案卷，提高調解協議書等法律文書的質量。認真做好人民調解工作的各類台帳，注意收集人民調解工作的所有資料，及時做好資料的存檔、上報和認真製做案件卷宗。經常對照檢查，真正做到

五、人民調解工作具體實施方案

1、加強領導，明確責任。主要領導要高度重視人民調解工作，對於反映強烈、涉及面廣、性質嚴重的問題，要親自接待，聽取意見，親自組織有關人員進行排查。建立首問負責制，防止出現推諉、扯皮現象。對於出了問題不及時處理，相互扯皮造成越級上訪的，要嚴肅追究責任。

2、端正態度，擺正位置。對調解工作要滿腔熱情，對當事人要態度親切，調解人員要擺正位置，認真聽取群擾野舉眾反映，切實做好調處理工作。對反映的問題要及時組織調查，爭取一次性處理到位，不留後遺症;對一時難以解決的，要脊橘講明情況，做耐心的說明解釋工作，爭取得理解和信任。

3、查處到位，及時回訪。對反映的問題要及時調查、處理，並做好信息反饋工作，使其心服口服，自動息訪。

4、宣傳引導，依法調解。要大力宣傳黨的方針、政策，宣傳《人民調解法》，教育群眾增強法制觀念，引導群眾依法信訪。

5、做好糾紛排查工作。每季度排查一次，每月5日前上報矛盾糾紛排查表;遇有特殊情況和要求則應隨時進行排查。排查時要根據當時環境確定排查重點，做到重點村、重點人、重點戶、重點事掌握准確，及時疏通調解，防止矛盾糾紛激化。

為進一步規范、強化人民調解的工作，充分發揮人民調解員的主動性、積極性和創造性，使基層人民調解會更好地為經濟建設和社會穩定服務，一年來，我們通過調解工作的開展，給職工群眾創造了穩定團結的生活環境，得到了職工群眾的理解和支持，現將一年的 工作總結 如：

一、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調處，把矛盾化解在萌芽狀態。

二、健全學習記錄、例會記錄，以及建立檔案管理，同時組織人民調解員集進行業務學習，主要學習法律知識及人民調解條例，以及民事、經濟方面的法律、法規，並結合本單位的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況人民調解工作總結20x人民調解工作總結20x。

三、完善調解組織功能，強化調解職能，充分發揮人民調解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，並結合先進單位人民調解工作的實例，以及借鑒兄弟單位調委會的先進經驗，交流學習，分析疑難案例，提高調解水平。

四、建立了科學的基層矛盾糾紛排查預警機制。針對當前連隊矛盾糾紛的復雜性和不確定性，我們必須建立了一套

科學的排查預警機制。1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在，無時不在，所以光靠調解員或者信息員是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們就廣泛發動群眾，依靠群眾充分發揮各部門的積極作用，開展摸排預防工作。2、是早發現原則。任何矛盾糾紛都有一個發生、發展、爆發的過程，如果我們能夠及早發現，及時採取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，確保社會穩定，人民生命財產的安全。

五、加大教育力度，提高連隊職工群眾知法用法意識。採取各種宣傳方式，在連隊中深入普及法律知識，注重普及職工生活，經濟發展，政策、法律與、生產相關的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權益等知識，在工作中堅持政務公開，動員廣大職工積極參與連務治理，使幹部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發生人民調解工作。

20x年我村人民調解工作將以“科學發展觀”的重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神以及市、街道司法行政會議精神，緊緊圍繞城東街道司法調解工作大局，大力加強矛盾糾紛調處工作力度，切實維護社會和諧穩定。為確保今年我村各項民事調解工作落到實處，特製定以下工作計劃:

一、加強法制宣傳教育，積極營造學法氛圍

1、利用宣傳欄等村內宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，積極營造全民學法氛圍。

2、組織人民調解信息員通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調解工作業務知識、法律常識，並通過他們在廣大群眾當中宣傳人民調解工作精神。

二、更新機制制度，提高調解效率

村內穩定工作要以人為本，始終堅持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認真遵守民事調解工作職責，改善工作方式，提高調解效率，採用公開、公正的操作程序，杜絕人情調解、暗箱操作，努力提高廣大人民群眾的滿意程度。

三、突出工作重點，確保目標到位

我村20x年的調解工作，仍然以防止民轉刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調解的工作重點，同時充分利用村級組織和基層民間的力量，力爭使民間糾紛調解率和調解成功率達到100%和98%。

四、創新工作方法，提高工作水平

村的多樣性決定了調解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論、多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經驗，以達到更好的調解效果，計劃從四個方面入手:

1、組織村內調解信息員進行一至二次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。

2、努力提高自身業務水平，加強宣傳，規范調解協議書的製作。

3、進一步完善調解信息員、村民小組長工作網路，充分發揮他們的信息優勢，引導他們全方位發揮群體優勢參與到調解工作。

4、深入開展村內矛盾大調解機制建設和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調解工作考核細則》的有關標准，對照執行。

五、對照標准，努力爭創優秀調解委員會

20x年要按照工作進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓細節，不輕易終止調解，使調解率達到100%，調解成功率達到98%以上。

總之，20x年我村人民調解工作要以提高廣大村民的自身素質為著眼點，不斷轉變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現民事調解工作的深入開展，標本兼治，努力實現和諧融洽的人居環境。