Ⅰ paypal被投訴了怎麼辦
你好
相關paypal收到了投訴的問題處理，具體要根據發生的事件來，需要幫助可以直接扣我，專業指導PayPal賬戶問題處理，解限等情況
Ⅱ paypal投訴問題
樓主好，首先這種情況不能不管不顧，現在看來英國客戶還沒向paypal投訴，如果投訴了的話解決還麻煩，你不理的話paypal會判買家贏的，最好是在投訴之前解決。再給樓主三條小秘籍希望能幫助你降低買家投訴。
真實准確的描述您的產品，口碑好生意才能火！
煩惱：明明提供了商品信息，為什麼買家卻投訴我商品描述和實物不符，究竟什麼才是正確的商品展示呢？
PayPal解答：虛假的描述不如真實的描述，盡量讓實物和描述相符，才能得到客戶的信任。
提示：
商品的標題應准確概括商品主要信息；必須清晰展示商品實物圖片，同時附有全方位商品細節圖；以列表的形式列出詳盡的商品信息，如型號、尺寸、材質、顏色等；售前充分說明國際物流貨運情況，控制買家預期。
及時有效的進行溝通，解決問題才能贏得客戶！
煩惱：因為和買家有時差，導致沒能及時回復買家咨詢，就遭到了投訴，該怎麼做才對？
PayPal解答：大多數爭議都是由誤解導致的。在恰當時機下的問候與確認，可以有效降低投訴。
提示：
盡量保持買家與自己的聯絡方式暢通；發貨前，確認發貨地址，一旦發貨就將貨運單號經PayPal消息發給買家；跟蹤貨運信息，到貨後，及時詢問買家反饋；在客戶服務消息中留下您的聯系方式和工作時間。
不是所有客戶都是是上帝，時間需花在對的人身上！
煩惱：買家三番四次的找麻煩，耐心為他解決了商品、貨運、服務的諸多不滿，還是遭到了投訴，怎麼會這樣？
PayPal解答：常做生意，遇到個別惡意的買家在所難免，面對投訴時，應准確判斷買家的意圖，必要時選擇退款可以助您提高處理投訴的效率；將寶貴時間留給價值更大的生意！
提示：
大多數情況下，選擇部分退款、全額退款或退貨退款都能快速解決糾紛；在交易完成後的60天內進行退款，無需再次支付PayPal手續費。
Ⅲ 投訴paypal
這擺明了是信用卡退單事件吧，國外的信用卡公司有這種政策的，只有持有人在180天內向他的信用卡公司提出要求，哪怕之前他把錢付給了天王老子，都能要回來。
Ⅳ PayPal可以在多少時間內發起投訴
一旦買家發復起爭議，相關交易資金制將被自動凍結，爭議期間，買賣雙方可通過PayPal提供的平台相互協商，PayPal不在此時介入調查。若買家未在20天內升級爭議，則被視為放棄權利。2，補償申請 時間升級後，PayPal將會以電子郵件的方式通知買賣雙方，賣家須在10天內登錄調節中心回應此事件，否則，相關款項將會被退回買家賬戶。爭議升級為投訴後，PayPal一般會在30天內處理將事件完畢。3，申訴如買家或賣家對事件處理的結果有異議，可以在事件關閉後的10天內通過調節中心或郵件的方式，對結果進行申訴。在事件關閉10天後，申述的鏈接將會消失。
Ⅳ 在paypal怎麼投訴全額退款
買家通過PayPal調解中心提出爭議的方法如下：
第1步：登錄您的PayPal賬戶。
第2步點擊頁面頂部專的調解中心。
第3步： 點擊就交屬易提出爭議或報告問題，然後再點擊報告問題。
第4步： 選擇物品爭議，點擊繼續。
第5步： 點擊查找交易號，以顯示您的交易記錄。
第6步： 找到需要提出爭議的交易，然後點擊該交易的交易號。 點擊繼續。
第7步： 選擇提出爭議的原因，點擊繼續，並按頁面提示操作。
第8步： 請提供其他信息，點擊繼續，並按頁面提示操作。
你已經成功提出爭議！
成功提出爭議後，點擊轉至調解中心查看爭議。
Ⅵ 如何向PayPal舉報可能的欺詐行為
請務必報告一切可疑的欺詐情況。這樣做不僅可以保護您，還有助於使網站成為一個更加安全的交易場所。
下面介紹一些欺詐活動類型。請按照我們在下面列出的步驟報告欺詐活動： 對您的PayPal賬戶進行的未經授權的操作。 PayPal MasterCard借記卡上未經授權的交易。 借記卡被盜。 假冒的PayPal電子郵件或欺詐性網站。 未收到的物品或潛在的欺詐性賣家。對您的PayPal賬戶進行的未經授權的操作
如果您發現未經授權的賬戶活動，請立即通過調解中心向我們報告： 1.登錄到PayPal賬戶。 2.點擊頁面頂部的調解中心。 3.點擊就交易提出爭議。 4.選擇未經授權的交易，然後點擊繼續。 5.按照提示步驟報告交易。 PayPal MasterCard借記卡上未經授權的交易 如果發現您的PayPal借記卡賬戶上有未經授權的交易，請立即撥打卡背面的電話號碼聯系我們。或者，您可以按照卡背面所列的地址向我們發送電子郵件。 借記卡被盜
如果您的PayPal借記卡丟失或被盜： 1.登錄到PayPal賬戶。 2.點擊頁面頂部的用戶信息。 3.點擊「財務信息」列中的PayPal借記卡鏈接。 4.在借記卡的「卡管理」部分中，點擊報告丟失/被盜。 5.點擊立即停用。 假冒的PayPal電子郵件或欺詐性網站 如果您收到了看似假冒的PayPal電子郵件，或遇到了欺詐性的PayPal網站，請將原始電子郵件或URL轉發到[email protected]，以便向我們報告該情況。 未收到的物品或潛在的欺詐性賣家
如果您已發送付款，但並未收到您已為其付款的物品，或者您認為賣家有欺詐行為，則應訪問我們的調解中心。我們已經制定了幾套方案來保護您，而提出爭議則是幫助您解決問題的第一步。方法如下： 1.登錄到PayPal賬戶。 2.點擊頁面頂部的調解中心。 3.點擊就交易提出爭議。 4.選擇物品爭議或未經授權的交易，具體取決於爭議的性質。 5.按照說明進行操作。
Ⅶ paypal投訴如何處理
為了保障買家的切身利益,paypal對交易控制是比較嚴格的.如果你是朋友寄錢給你,那他自然專不會惡意投訴將錢撤回屬.而你現在確定的是自己沒在網上賣東西,那如果讓別人打錢給你,這本身就是有風險的一件事,因為paypal可能會把你誤認為是在網上洗黑錢,當然如果你金額不大的話,那問題不大.也就是說,如果不是親朋好友劃錢給你,你又沒做任何網上的交易買賣.你的錢的來路本身就會引起懷疑,自然會有點麻煩.
客戶付錢後paypal會發mail給你和客戶各自確認,只有當客戶看到產品或東西然後覺得沒有問題的情況下,他回mail給paypal,paypal會發mail通知你這個情況,這時候你才能真正使用這筆錢.這也是為了雙方的利益.防止很多欺詐行為的發生.
如果你是客戶,你就能理解這種情況了.
Ⅷ 客戶投訴了，PayPal怎麼解決
買家可以通過其PayPal賬戶的"調解中心"提出爭議。
提出爭議後，買賣雙方可通過調解中回心進行溝通。答
賣家可以在調解中心內了解到買家提出爭議的原因，並發布信息，對爭議作出回應。
無論是買家還是賣家，只要發布新信息，對方就能立刻收到電子郵件通知，以便盡速回復。
PayPal鼓勵雙方積極主動地溝通交流，賣家可為買家提供一些解決建議，力爭盡快解決問題。
什麼是爭議?
爭議是買家對商家進行投訴的表現，買家在付款完成後的180天內可能由於下列原因對商家提出爭議：
•
未收到商品：買家並未收到所購物品
。
•
商品與描述嚴重不符：買家認為收到的物品與賣家所作的描述嚴重不符。
爭議可導致的後果：
爭議產生後，相關的交易款項會被暫時凍結，買賣雙方一般有20天的時間進行溝通以解決問題。
大多數爭議都可以由買賣雙方友好順利地解決，而無需PayPal插手干預。若20天後爭議未升級為補償申請，則爭議將自動結束，款項將發放給賣家或買家。
然而，任何一方在20天內都可將爭議升級為補償申請，之後PayPal會介入調查並作出最終裁定。但請謹記，如果您願意與買家協力解決問題，買家一般不會提出補償申請。
Ⅸ paypal被客戶投訴。
首先，買家如果不滿意可以申請換貨或者退貨退款，前提是商品不能是被買家消內耗過了的，運費由賣家或雙容方各承擔一半；其次，如果商品不屬實或不完整，買家要退貨退款，賣家要自行承擔。這都是合理的，如果買家消耗或損壞了貨物需要扣除一定的退還費用，如果投訴，真是情況反映給客服，聊天記錄可作為證據。
Ⅹ PayPal買家投訴中，賣家必須掌握的幾個時間
PayPal收款後，買家投訴的三個階段中賣家
必須掌握的幾個時間點
1、內
爭議
買家可在交容易完成後的45天內發起爭議。一旦買家發起爭議，相關交易資金將被自動凍結。爭議期間，買賣雙方可通過PayPal提供的平台相互協商；
PayPal不在此時介入調查。
若協商未果，買家必須在爭議發起後的20天內，將爭議升級成補償申請。爭議升級後，PayPal將介入調查。若買家未在20天內升級爭議，則被視為放棄權力。
2、
補償申請
事件升級後，paypal將會以電子郵件的方式通知買家家雙方。賣家須在10天內登陸調節中心回應此事件。否則，相關款項將會被退回買家賬戶。
爭議升級為投訴後，paypal一般會在30天內處理將事件完畢；
3、
申述
如買家或賣家對事件處理的結果有異議，可以在事件關閉後的10天內通過調節中心或郵件的方式，對結果進行申訴。
在事件關閉10天後，申訴的鏈接將會消失。