❶ 根據中國銀保監會消費投訴處理相關規定,什麼意思
意思抄就是你曾經向銀保監襲投訴過建設銀行信用卡什麼的。他告訴了你具體的負責機構是上海的銀保監。就是把這個投訴具體的交給了上海的銀保監。後面的具體的答復具體的具體的答復,具體的處理是由上海的銀保監來給你弄。讓你等上海銀保監的消息。
❷ 銀保監會投訴電話
中國來銀保監會電話:12378。
應答時間源:2020-07-29,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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❸ 保監會投訴有用嗎
保監會投訴有用。
中國保險監督管理委員會的主要職責如下:
(一)擬訂保險業發展的方針政策,制訂行業發展戰略和規劃;起草保險業監管的法律、法規;制訂業內規章。
(二)審批保險公司及其分支機構、保險集團公司、保險控股公司的設立;會同有關部門審批保險資產管理公司的設立;審批境外保險機構代表處的設立;審批保險代理公司、保險經紀公司、保險公估公司等保險中介機構及其分支機構的設立;審批境內保險機構和非保險機構在境外設立保險機構;審批保險機構的合並、分立、變更、解散,決定接管和指定接受;參與、組織保險公司的破產、清算。
(三)審查、認定各類保險機構高級管理人員的任職資格;制訂保險從業人員的基本資格標准。
(四)審批關系社會公眾利益的保險險種、依法實行強制保險的險種和新開發的人壽保險險種等的保險條款和保險費率,對其他保險險種的保險條款和保險費率實施備案管理。
(五)依法監管保險公司的償付能力和市場行為;負責保險保障基金的管理,監管保險保證金;根據法律和國家對保險資金的運用政策,制訂有關規章制度,依法對保險公司的資金運用進行監管。
(六)對政策性保險和強制保險進行業務監管;對專屬自保、相互保險等組織形式和業務活動進行監管。歸口管理保險行業協會、保險學會等行業社團組織。
(七)依法對保險機構和保險從業人員的不正當競爭等違法、違規行為以及對非保險機構經營或變相經營保險業務進行調查、處罰。
(八)依法對境內保險及非保險機構在境外設立的保險機構進行監管。
(九)制訂保險行業信息化標准;建立保險風險評價預警和監控體系,跟蹤分析、監測、預測保險市場運行狀況,負責統一編制全國保險業的數據、報表,抄送中國人民銀行,並按照國家有關規定予以發布。
(十)按照中央有關規定和幹部管理許可權,負責本系統黨的建設、紀檢和幹部管理工作;負責國有保險公司監事會的日常工作。
(十一)承辦國務院交辦的其他事項。
❹ 可以到銀保監會投訴業務員違規經營嗎
可以的。
您還可以找當地的主管部門進行投訴,向所在保險公司的客戶進行投訴,也可以找消費者協會,找媒體……
您也可以向法院提起訴訟。
❺ 銀行為什麼怕銀保監會投訴
其實銀保監會就是隸屬於國務院的監管部門,就相當於是銀行以及保險公司的上級,所以銀行以及各個保險公司肯定會有所忌憚的。
❻ 請問,如果投訴銀行到了銀保監局,銀保監局不管,還有比銀保監局再高的地方投訴嗎
過去銀行最高的主管部門是銀監會,保險公司的最高部門是保監會,現在,金融官理部門合並成銀保監局,如果投訴銀行,只能是銀保監局,如果反映問題屬實,國家有關部門不會不管
❼ 請問怎麼樣可以直接向國家銀保監會投訴,除12378以外還有聯系電話嗎
12378是最便捷的,除此之外還可以上門拜訪,各地一般都有保監會的分部
❽ 怎麼向銀保監投訴並能得到快速反饋。
去保監會的網站上有指引。
《保險維權渠道介紹》
建立便捷有效的投訴渠道和矛內盾糾紛解決機制,是容保險消費者權益保護工作的重要環節。近年來,保監會開通了「12378」全國保險消費者投訴維權熱線,開展了保監局局長接待日活動,推動全國保險糾紛調處機制的建立健全,不斷改進「信、訪、電、網」渠道的消費者投訴處理流程並提高處理效率,保險消費者維權的渠道全面暢通。
「信」指保險消費者可以採取郵寄投訴材料的方式提出投訴,保險消費者應當將投訴材料郵寄至保監會及其派出機構指定的通訊地址。各級保險監管機構的通訊地址可在官方網站查詢。
「訪」指保險消費者可以採取面談的方式提出投訴,保險消費者應在保監會及其派出機構指定的接待場所提出。同時,各保監局每月開展保險監管機構領導與消費者「面對面」的局長接待日活動,具體情況可在各派出機構官方網站查詢預約。
「電」指保險消費者可以撥打保監會專門開通的「12378」保險消費維權投訴熱線提出投訴,撥打方式為直接撥打「12378」,無需加撥區號。
「網」指保險消費者可以在保監會及其派出機構網站的信訪投訴欄目提出投訴。