噪音投訴北京

A. 怎麼舉報商家噪音擾民

法律主觀：

一、噪音擾民怎麼舉報
市民遇噪音擾民可撥打12369向當地環保部門進行投訴或，或聯系當地城市管理部門或110協商解決。
噪音擾民的相關法規、條文：
1、在2007年開始實施的《環境雜訊污染防治條例》中，對於居民小區內的噪音污染有著明確的規定。「第三十八條：18時至次日8時，在已竣工交付使用的住宅樓內，不得進行可能產生雜訊的室內裝修活動。在其他時間內進行室內裝修作業的，應當採取雜訊控制措施，避免對周圍造成環境雜訊污染。」
2、《條例》中還包括「任何單位和個人在醫院、學校、機關、科研單位、住宅等雜訊敏感建築物集中區域內，使用各類揚聲器、音響器材時，應當控制音量，不得產生擾民雜訊」的規定。
3、如居民在小區內感覺受到了噪音污染的干擾，首先可以向物業公司反映，讓物業公司出面協調解決，因為《條例》中明確規定，「物業管理企業應當對管理區域內的環境雜訊污染行為予以制止，並及時向有關環境雜訊污染防治的監督管理部門報告。」如果物業公司溝通協調無果，業主可自行撥打12369向環保部門進行投訴。
二、雜訊的分類及管轄
根據《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》的規定，雜訊基本分為四類：
（一）工業雜訊
第二十二條本法所稱工業雜訊，是指在工業生產活動中使用固定的設備時產生的干擾周圍生活環境的聲音。
管轄部門：環保局。
（二）建築施工雜訊
第二十七條本法所稱建築施工雜訊，是指在建築施工過程中產生的干擾周圍生活環境的聲音。
管轄部門：環保局，北京市夜間施工是城管主管。
第五十六條建築施工單位違反本法第三十條第一款的規定，在城市市區雜訊敏感建築物集中區域內，夜間進行禁止進行的產扒陪洞生環境雜訊污染的建築施工作業的，由工程所在地縣級以上地方人民政府春枯環境保護行政主管部門責令改正，可以並處罰款。
（三）交通雜訊
第三十一條本法所稱交通運輸雜訊，是指機動車輛、鐵路機車、機動船舶、航空器等交通運輸工具在運行時所產生的干擾周圍生活環境的聲音。
管轄部門：道路機動車歸公安，其他歸各行業部門。
（四）社會生活雜訊
第四十一條本法所稱社會生活雜訊，是指人為活動所產生的除工業雜訊、建築施工雜訊和交通運輸雜訊之外的干擾周圍生活環境的聲音。
這一塊原則上歸公安機關，但有兩處例外：
1.經營中的文化娛樂場所，其經營管理者必須採取有效措施，使其邊界雜訊不超過國家規定的環境雜訊排放標准。（主要指經營的歌廳，超過邊界雜訊標准）
2.在商業經營活動中使用空調器、冷卻塔等可能產生環境雜訊污染的設備、設施的，其經營管理者應當採取措施，使其邊界雜訊不超過國家規定的環境雜訊排放標准。（商業固定設備、設施的正常噪音問題）
三、雜訊的界定標准
GB3096-2008聲環境質量標准
替代GB3096-93《城市區域環境雜訊標准》GB／T14623-93《城市區域環境雜訊測量方法》
文章鏈接：http://www.hzjzy.com/hangy/378.html
4聲環境功能區分類
按區域的使用功能特點和環境質量要求，聲環境功能區分為以下五種類型：0類聲環境功能區：指康復療養區等特別需要安靜的區域。
1類聲環境功能區：指以居民住宅、醫療衛生、文化教育、科研設計、行政辦公為主要功能，需要保持安靜的區域。
2類聲環境功能區：指以商業金融、集市貿易為主要功能，或者居住、商業、工業混雜，需要維護住宅安靜的區域。
3類聲環境功能區：指以工業生產、倉儲物流為主要功能，需要防止工業雜訊對周圍環境產生嚴重影響的區域。
4類聲環境功能區：指交通干線兩側一定距離之內，需要防止交通雜訊對周圍環境產生嚴重影響的區域，包括4a類和4b類兩種類型。4a類為高速公路、一級公路、二級公路、亂彎城市快速路、城市主幹路、城市次幹路、城市軌道交通（地面段）、內河航道兩側區域；4b類為鐵路干線兩側區域。
5環境雜訊限值
5.1各類聲環境功能區適用表1規定的環境雜訊等效聲級限值。

法律客觀：

《治安管理處罰法》 第五十八條違反關於社會生活雜訊污染防治的法律規定，製造雜訊干擾他人正常生活的，處警告；警告後不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。

B. 北京大學南門海淀路深夜施工噪音擾民，可以向哪些部門投訴

適合向城市執法局報案的環境雜訊有:

在城管執法局職能中,對城區環境雜訊的管理范圍是:負責轄區內環境保護方面的法律、法規、規章規定的生產、生活、建築施工雜訊污染和飲食服務排污行為監督檢查和行政處罰。

具體包括:

1‍‍、工業雜訊(是指在工業生產活動中使用固定的設備時產生的干擾周圍生活環境的聲音)

2、建築施工雜訊(是指在建築施工過程中產生的干擾周圍生活環境的聲音)

3、交通運輸雜訊(是指機動車輛、鐵路機車、機動船舶、航空器等交通運輸工具在運行時所產生的干擾周圍生活環境的聲音)

三、另外對工業雜訊、建築施工雜訊污染可以向城市環保局投訴。

C. 北京擾民的 投訴電話是多少

：施工擾民投訴電話：68413817和96310；北京市人民政府便民電話中心：12345。兩個電話都可以

D. 北京市投訴噪音的電話是什麼

城管熱線 86310環保局 12369公安局 110

E. 通州區有沒有噪音擾民的投訴電話

不同性質的雜訊屬於不同的部門管理。
1、由工業、娛樂（娛樂場所唱歌）、餐飲或建築（如空調排風系統）等方面形成的雜訊屬於環保部門管理；北京市環保局投訴舉報熱線96310、12369 （人工接聽：上午9:00--凌晨3:00，電子語音信箱：凌晨3:00至上午9:00）； 也可撥打通州區環保局（通州區運河西大街248號）舉報電話：010-81516124。
2、社會生活雜訊污染，如商業促銷、非法市場、大排檔、路邊攤和工地施工等產生的雜訊，由公安部門管理；可向市城管部門反映，城管熱線96310，或110皆可。
3、大型車輛產生的雜訊則由交警部門管理，可向通州區交警執法大隊（通州區運河西大街240號）反映，投訴電話：010-69571390
市民在遇到不同形式的雜訊侵擾時，可以分別投訴到這些部門。

F. 周末裝修擾民怎麼投訴

撥打110熱線就可舉報家庭裝修社會雜訊污染；

一、《北京市環境雜訊污染防治辦法》第三十五條

1、法定休息日、節假日全天及工作日12時至14時、18時至次日8時，禁止在已竣工交付使用的居民住宅樓內進行產生雜訊的裝修作業。

2、在其他時段內進行裝修作業的，應當採取措施，減輕對周圍生活環境的干擾。

3、在已竣工交付使用的其它建築內進行裝修作業的，應當採取措施，減輕對周圍生活環境的干擾。

二、《北京市環境雜訊污染防治辦法》第四十三條：違反本辦法規定，有下列行為之一的，由公安部門給予警告，警告後不改正的，處200元以上500元以下罰款：

1、在雜訊敏感建築物集中區域使用干擾周圍生活環境的音響器材；

2、商業經營活動在室外使用音響器材或者採用其他發出雜訊的方法招攬顧客，干擾周圍生活環境的；

3、在街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材，產生雜訊干擾周圍生活環境的；

4、未按照本辦法第三十五條規定進行裝修作業，干擾周圍生活環境的。

此《辦法》實施後，環保部門以及、交委、規劃、文化、質量技術監督、鐵路和民航等其他負有雜訊污染防治監管的部門均須公布污染投訴舉報機構名稱和舉報電話。今後，市民只需撥打110熱線就可舉報諸如家庭裝修、商業促銷、公園扭秧歌、音響器材等社會雜訊污染。

(6)噪音投訴北京擴展閱讀：

小區內正常施工時間是早上8：00—12：00 下午14：30-18：00其他時間內是不能施工是，如有發現在規定時間外施工的可以向相關部門投訴。

土地資源管理局有規定，物業公司應加強對住宅裝修活動的日常巡視和監督，當有業主和使用人入住的，應當督促裝修的業主、使用人或施工單位遵守施工作業時間，晚間18：00時至次日上午08：00和節假日，不得從事敲、鑿、鋸、鑽等產生嚴重雜訊的施工行為。

還可以向居委會、城管、室內行業管理辦公室、建築管理站投訴，必要時可以聯合多家住戶藉助新聞媒體予以曝光。

G. 小區太吵找哪個部門投訴

1、假如是由於周圍鄰居在生活中所發出的雜訊(比如演奏樂器、房屋裝修等)，或者是因為小區附近的服務業進行商業經營活動而採用高音喇叭招攬顧客、商業促銷等所產生的噪音，那麼業主可以向小區所在地的公安部門進行投訴。
2、假如是由於小區周圍的工廠生產或者是建築施工所產生的噪音，那麼就可以向小區所在地的環保部門進行投訴，業主們可以撥打「12369」環境投訴熱線。
一、高層住宅的噪音處理方法：
1、可以加裝密封性能好的雙層或者是三層的中空窗子，還可以加裝室內的入戶門，這樣就可以有效的防止噪音污染，也可以盡量的阻隔噪音進入房屋。
2、可以密封如空調孔等一系列會直接和室外接觸的地方。
3、可以在家裡多擺放一些綠色植物，這樣就可以讓心情更加愉悅，從而忽略噪音對自己生活的影響。
二、城市噪音標准：
1、夜間突發的雜訊，其最大值不準超過標准值15 dB。
2、各類標准適用區域由當地人民政府劃定。
3、晝間、夜間的時間由當地人民政府按當地習慣和季節變化劃定。（北京地區為白天6:00-21:59，夜晚22：00-5：59）
4、標准規定，城市區域環境雜訊的測量位置在居住窗外或廠界外1米處。一般地，室外環境雜訊通過打開的窗戶傳入室內大致比室內低10dB。
法律依據：《中華人民共和國治安管理處罰法》 第五十八條 違反關於社會生活雜訊污染防治的法律規定，製造雜訊干擾他人正常生活的，處警告;警告後不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。

H. 噪音擾民如何投訴

最近，天氣越來越熱了，但讓人頭疼的是旁邊工地施工的噪音！生活在城市裡無可避免在會有建築工地在生產活動，雜訊對會對附近的居民造成了很大困擾，特別是孕婦、老人及讀書的孩子，中午、晚上都休息不好。那麼施工擾民到底該怎麼投訴呢？

如果是白天施工，做為勞動者我們也要體量大家的不容易，相互理解，做什麼工作的都不容易。但是如果雜訊太大了也可以相關的環保部門投訴申請，由相關部門來管理。

夜間施工， 依據《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第三十條的規定：在城市市區雜訊敏感建築物集中區域內，禁止夜間進行產生環境雜訊污染的建築施工作業。「雜訊敏感建築物集中區域」是指醫療區、文教科研區和以機關或者居民住宅為主的區域。「夜間」是指晚二十二點至晨六點之間的期間。也就是說，在城市市區醫療區、文教科研區和以機關或者居民住宅為主的區域，建築工地允許施工時間段為早晨六點以後至晚上十點，禁止施工時間段為晚上十點至次日凌晨六點。建築工地並非完全不能夜間施工。搶修、搶險作業和因生產工藝上要求或者特殊需要必須連續作業的，必須有縣級以上人民政府或者其有關主管部門的證明，向環保部門申報後，可以夜間施工。
施工噪音擾民，可打電話給以下三個部門投訴
第一，可以向當地的安監部門投訴。
第二，向環保局投訴。
第三，向當地政府投訴，撥打民生熱線電話。
第四，如果產生法律糾紛，可面談律師。
●萬能投訴電話：12345
●北京市施工噪音投訴電話：96310
●12369（環保）：
解決工礦企業生產雜訊，一般建築工地22：00至次日6：00擅自施工雜訊，經營性文化娛樂場所空調器、冷卻塔等固定聲源雜訊擾民問題。
●12319（城管）：
解決主城區主幹路兩側雜訊污染需要設置聲屏障的或是市政維修工程雜訊擾民問題。
●110（公安）：
解決機動車輛亂鳴喇叭、不按照規定使用聲響裝置；在城鎮范圍內從事生產活動排放的偶發性強烈雜訊；在商業經營活動中和市區雜訊敏感建築物集中區域使用高音喇叭或高音響器材；進行集會、聚會、娛樂、健身、悼念、飼養動物等活動，以及在已竣工交付使用的住宅樓內進行裝修等活動產生雜訊；機動車、非機動車以及滑輪車、手推車等機具排放的雜訊。
●12315（工商）：
解決居民區等雜訊敏感區里無證照開設的加工、維修點產生的雜訊擾民問題。
●12365（質監）：
解決新購置的商品房，卧室旁邊電梯間雜訊和振動擾民問題。