㈠ 淘寶怎麼投訴人~我有對話的記錄~~
可以這樣 進入 淘寶網 點 我的淘寶 有一欄就是投訴專區 可以在那裡進行投訴 把你和商家進專行聊天的記錄復制粘屬貼 把事情的原因經過說一下 你想怎麼處理 之後就可以等待管理元的回復了 但你所投訴的商家一定要真憑實據的否著是不會處理的 希望可以滿意你的答案 答案補充 朋友給你看看 我剛剛幫你找的資料 看看 還是可以投訴的 只不過沒找對地方 。。。支持你 去做吧 維護自己的權益。。加油
我給了賣家好評,但後來發現商品有問題,還能投訴嗎?
如果還在交易建立3-60天投訴期內,您仍是可以進行投訴的。
如果您是買家:商品成交三天後,請登錄「我的淘寶」 >> 「我是買家」 >> 「已買到的寶貝」針對相應交易發起投訴,請寫明投訴原由,並附上相關的圖片憑證或是旺旺聊天記錄截屏,投訴的處理時間為7天內(如符合賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨的投訴類型,可以在成交當天發起投訴,處理時間為1個工作日)。 答案補充 這個時間應該都下班了 可以明天上午打電話 問問淘管理員是否可以用直接用網銀交易匯款流水號做為證據 。。
㈡ 處理酒店投訴英語情景對話及語句都有哪些
想要處理的酒店投訴英語情景對話及語句如下:
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I'm sorry to hear that, madam.
聽到這件事我們真是很抱歉。
2. I'm sorry,it's the policy of our hotel. I hope you will understand.
對不起,我們店也有這個規定,希望您能理解。
3. I'm terribly sorry, madam. I'll attend to it at once.
非常抱歉,女士,我馬上就去處理。
4. Mr. Smith, we are sorry to have kept you waiting.
史密斯先生,實在對不起,讓您久等了。
5. I'm awfully sorry for that. I'll speak to the manager and he'll see to it right away.
實在對不起。我會報告給經理,他會馬上處理的。
6. Sorry, sir. I have advise you not to do so. It's against our regulations.
對不起,先生,去勸您別這樣做,這違反我們的規定。
7. I'm sorry to hear that. We do apologize for the inconvenience. I'll have the shower fixed, the tub cleaned, the floor dried and toilet items sent to your room immediately.
我很抱歉給你造成的不便。我會找人把淋浴修好的,把浴盆擦乾凈,地板擦乾,並盡快把浴室備品給您送到房間。
㈢ 投訴手機產品(服務)的英文對話 至少10句
---May I help you ,sir?
---Yes.I just bought this phone here this morning.
---Anything wrong with it?
---Yeah,when i got home I found that it can't make phone calls,which made me very angry.
---Did you charge the battery?
---YEs, I did.There must be something wrong with it .
---Calm down,sir.I will check it for you ,please have a seat and wait for a moment.
---OK.
---All right ,sir.Here is the problem.you did't even get a SIM card.
㈣ 求英語對話一篇——酒店投訴處理,一名接待員,一名客人,投訴時經理不在酒店
客人: Hey, waiter, come here.
嘿,服務員,過來。
服務員: What is the matter,sir?
怎麼了,先生?
客人: I have a complaint. Please ask your manager here.
我要投訴,找你們經理來。
服務員: Sir, is there anything unsatisfying?
先生,有什麼地方不滿意嗎?
客人: Look at the soup, there is a fly floating over it.
看這湯,上面漂著一隻蒼蠅。
服務員: That is impossible, I have checked it carefully.
不可能啊,我仔細檢查過了呀。
客人: Anyway, I want to see your manager.
不管怎樣,我要見你們經理。
服務員: OK, I go to find our manager.
好,我去找經理。
客人: I need you give me a reasonable explanation.
我需要你們給我個合理的解釋。
服務員: We will, please wait a moment.
會的,請稍等。
㈤ 怎樣應對投訴 英語口語對話練習
一、要有正確的學習態度
1.要勤學苦練。學英語沒有捷徑可走,要真正掌握英語,達到運用自如的程度,非下苦功夫不可。下苦功夫就是要進行大量的聽、說、讀、寫訓練,使各項技能達到純熟的地步。語言知識應該了解,但不下苦功在聽、說、讀、寫上練習,僅靠死記硬背一些孤立的單詞、一些語法條條,是很難掌握英語這一交際工具的。應該是Learning English而不是Learning about English。就像學游泳、跳芭蕾舞一樣,對其理論掌握再好,不通過反復訓練是永遠也學不會的。
2.要持之以恆。學習英語既然是練功夫的過程,就並不是那麼輕松。要不怕困難,堅持學習。學如逆水行舟,不進則退,最忌「三天打魚,兩天曬網」。要日積月累,付出長期的努力。人貴有志,學貴有恆。
二、要掌握正確的學習方法
1.要過語音關。語音是學習英語的第一關。不掌握正確的發音,就不敢大聲朗讀和對話,句子不能上口,後續的訓練就難以進行。要仔細聽老師的發音和錄音帶,大膽實踐,反復模仿,對比糾正。不要怕出錯。對中國學生來說要達到發音完全正確並非一日之功,要有信心,有耐心就一定能夠成功。
2.注意英語和漢語的區別。英語和漢語是兩種不同的語言系統。如英語語音中的短母音、輔音連綴,以摩擦音、破擦音收尾音節等在漢語中都沒有。英語有形態變化,如名詞復數變化、動詞時態變化等,而漢語基本上沒有。英語語法和句子結構同漢語也存在著一些差異。中學生的漢語習慣已相當牢固,對英語學習有一定的干擾作用。從一開始就要養成良好的習慣,不要用漢字注音,不要用漢語句子套用英語句型。一旦通過大量的閱讀,養成用英語思維的習慣,並產生英語語感,就會逐步減少犯「中國式英語」的錯誤的機會。
㈥ 如何處理顧客的投訴 英語對話
How to deal with customers' complaint?
㈦ 被騷擾投訴和解決的英語對話
被投訴騷擾之後,可以通過撥打電話,然後去追回自己的權益
㈧ 給酒店投訴部門打電話的英語對話
C=Front Office Clerk 前台服務員 G=Guest 顧客
C:Good evening. Front Office . Can I help you?
晚上好,這里是前台。有什麼可以為您效勞?
G:This is Steven, Room 1588. I』ve just checked in and I』m not happy with my room.
我是 1588 房的史蒂文,剛入住的,我對房間不滿意。
C:May I know what is wrong?
請問有什麼問題嗎?
G:The room is smelly and there is someone』s hair on my bed! I didn』t expect such thinhs would happen in your hotel.
房間有股難聞的氣味,我的床上還有別人的頭發!我沒料到你們酒店會發生這樣的事情。
C:I』m sorry to hear that. Mr. Steven. I』ll send a housemaid to your room at once. She will bring air fresher and make up the bed again for you. We do apologize for the inconvenience.
很抱歉有這種事情,史蒂文先生。我馬上派一個服務員拿空氣清新劑來,並且為您重新整床。
我們為給您帶來不便道歉。
G:That』s fine. Thank you.
好吧,謝謝。
C:You』re welcome, Mr. Steven. My name is Jake, and if there is anything else I can do for you, please don』t hesitate to call me .
不客氣,史蒂文先生。我叫傑克,如有什麼我能效勞的,請盡管給我電話。
顧客投訴各類問題。
1) There is no hot water/water boiler.
沒有熱水/煮水器。
2) The room is in a smell/too noisy.
房間一團糟/太吵了。
3) The window curtain is full of st.
窗簾積滿了灰塵。
4) The pillow cases are stained.
枕頭套上有污漬。
5) The bathtub/water closet is dirty.
浴缸/抽水馬桶是臟的。
6) The water closet is clogged ant when I flushed it , it overflowed.
抽水馬桶堵住了。我一沖水,水就冒出來。
7) There are no towels/toiletry items/toilet paper in the bathroom.
衛生間沒有浴巾/洗浴用品/廁紙。
8) My necklace /watch/wallet is missing.
我的項鏈/手錶/錢包不見了。
9) Get me your manager!
把你們經理叫來。
㈨ 有關餐廳處理投訴過程的對話
情況和條件太多,不多的情況處理方法是不一樣的,你這個太籠統了。處理客投要點
第一:不專能屬沖撞客人,盡量和平方式處理。
第二:拿出讓客人認同和接受的解決方法。
第三:及時承認錯誤(在顧客面前你很多時侯是想不通也很無語的與其爭吵還不如自己方承認錯誤這樣對酒店的影響和其它客人影響也要少得多)
以上只是淺見僅參考。