A. 快遞泄露個人隱私怎麼辦
法律分信拿侍析:1、報案。個人信息一旦泄露,應該報警。報案的目的一來是保護自己的權益,二來也是可以備案。一敏枝旦有更多的人遇到和類似的情況,就可以一起處理。這樣不僅可以維護自己的隱私權,還可以避免更多的經濟損失。
2、律師起訴。如果個人重要的信息丟失,而且知道怎麼丟失的或者是有很多線索,那麼就可以向專業的律師咨詢相關的法律法規。如果律師給予肯定的答復,就可以利用法律的武器維護自己的權益。
3、收集證據。在信息泄露之後,很容易收到各種各種的郵件,接到天南海北的電話。這時候要留心,記下對方的電話滑吵或者是郵箱地址等有用的信息。可能這些信息很瑣碎,但是一旦收集好這些信息不僅能幫助自己維權,而且還可能幫助更多的人。
4、無關重要的信息可以不予理睬。現在信息泄露十分嚴重,防不勝防,如果事事都要追究,可能不會有那麼多的精力和時間。因此對於無關緊要的、不涉及自身利益的信息,可以選擇不予理睬。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第一千零三十二條 自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。
隱私是自然人的私人生活安寧和不願為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。
第一千零三十三條 除法律另有規定或者權利人明確同意外,任何組織或者個人不得實施下列行為:
(一)以電話、簡訊、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧;
(二)進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;
(三)拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動;
(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位;
(五)處理他人的私密信息;
(六)以其他方式侵害他人的隱私權。
B. 快遞糾紛如何解決
當事人之間因快遞運輸產生糾紛的,可以協商解決民事爭議,協商不成的,可以請求人民調解組織調解或由行政機關進行行政裁決。若以上方式都行不通的,當事人可以通過申請仲裁或提起訴訟的方式維護自己的合法權益。
【法律依據】
《民法典》第八百三十二條
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。
C. 快遞員一天500元出租工號給詐騙團伙,律師怎麼看
法律專家表示,對於快遞行業頻出「內鬼」,泄露個人信息的行為,泄密人可能成為詐騙罪共犯,同時也應對快遞企業進行追責。碰慎
近日,河北邯鄲一家快遞公司監測到自己的員工號進行了異常登錄後報警。警方偵查發現,這是一起非法竊取個人信息的案件。
該公司快遞企業員工為賺取額外收入,將所在公鎮擾司的個人賬號以一天500元的價格租給不法分子,不法分子通過非法登陸快遞企業內部系統獲取客戶個人信息,又將這些信息轉賣給境外詐騙分子實施精準詐騙。
(3)深圳律師快遞出賣信息糾紛擴展閱讀
防止個人信息泄露的方法:
1、手機、電腦等都需要安裝安全軟體,每天至少進行一次對木馬程序的掃描,御吵旦尤其在使用重要賬號密碼前。每周定期進行一次病毒查殺,並及時更新安全軟體。
2、來路不明的軟體不要隨便安裝,在使用智能手機時,不要修改手機中的系統文件。
3、設置高保密強度密碼,不同網站最好設置不同的密碼。
4、在網路上留電話號碼,數字之間可以用「-」隔開,避免被搜索引擎搜到。
5、身份證、戶口本等有個人信息的證件,一定要保存好。
D. 和物流發生糾紛怎麼辦
一、物流發生糾紛怎麼辦E. 深圳龍崗哪裡有律師
深圳龍崗區律師:
張衛平律師,中華全國律師協會注冊會員,深圳律師協會注冊會員,擅長經濟合同等民事糾紛的處理;主修經濟法,對公司相關法律法規有深入研究,對知識產權、刑事辯護、債權債務、合同糾紛等方面的經驗豐富;常年從事企業法律顧問,審核經濟合同,規避法律風險,厚重的人生閱歷和專業知識,對涉及房產糾紛產、經濟糾紛、公司股權糾紛及撫養權、商務談判」.
律師事務所名稱:廣東吉徑律師事務所。執業證號:24403201130494268。設立時間:2011年11月14日。組織形式:個人。律師所主任:陸志一律師所地址:廣東省深圳市龍崗區布吉街道金運家園2棟商鋪215
法律依據:執業律師:陸志一、潘廷高
深圳龍崗勞動仲裁律師由深圳專業勞動法律師組成,為深圳龍崗區布吉、坂田、平湖、橫崗、龍城、中心城、丹竹頭、大芬等企業及個人提供常年法律顧問、勞動糾紛法律咨詢、勞資糾紛處理、勞動仲裁案件代理、勞動仲裁委員會申請書答辯狀起草等服務。
F. 深圳買賣合同糾紛律師費如何計算,費用是多少
深圳買賣合同糾紛律師費用是:按計時收費方式收費的收費標准:200-3000元/小時。不涉及財產的民事、行政訴訟:3000-20000元/件,審查起訴階段:6000-16000元/件。詳情請和我一起來往下看。G. 快遞糾紛如何維權
拿起法律武器保護自己!
二、避免快遞糾紛的方法
快遞屬於高風險行業,快遞公司一般都採用格式運單,並在運單背面印製格式條款,對丟損貨物的賠償責任作出限制。一般情況下,較為規范的快遞公司都會在運單正面明顯提示閱讀背面條款,並註明簽字即視為對格式條款的同意,因此,除非該格式條款確實存在顯失公平的情形,否則寄件人簽字後該條款就對雙方發生效力。
因此,在採用快遞方式運輸物品時應當注意以下幾點:
一是要選擇規范的快遞公司。盡可能選擇信譽好、服務好、經營規范、證照齊全的快遞公司。寄遞之前最好查看快遞公司的營業執照,同時約定好可能發生的意外情況的解決辦法,以免事後引起不必要的糾紛。
二是要詳細填寫快遞單,表明物品價值。與快遞公司簽訂規范的《快遞遞送合同》或《運輸合同》、《委託合同》,盡量明確雙方權利義務及違約責任。
三是要仔細查看托運單的填寫是否全面、清晰,是否包括貨物名稱、數量、價值、到貨日期、運輸方式、取貨方式、收貨人以及聯系方式等。注意閱讀運單背面條款,並清楚填寫運單,尤其是托運物品的名稱、數量。這在發生糾紛、申請賠償時是相當重要的憑據。有的消費者就因為在運單上簡單填寫「物品」,而無法證明寄遞的內容物到底是什麼,而失去了獲得合理賠償的機會。
四是要快遞前進行保價。如果快遞的是重要物品或易損壞物品,一定要選擇保價並填寫「等額保價合同」以明確違約責任。一般情況下,消費者所支付的保價費為消費者申報保價金額的1%至3%,所以建議消費者切勿因小失大。支付了較低額度的保價費用相當於多了份「保險」。
五是要先驗後簽,保障自身權益。消費者在寄遞貴重物品時,要及時與收件人溝通,提醒對方在收貨時切記要先驗貨後簽字,一旦發現貨物有問題,在收集好索賠證據的前提下,及時向相關部門反映。當面開包檢查、核對好貨品後再簽收。如發現物品丟損,盡量與投遞員書面確認丟失情況,保存證據。
H. 跟快遞產生糾紛怎麼投訴
律師解析
1、向快遞企業客服投訴,目前各企業對快遞員的服務要求很高,郵政部門也會公布各企業受理投訴及處理情況。
2、如果消費者對企業處理投訴不滿意,可撥打「12305」郵政行業消費者申訴電話進行申訴。
3、如果消費者對以上兩個環節的受理茄碼搏情況仍不滿意,可保留好相關票據通過法律程序維權、打官司、等判決。
常見快遞糾紛的解決辦法如下:
1、快件丟失的,首先,找接收郵件的快遞部門進行投訴,或者聯系快遞公司統一的業務受理平台,詢問事情解決方法。
其次,可以登錄國家郵政局申訴網站或撥打郵政業消費者申訴電話「12305」進行投訴。
2、一旦發現了包裹有損壞或者短缺的,應要求郵遞員當場開具物品損壞或丟失證明,認定責模帆任,為以後維權保留證據;
如發生郵遞業務消費糾紛,首先應協商解決;
協商不成的,可向郵政管理部門或撥打「12315」進行投訴。
3、因極端天氣、意外事故造成的配送延遲等情況以外,可採用電話申訴或登錄國家郵政局和省市郵政管理局網站申訴。
4、如果物品損失數額較大的,當事人應報案,並向公安機關提供相應證據。
同時也應及時和快遞公司協商賠償事宜。
協商不成,可到法院起訴並要求賠償。
法律依據
《中華人民共和國郵政行業標准》快件丟失賠償應主要包括:
a)快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
b)購買保價(保險)的快件,快遞顫祥服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
c)對於沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
I. 你扔掉的快遞面單正遭到批量售賣,1.5到5元不等,母嬰品類最「搶手」
雙十一即將到來,又將迎來快遞數量「大爆發」。如今,快遞已經在人們的生活中扮演著不可或缺的角色,但印有消費者姓名、地址、電話等個人信息的快遞面單,正遭到批量售賣。在這個灰色產業里,快遞面單被稱之為「料」,一些買賣方為了避免被人舉報,頻繁更換聯系方式,並且採用保密性更好的社交工具。
去年,全國快遞業務量完成833億件,全國年快遞業務量很快就將突破千億件大關。巨量的隱私信息,何去何從?
快遞面單1.5到5元不等,買賣雙方很警惕
在與快遞相關的貼吧里,有大量快遞面單信息的買家與賣家。在這個產業里,已經有一套成熟的網路黑話。收購面單信息,稱之為「收料」「收菜」,印著用戶個人信息的面單隨意買賣。不同的面單也存在「鄙視鏈」,實時、當天的面單優於 歷史 面單,母嬰、護膚、女裝、酒類等消費品類更受歡迎。不做分類的面單被稱之為「混合料」。交貨的面單分為面單照片、文檔兩種形式。為了避免平台發現,買賣雙方還喜歡使用首字母縮寫、同音字來替代「面單」兩字,比如:KD(快遞面單)、MD(面單)、「面當」、「面擔」等。
10月26日,一個名叫「格局」的樓主發帖表示:實力收菜,直接對接一手工作室,實時、 歷史 、大量,分類優先。10月25日,一名叫「收面擔時時」的網友表示:找快遞售貨員、收貨司機、雲倉老闆、雲倉工作人員、雲倉管理,大量收面D, 歷史 ,私聊。
也有不少賣家在貼吧里發廣告。10月24日,網友「檸九1213」表示,有高質量女裝(面單)文檔,要的私聊。這個行業里也充斥著「自己人」的互坑。有人曬出賣家的賬號,分享自己賣料被騙的經歷:「這個人是個騙子。一千多個(面單),昨天篩選出只有500個能用的,我都說是混合料了。」有人評論:「幹嘛不找我?」「這個人也在我們群里。」
「有料可丟?」
「發個樣品看看,一天能有多少?」
「五元一張。」
「要母嬰、美妝。」
「什麼平台?什麼時間?能知道店鋪名字嗎?」
賣家實時出售用戶信息,女性消費群體被視為「好騙」
在一個個由買家組建的群里,下午五點以後,出逗伏肆售實時、當天面單的賣家會格外活躍。此時快遞員一般會開始攬件,電子面單信息被存入工作電腦或列印出貼在包裹上,被泄露的用戶信息也開始在地下市場層層流轉。這意味著用戶的信息,當天就被販賣。
廣告騷擾、電信詐騙……流出的快遞面單號將用來干什麼,讓人不安。而快遞單號不僅涉及個人信息,購買商品類別泄露了用戶的消費需求,不法分子緊盯母嬰、美妝產品的消費群體,令人擔憂。據「業內人士」的說法,母嬰類面單「轉化率」高,說白了就是「好騙」。
「隱形面單」不能根治快遞信息泄露
2016年7月深圳市南山區人民法院一審宣判的一宗案件中,顯示一名快遞員工夥同他人,於2014年下半年到2015年7月左右,半年時間通過批量下載軟體盜取客戶的個人信息10多萬條。
2019年10月,上海某物流公司發現有人在telegram上兜售其公司廳晌快遞數據,公司員工試著向對方購買了36條數據,對比發現數據真實有效。
一張快遞面單包含用戶絕大多數隱私信息,如何確保安全?
不久前,作為2021年國家網路安全宣傳周的特色活動,寄遞行業網路安全峰會在快遞物流企業集聚的上海市舉行。峰會上,德邦公司信息安全中心高級總監宋卓婭表示,當前不法分子在「暗網」對個人隱私信息進行明碼標價和叫賣,每年造成的損失達千億級,寄遞行業是重災區。
菜鳥公司物流 科技 數字化業務總監曾碧晗表示:「我們期待通過技術手段,將收件人真實手機號碼轉化為虛擬手機號碼(可以打電話和發簡訊)列印在面單上,以此來保護收件人的隱私安全。」山轎
中通公司首席信息安全官伏明明認為,面對這些安全挑戰和風險,中通在 探索 「零信任」解決方案,即「持續驗證,永不信任」。
但從目前調查的情況來看,快遞面單信息泄露依然任重道遠,用戶的信息仍然在「裸奔」。
一些快遞企業也做出不少嘗試,比如推出「隱形面單」,在快遞面單上寄件人信息被編號替代。但這只是「第一把鎖」,快遞行業中能進入系統的內部人士,照樣可以獲得用戶信息。事實上,大部分個人信息泄露事件都發生在企業內部。此前,某快遞公司經內部調查發現,一線網點人員向同公司一名快遞員出售客戶個人信息長達2年,共計4000餘條。還有一家快遞公司的多名客戶接到詐騙電話,經公司調查,公司某員工在一個月內大批量查詢客戶記錄高達2萬余條,並多次利用他人賬號查詢信息。
律師:快遞員出售用戶信息,企業可能面臨行政處罰
J. 快遞泄露客戶信息造成損失怎麼辦
1、向互聯網管理部門、工商部門、消協、行業管理部門和相關機構進行投訴舉報。2、向公安部門報案。個人在被騙後應及時到公安機關報警,尋求公安機關的幫助,以減少或挽回損失。3、向侵權人索賠。