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中通投訴

發布時間:2020-12-10 21:49:05

『壹』 上海中通如何投訴

021-39115038這是中通上海總部電話。樓主也不用打了,根本就打不通,常年占線。只能說,選擇中通專是我們的失誤了。屬

說說我的情況吧。我13的貨到的琿春,結果長春中通打電話問我的件有什麼問題。很無語。後來要求他們給查一下,這剛才才接到琿春中通經理的電話,上來口氣就特別的惡劣,因為我留的不是本人電話,第一次遇到這樣的,那難道我去買東西留什麼電話跟他們快遞公司有什麼關系,不知道操的哪門子心。態度惡劣到死,口氣也很差。好像我麻煩他什麼事了似地。後來說是問題件,說問題全在我自己身上。說我留的聯系地址他們找不到,要我告訴他們怎麼走。很無語是不是。後來我聯系賣家,賣家給他們打電話,竟然說打錯了他們不是中通快遞。直到賣家說有人投訴他他才承認他們是中通。

然後我就開始找投訴電話。既然經理都這樣那就給總部打吧,直到現在都都沒有打通。後來上網查閱,才發現,原來跟我們遭遇相似的人實在是太多太多了,而且沒看到一個受到保護的。總之中通是個讓人很無語的快遞。就當是被狗咬了吧。這樣的公司早一天倒閉早一天好。

還有啊,樓主也別氣憤了。電話還是別打,浪費話費。

『貳』 中通快遞總部投訴電話是多少

中通快遞總部投訴電話是95311。

『叄』 為什麼中通不可以投訴

中通。是快遞的祖宗。開始一直是他到現在發展到很多很多的子公內司。都是由中通發展出容來的。如果想投訴中通,可以直接向國家郵政總局投訴。或者向國家物流協會投訴。想消費者協會投訴。向當地的工商部門投訴。以上都可以。主要看你要投訴什麼問題。如果涉及到行政方面的,可以向上級部門投訴。我涉及到經營方面。服務方面的就可以向橫向的相關部門投訴。希望幫到你。

『肆』 怎樣投訴中通快遞

投訴中通快遞,可以撥打郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)來進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(4)中通投訴擴展閱讀:

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十五條被申訴企業應當按照如下要求,自收到轉辦申訴之日起十五日內向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理結果:

(一)答復內容應當包括調查結果、企業責任,與申訴人達成的處理意見、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對處理意見是否滿意等;

(二)經調查,認為對於申訴內容無需承擔責任的,應當在答復時說明詳細情況和無責理由,並提供運單底單、通話錄音、視頻等相關證據;

(三)消費者在同一申訴中提出多項訴求的,企業應當逐一答復處理情況;

(四)消費者申訴內容涉及企業新開辦業務的,企業應當提供新開辦業務的法律依據或者完整處理規則。

企業未按照申訴內容正面答復,或者未按規定提供無責證據的,視為企業同意申訴內容;企業未逐一答復消費者提出的多項訴求處理情況的,對企業未答復部分視為企業同意申訴內容。

企業收到轉辦申訴十五日內尚未處理完畢的,應當於到期日前一天向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理進展情況、與申訴人協商結果等。延期答復的,應當在到期日後五日內答復處理結果。

『伍』 中通投訴電話多少

垃圾公司,2019-11-18從湖南寄過來的說20號收到了,媽的,老子收到個毛了,想貪污啊,一個電話也沒有,最後查到打投遞員電話也不接,垃圾快遞公司,投訴投訴

『陸』 中通快遞怎麼進行投訴

1、聯絡當地的快遞公司客服進行投訴。
聯絡方式:可通過百事通114查詢到回當地所在區的快遞客服答電話進行聯絡。
2、聯絡直屬管理的省分公司進和地投訴。
聯絡方式:可通過百事通114查詢,或者通過快遞公司官網直接取得聯絡。
3、打郵政管理局12305(或114查詢當地號碼)、工商局12315,也可直接投訴管用的。

建意可先從當地快遞公司進行反饋投訴,這樣比較及時能得到問題的解釋

『柒』 怎麼投訴中通快遞

1、首先請您先向快遞公司進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
2、電話投訴不滿意,可以網路搜索國家郵政局官方網站,然後點擊注冊
3、注冊成功後登陸帳號,點擊首頁【我要申訴】或點擊【網上申訴】
4、閱讀申訴須知,然後點擊【已閱讀】按鈕
5、最後填寫申訴信息,有星號標識為必填項,填完後點擊【提交申訴】按鈕
6、如何查看申訴咨詢信息:在【我的信息】的左側欄點擊【查看申訴咨詢信息】
7、注意事項: 申訴受理機構應於收到申訴次日起30日內處理完畢。對於能夠當場答復受理的,應當當場答復;不能當場答復的,應於收到申訴後5日內作出受理或不予受理的決定,並通知申訴人。
消費者申訴應符合以下條件:一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;二是有明確的被申訴人;三是有具體的事實根據;四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;五是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴

『捌』 如何投訴中通快遞更有效

快遞員很少進行專抄門系統的襲職業培訓,直接導致了一些快遞員暴力分揀,態度差等等問題,讓消費者很是無奈,很多消費者只能選擇投訴快遞員方法如下:

1、聯系快遞員,說明自己的問題。如果如果快遞員能給你解決最好,如果解決辦法不是很滿意的化可以到派送營業點當面說清楚情況,要求他們進行處理。

2、如果當地網點不能給出及時答復或者處理結果不滿意,可以搜索中通快遞網址,查詢相關投訴電話。

3、如果撥打投訴電話或者找網店解決多次無效的話,可以進入國家郵政局申訴網站,對中通快遞進行投訴,值得注意的是該投訴只處理已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果或者已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意的用戶。

4、可以找當地有影響力的報紙,電視節目來曝光此事,最好還是多打幾次快遞公司的總客服電話。

注意事項

1、特別提示各位用戶投訴前先確認收到貨品以後再投訴,以免得不償失。

2、建議先和快遞公司溝通,若溝通不和再投訴更高的部門。

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