投訴醫院方式

Ⅰ 投訴醫院最有效的方式

如果你對醫院的服務不滿意的話，可以打電話進行舉報。 如果要舉報醫院，可以撥打全國統一的公共衛生舉報及服務熱線12320。 公共衛生舉報和服務中心受理後，會安排地方衛生主管機關查處所屬醫院的違法行為，並向該中心匯報查處結果，如案情嚴重，該中心會直接查處。

法律依據

《醫院投訴管理辦法》第二條

本辦法所稱投訴，主要是指患者及其家屬等有關人員(以下統稱投訴人)對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意，以來信、來電、來訪等方式向醫院反映問題，提出意見和要求的行為。

《醫院投訴管理辦法》第三條

本辦法適用於各級各類醫院的投訴管理，其他醫療機構參照執行。

第十六條 醫院應當設立醫患關系辦公室或指定部門統一承擔醫院投訴管理工作(以下統稱投訴管理部門)。投訴管理部門履行以下職責:

(一)統一受理投訴;

(二)調查、核實投訴事項，提出處理意見，及時答復投訴人;

(三)組織、協調、指導全院的投訴處理工作;

(四)定期匯總、分析投訴信息，提出加強與改進工作的意見或建議。

《醫院投訴管理辦法》第十七條 二級以上醫院的投訴管理部門，應當配備專職工作人員，其他醫院根據實際情況可配置兼職人員。醫院應當為投訴管理部門及其工作人員提供必要的工作場所和條件，保障工作人員工作待遇與人身安全。接待場所安裝視頻攝像和錄音裝置的，應當做好存查工作。

《醫院投訴管理辦法》第十八條 醫院主要領導是醫院投訴管理的第一責任人。醫院各部門、各科室應當指定至少1名負責人配合投訴管理部門做好投訴處理工作。

Ⅱ 我要投訴醫院怎麼投訴

一、投訴醫院怎麼投訴
衛生局舉報電話是12320，衛生局投訴方式包括：
? ? ? （一）直接撥打12320舉報電話就報；
? ? ? （二）可以向衛生局或者醫葯監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。
? ? ? （三）可以到衛生行政部門舉報投訴；
? ? ? （四）如果要向追究刑事責任，可以到檢察院舉報，最好能提供證明犯罪事實的證據或者線索。
二、投訴醫院需要打什麼電話？
投訴醫院，可以給當地衛生局打電話投訴。
如果醫院收費不合理，個人應採取以下方法維護自己的權益。
（一）向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益;
（二）向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320。
法律依據
《醫療機構管理條例實施細則》
第六十六條 各級衛生計生行政部門負責所轄區域內醫療機構的監督管理工作。
第六十七條 在監督管理工作中，要充分發揮醫院管理學會和衛生工作者協會等學術性和行業性社會團體的作用。
第六十八條 縣級以上衛生計生行政部門設立醫療機構監督管理辦公室。
各級醫療機構監督管理辦公室在同級衛生計生行政部門的領導下開展工作。
第六十九條 各級醫療機構監督管理辦公室的職責：
1、擬訂醫療機構監督管理工作計劃;
2、辦理醫療機構監督員的審查、發證、換證;
3、負責醫療機構登記、校驗和有關監督管理工作的統計，並向同級衛生計生行政部門報告;
4、負責接待、辦理群眾對醫療機構的投訴;
5、完成衛生計生行政部門交給的其他監督管理工作。
三、12320和12345投訴醫院哪個管用
投訴醫院應該撥打12320。12320熱線主要職責如下：1、受理公眾對突發公共衛生事件和違反衛生法律法規案件的舉報。2、受理公眾對突發公共衛生事件應急處置的投訴。3、受理公眾對公共衛生工作的意見和建議。4、提供中國有關公共衛生法律法規和方針政策以及疾病預防控制和健康保健方面的咨詢服務。
根據法律規定可以得知，可以向當地的衛生行政主管部門和物價局投訴。正規醫院的每一項收費金額，都是通過當地物價局審核批準的，如果懷疑他們存在亂收費，可以到物價局投訴。

法律依據：
《醫院投訴管理辦法》
第十六條 醫院應當設立醫患關系辦公室或指定部門統一承擔醫院投訴管理工作（以下統稱投訴管理部門）。投訴管理部門履行以下職責:
（一）統一受理投訴；
（二）調查、核實投訴事項，提出處理意見，及時答復投訴人；
（三）組織、協調、指導全院的投訴處理工作；
（四）定期匯總、分析投訴信息，提出加強與改進工作的意見或建議。

Ⅲ 舉報醫院打什麼電話 投訴電話

法律分析：衛生局舉報電話是12320，衛生局投訴方式包括：1、直接撥打12320舉報電話就報；2、可以向衛生局或者醫葯監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。3、可以到衛生行政部門舉報投訴。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第一千二百二十一條 醫務人員在診療活動中未盡到與當時的醫療水平相應的診療義務，造成患者損害的，醫療機構應當承擔賠償責任。

第一千二百二十二條 患者在診療活動中受到損害，有下列情形之一的，推定醫療機構有過錯：

（一）違反法律、行政法規、規章以及其他有關診療規范的規定；

（二）隱匿或者拒絕提供與糾紛有關的病歷資料；

（三）遺失、偽造、篡改或者違法銷毀病歷資料。

Ⅳ 投訴醫院最有效的方式

如果你對醫院的服務不滿意的話，可以打電話進行舉報。如果要舉報醫院，可以撥打全國統一的公共衛生舉報及服務熱線12320。公共衛生舉報和服務中心受理後，會安排地方衛生主管機關查處所屬醫院的違法行為，並向該中心匯報查處結果，如案情嚴重，該中心會直接查處。
一、衛生局投訴方式包括：
1、直接撥打12320舉報電話就報；
2、可以向衛生局或者醫葯監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。
3、可以到衛生行政部門舉報投訴；
4、如果要向追究刑事責任，可以到檢察院舉報，最好能提供證明犯罪事實的證據或者線索。
二、消費者投訴途徑具體如下：
1、與經營者協商和解。消費者在遇到問題時，首先應該找商家協商解決。針對不同的產品，這個「商家」的概念也不盡相同。一般產品應該只需找櫃台代理商即可，而數碼和筆記本產品一般則需要到其在當地專門設立的的客服、售後部門解決；
2、請求調解。當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時，則應該找當地的消費者協會進行調解。不過，消費者協會只能作為調解方，其並不具有實際的行政和執法權利；
3、向有關行政部門申訴。當通過消費者協會調解仍然沒有結果時，消費者可到相關行政部分去申訴。這里的行政部門，主要指的是工商局；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。通過行政機構的干預，消費者仍會取得滿意的處理結果時，可向本地的仲裁機構提出申請，進行仲裁；
5、向人民法院提起訴訟。當通過以上一系列的方式仍沒解決問題時，消費者便需要向人民法院提出訴訟，請求人民法院進行判決處理。
法律依據：
《醫院投訴管理辦法》
第二條本辦法所稱投訴，主要是指患者及其家屬等有關人員(以下統稱投訴人)對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意，以來信、來電、來訪等方式向醫院反映問題，提出意見和要求的行為。
第三條本辦法適用於各級各類醫院的投訴管理，其他醫療機構參照執行。
第十六條醫院應當設立醫患關系辦公室或指定部門統一承擔醫院投訴管理工作(以下統稱投訴管理部門)。投訴管理部門履行以下職責:
(一)統一受理投訴;
(二)調查、核實投訴事項，提出處理意見，及時答復投訴人;
(三)組織、協調、指導全院的投訴處理工作;
(四)定期匯總、分析投訴信息，提出加強與改進工作的意見或建議。

Ⅳ 投訴醫院打什麼電話

醫院的舉報電話是12320，投訴方式包括以下：

1、直接撥打12320舉報電話就報；

2、可以向衛生局或者醫葯監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。

3、可以到衛生行政部門舉報投訴；

4、如果要向追究刑事責任，可以到檢察院舉報，最好能提供證明犯罪事實的證據或者線索。

醫院亂收費可以向衛生主管部門投訴。衛生主管部門應當督促醫療機構落實醫療質量安全管理制度，醫療機構應當建立健全投訴接待制度，方便患者投訴或者咨詢。法律依據：《醫療糾紛預防和處理條例》第十八條醫療機構應當建立健全投訴接待制度，設置統一的投訴管理部門或者配備專（兼）職人員，在醫療機構顯著位置公布醫療糾紛解決途徑、程序和聯系方式等，方便患者投訴或者咨詢。第十九條衛生主管部門應當督促醫療機構落實醫療質量安全管理制度，組織開展醫療質量安全評估，分析醫療質量安全信息，針對發現的風險制定防範措施。

根據《醫院投訴管理辦法》第十六條醫院應當設立醫患關系辦公室或指定部門統一承擔醫院投訴管理工作（以下統稱投訴管理部門）。投訴管理部門履行以下職責:

（一）統一受理投訴；

（二）調查、核實投訴事項，提出處理意見，及時答復投訴人；

（三）組織、協調、指導全院的投訴處理工作；

（四）定期匯總、分析投訴信息，提出加強與改進工作的意見或建議。

Ⅵ 對醫院不滿意去哪裡投訴

醫院投訴方式主要包括以下幾種：
1、直接撥打12320舉報電話舉報。
2、向衛生局或者醫葯監督管理局或者當地的醫療協會進行投訴。
3、可以到衛生行政部門舉報投訴。
4、如果要向追究刑事責任，可以到檢察院舉報，最好能提供證明犯罪事實的證據或者線索。
【法律依據】
《醫療機構管理條例》第四十一條，國家實行醫療機構評審制度，由專家組成的評審委員會按照醫療機構評審辦法和評審標准，對醫療機構的執業活動、醫療服務質量等進行綜合評價。醫療機構評審辦法和評審標准由國務院衛生行政部門制定。