移動公司寬頻投訴電話

❶ 移動寬頻客服電話

移動寬頻客服電話10086。

一般撥通10086後，會有智能語音提示，如果不清楚按哪個按鍵，在接通智能語音客服後說「轉人工」，智能語音客服會給轉到人工客服那裡，如果需要說出咨詢的問題，直接講給智能語音機器人客服就行。

服務內容

10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台，24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。

此外，10086電話服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網路通信和服務質量提升進行反映，並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。

❷ 寬頻最怕投訴到哪裡

寬頻最怕投訴到總部。

寬嗲有問題先與運營商聯系解決，協商無果可向工信部投訴反饋。工信部公共服務電話平台：12381，電信用戶申訴受理：省會城市(直轄市)區號+12300，不良、垃圾信息舉報：010-12321。

中國移動：10086。

中國聯通：10010。

中國電信：10000。

12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平台，主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。

12381將整合工業和信息化部機關現有的全部對外公共服務電話，按照統一受理、按責辦理、統一回復、統一督辦和統一評價的原則，實現工業和信息化部對外公共服務電話的「一站式」服務。

相關內容：

1、移動公司主要的宗旨是以服務為標准，你可以試著撥打1008616移動寬頻熱線投訴問題，在投訴過程中描述清除自己的問題所在。讓他盡快安排維護師傅幫你處理問題。

2、除了電話投訴可以去許可權比較高，還比較現實的服務廳投訴，而移動的服務廳就是溝通100，裡面的都是移動人員，與他們投訴會直接幫你處理問題。

3、如果是比較小的問題可以去移動官網投訴，在瀏覽器搜索功能內輸入中國移動，在官網投訴舉報內進行投訴問題。

❸ 中國移動寬頻最有效的投訴電話是多少

回答：5 第五：拔打移動集團電話投訴。如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話，還可以拔打移動集團的投訴電話，4001110086是中國移動集團的服務熱線電話，如果集團移動多次接到投訴...,希望對你有幫助，謝謝

❹ 移動寬頻客服投訴電話號碼是多少

移動寬頻也是可以直接撥打10086進行投訴或者報修的。希望能夠幫到你！

❺ 移動寬頻投訴電話號是多少

答:可以撥打中國移動客服電話10086

❻ 移動寬頻投訴最有效的投訴電話

移動寬頻投訴最有效的投訴電話有四個，第一個中國移動客服電話10086，第二個中國移動服務監督熱線10080，第三個中國工業和信息化部服務電話12300，第四個消費者投訴舉報熱線12315。

❼ 請問移動寬頻的投訴電話是多少

10086，不行就投訴到消協，不過如果是玩游戲卡，投訴移動是沒有用的，因為你玩的的電信網通區，不歸移動管。

❽ 移動寬頻投訴電話號是多少

移動全國統一客服電話是10086，根據語音提示選擇寬頻故障報修即可。

❾ 移動寬頻在哪投訴電話

問題一：中國移動寬頻打什麼電話投訴電話 權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的事實，有權向有關國家機關主張自身權利。
你這個屬於寬頻投訴，既然是移動的，你可以打10086，他們會轉到寬頻部門解決，如果不能解決可以到當地 *** 官網投訴或者撥打12345市長熱線，他們有人員幫你記錄並且要求移動處理

問題二：中國移動寬頻打什麼電話投訴電話 10086有接受投訴或建議你可以試試，其他地方應該不會受理的

問題三：移動寬頻投訴電話是多少 打10086，按提示進入人工接聽，然後投訴就行了

問題四：移動寬頻客服電話多少 10086 如果是游戲方面那沒法解決 游戲伺服器是電信聯通的會受到屏蔽影響 除非游戲有移動伺服器

問題五：移動寬頻可以打哪些電話投訴電話 你想投訴啥如果是游戲卡投訴也沒用 因為你玩的的電信區，被電信限制了移動是沒法解決的。

問題六：中國移動辦寬頻的時候存在欺詐，改去哪個部門投訴? 寫這篇文章的目的並不是想讓大家去與電信運營商對著干，而是希望大家都能夠用合理的方式維護好自己的權益！
投訴前請注意！
一定要按照事實陳述問題，絕對不可以胡編亂造。不可以肆意誇大、捏造事實，無中生有，不可以存在僥幸和報復的心理。你所寫的申訴材料會有工信部專人處理。
出現以下情況你可以投訴：
手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況
全國范圍內中國移動各級公司出現違反「八項服務承諾的」的情況；各省內中國移動各省級一下公司出現違反省級公司承諾的「新八項服務承諾」的情況【2007年「誠信服務 滿意100」八項服務承諾】
出現其它違反《電信服務規范》的行為【特別是有關裝機、移機、復話、變更業務及通信障礙修復時限的規定】
……
《電信服務規范》中的有關具體規定如下：
固定網本地及國內長途電話業務
數字蜂窩移動通信業務
網際網路及其他數據通信業務
投訴過程詳解：
建議大家在出現問題後先向電信運營商投訴（中國移動：10086；中國鐵通：10050；中國聯通：10010；中國電信：10000。）如果向運營商投訴不成，就輪到我們的人民的工信部出場了！
我見過的幾個有問題要投訴的網友都是還對通信運營商還抱有一絲幻想，總是認為通信運營商會把問題解決的。要是像一些小問題還可以，但要是遇到大問題，你還是死心吧，通信運營商是不可能給你解決的。每次打電話過去，接線員總會告訴你：「您的問題我再幫您催一下，目前已經轉到後台相關部門處理，有結果後會立即與您聯系，請您耐心等待。」接下又是漫長的等待。
所以請大家不要再對這些運營商抱有幻想了。如果你實在可憐他們，還想給他們最後一次機會，你可以這樣：打客服電話直接轉人工服務（最好是投訴建議專席）， 然後直接跟接線員說：「請你轉告你們領導，如果今天下午幾點前，我的什麼什麼問題還不能解決的話，我就直接投訴到工信部了。」
一般來說他們會馬上跟你聯系，但是如果跟你聯系後你對處理結果仍然不滿意。那麼，對不起了。不是咱們不給運營商機會，是給了機會他們不爭取。你可以直接跟客服人員這樣說：「謝謝您，我知道了。我會向工信部投訴的。」
ps：請大家對客服的接線員盡量態度好一點，滿意度評價也請大家給他們評得好一點。我們投訴的是運營商，而不是運營商的接線員。其實他們的工作是很辛苦 的，工資本來少得可憐，還要跟客戶評的滿意度掛鉤，所以請大家就不要再為難他們了。
工信部投訴網址：chinatcc.gov:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp （如果這個網址打不開，就是被你的運營商屏蔽......>>

問題七：移動光纖寬頻怎麼投訴維修人電話是多少 你只要撥打10086移動客服電話，通過轉接人工台，就可以進行投訴寬頻網路業務。

問題八：移動寬頻問題工信部投訴電話是多少 可以去工信部官網投訴不過這個要看是啥情況，維修修不好或者亂扣費成功率是比較高的，如果是跨網問題那是不會管的，這裡面涉及運營商之間利益競爭問題。所謂的跨網就是你用移動寬頻玩電信網通的區，因為游戲區不是你移動的所以使用上遭到對方限制出現卡或者掉線，而這種掉線只是游戲掉線其實網路根本沒有問題。由於這是遭到電信聯通故意的限制移動也是沒有辦法解決的。能解決的只有游戲公司，在游戲服上多加一條移動線，但是由於要多花錢所以有些比較垃圾的游戲公司都不願意弄移動專線。如果是游戲問題個人建議還是直接找游戲公司才能徹底解決問題。

問題九：中國移動寬頻投訴電話是多少 移動寬頻的投訴電話就是中國移動客服電話10086，
只要是中國移動的業務，都可以撥打10086咨詢人工。

問題十：移動寬頻舉報電話是多少啊 10086，10086是移動的官方客服電話，所以移動業務或建議都可以通過10086反映。