① 車險外修可以投訴嗎
可以。
保險公司不會要求車主到那裡修車，只要到保險公司認可的修理廠和4s店就可以了，如有要求可以投訴。以直接撥打人保車險的客服電話95518進行投訴。人保車險公司在收到客戶的投訴之後，是會去查實情況，然後給出一個合理的解決方案的。當然，客戶也可以直接向當地的保監局進行投訴，這樣效率最快。撥打中國銀行保險監督管理委員會建立的，銀行保險消費者投訴維權熱線12378進行投訴之後，銀保監會就會針對客戶反映的情況聯系保險公司，處理問題，並會在問題解決之後及時將結果反饋給客戶。
② 打了人保車險服務熱線,叫投訴嗎
不叫。人保車險服務熱線是人保客服，撥打人保車險服務熱線屬於咨詢業務，並不能算投訴。
③ 中國人民保險車險理賠金額不夠修車投訴有用嗎
車險報的錢不夠修車，那麼就只能由自己支付了，當然，如果自己是無責方，可以找到全責方將修車的錢補上。一般來說，車險定損後，車主修車，若是修車費用大於定損金額，保險公司會按照定損金額進行理賠，若是修車費用小於定損金額，則保險公司會按照修車費用進行理賠。
發生保險事故後，車主還需要及時報案，等保險公司定損之後再修車，修車完畢後攜帶好修理費用清單等資料申請保險公司理賠，或者也可由保險公司直接將修車費用打給修理廠修車。
拓展資料：
公司優勢：
品牌優勢
PICC 品牌具有六十年的歷史，在國內享有顯著聲譽，在國際上具有一定影響。人保財險是全球各大船東協會在中國的保賠通訊代理，在國際保險市場享有良好聲譽。特別是公司在海外上市後，PICC進一步成為國內、國際保險市場和資本市場的知名品牌。
市場優勢
人保財險是國內最大的非壽險公司，在非壽險市場處於領先地位，主導著非壽險市場的發展。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險業務，在大型商業風險、政府采購、行業統保等集中型業務以及車輛保險、家財險等分散型業務領域處於絕對領先地位。
人才優勢
多年來，人保財險培養了大批優秀骨幹人才，擁有一大批具有豐富經驗的管理人才和遍及非壽險業務鏈每個環節的技術人才，擁有一支掌握非壽險業核心技能且愛崗敬業、團結奮進的員工隊伍。
產品優勢
截至2004年底，人保財險共開發保險條款1246個，其中主險567個，附加險679個；全國性險種725個，區域性險種521個。到2004年，公司平均每天開發推廣1個新產品。公司是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司,可以為客戶提供全方位、高質量且科學定價的保險保障服務。同時，公司積累了海量經營數據，具有堅實的決策分析基礎，對中國非壽險市場發展規律有著較好的把握和認識。
技術優勢
中國人保財險在產品開發、承保、理賠和再保險等核心技術領域處於國內非壽險業領先水平，成熟的信息技術平台和完善的客戶信息資源為公司業務發展提供了堅實的技術保障。公司是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司，在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業、政府采購等重要保險業務領域具有國內領先的技術優勢，能夠為客戶提供全方位、高質量的保險保障服務。
網路優勢
人保財險擁有遍及全國的機構網點，包括324個地、市級承保、理賠、財務「三個中心」，4500多個分支機構，擁有多樣化的營銷渠道，形成了強有力的銷售和服務網路，足以支撐全國范圍的"通保通賠"與"異地出險、就地理賠"等保險增值服務。
客戶優勢
公司擁有國內非壽險市場最大規模的客戶群，建立了廣泛、穩定的客戶關系，具有強大的適應市場變化、滿足客戶需求的產品開發和客戶服務能力。
服務優勢
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現已遍布國內324個地市，並通過ISO9000質量管理體系認證，向客戶提供快、優、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內涵的「金牌服務工程」，以確保客戶服務從規范、效率、質量三個方面不斷提高，繼續保持同業客戶服務第一品牌。
④ 95518投訴電話管用嗎
人保車險的投訴電話是95518，會有工作人員24小時在線，為您提供全方位的服務，其他省市在95518前加上區號即可。
(4)人保車險投訴好使嗎擴展閱讀：
保險公司投訴電話是哪個？
1、保險公司客服熱線投訴
如果是保險業務員誤導、欺騙銷售的話，那麼我們可以撥打這家保險公司的官方客服熱線進行投訴。例如平安保險（95511）、中國人壽（95519）、太平洋人壽（95500）、中國人保（95518）。這些電話都可以在保險公司官網上查到，保單上也會有。
2、銀保監會投訴
如果向保險公司投訴沒有用的話，可以向銀保監會投訴。12378是我國首個全國統一的保險消費者投訴維權熱線，該熱線在銀保監會設立了總中心，並且在36個保監局設立分中心。銀保監會是專門監管保險公司的機構，因此大部分情況下，保險公司都會怕這個投訴。
注意：雖然12378投訴的效果比較好，但是並不是什麼投訴都會受理，我們必須得是保險糾紛中的占理方，並且有確鑿的證據證明保險業務員或保險公司存在違規的行為。不少消費者表示12378很難接通。
95518是人保車險的電話，大家如果接到這個電話，一般是推銷車險或者提醒車主續保車險。95518一般來說，人保電話車險會比在業務員手裡買要便宜很多，理賠同樣是享受人保提供的服務，不會有差別。車主如果有需要，可以撥打95518聯系人工客服進行投保，後續會有人上門來簽單。
人保可是市場上數一數二的財險公司，實力非常雄厚，在市場上的口碑當然是非常不錯的，其不管是理賠還是服務都非常不錯，並且可以24小時網上投保，全國365天隨時隨地提供服務，並且還是中國三大車險之一，還是非常可靠的。
但需要注意點的是，如今電話詐騙很多，在電話上購買保險，一定要多謹慎。此外的話，如今在各大網路平台上，也是可以直接購買車險的，想要快速購買保險，也可以嘗試一下網路保險。
⑤ 人保投訴95518有用嗎
人保投訴95518是有一定用處的。
1、如果被保險人認為PICC車險服務不好，可以投訴。
2、如果車險理賠員態度敷衍，服務不周到，客戶可以直接撥打人保車險客服電話95518投訴。人保車險公司接到客戶投訴後，會核實情況並給出合理解決方案。
拓展資料：
1）人保財險C（以下簡稱「人保」），下同）是由中國人民保險公司經國務院同意，中國保監會批准，於2003年7月發起設立的亞洲大型財產保險公司，注冊資本122.5598億元。其前身是中國人民保險公司，1949年10月20日經中國人民銀行報國務院財政經濟委員會批准成立。總部位於北京，是中國人保集團（PICC集團，世界500強第121位）的核心成員和標志性主營業務。
2）人保財險意外傷害保險是中國人民保險公司標志性的主營業務，在國內外銀行間市場享有盛譽。2003年11月6日，公司在香港聯交所成功上市，成為中國大陸大型國有金融企業「第一股」。2008年北京奧運會和2010年上海世博會，為北京奧運會和上海世博會提供綜合保險服務。
3）人保公司國內業務基本覆蓋中國所有城鄉，公司國際業務項目覆蓋183個國家和地區。此外，「一帶一路」還積極參與國家發展戰略。共有 59 個國家對該風險負有國際責任。該合資企業的總負債為1萬億元和3000億元。一條帶一條路，分布在俄羅斯、印度尼西亞、越南、南非、北美、菲律賓、柬埔寨、巴基斯坦、哈薩克、巴西等10個海外工作組。因此，2019年企業基本具備了向「一帶一路」和中國資本密集區輻射服務的能力。長期以來，人保財險立足服務經濟社會發展大局，堅持以市場為導向、以客戶為中心，引領中國非壽險市場發展，以金牌服務回報客戶。
4）秉承「專家治企，技能制勝」的人才戰略，人保保潔C重視專業隊伍建設，重視和加強人才培養，培養了一大批經驗豐富的管理人才和技術人才，貫穿非壽險業務鏈的各個環節，精心打造掌握 非壽險行業的核心技能。高層次、高效率的人才優勢，為公司發展、服務客戶提供了堅實的人才保障和智力支持。先後成立了南昌保險學校和成都保險學校，為世界保險人才培養做出了突出貢獻。
⑥ 打人保車險客服說的車險報案有用嗎
有用
人保車險的報案電話是95518。車主在發生了交通事故後可以第一時間撥打報案電話，告知人保車險公司人員事故的經過，保險公司會派現場查勘員來查勘現場，並且對汽車進行定損。然後通過審批後就會給車主進行理賠。