叫車投訴熱線

❶ 計程車投訴電話是12328嗎

計程車投訴電話是12328。

計程車投訴：

1、撥打12328投訴電話，接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務，不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

2、撥打12345市民熱線。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。

3、向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業，實施行業管理，同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處，維護良好的運輸市場秩序。計程車投訴也適用。

4、往計程車公司投訴。計程車司機如果違反相關條例，可以向計程車公司反映，公司會調取計程車監控進一步核實，情況舒適對對司機進行相應處罰，停頓整業甚至吊銷其從業資格證。

❷ 萬順叫車哪裡投訴

找萬順叫車的在線客服投訴，或打消費者投訴舉報專線電話12315。

一般想要針對性投訴和解決方案，可以先找APP裡面的客服人員進行反映和投訴。以下是具體的操作步驟：首先，打開手機里的軟體（萬順叫車），接著點擊首頁左上角的頭像圖標，然後點擊【客服】，選擇【客服】服務選項，最後輸入要咨詢或投訴的問題，點擊發送即可收到解決辦法。

如果客服沒有給予您滿意的方案，可以打12315熱線進行投訴的，一般投訴後可以採用協商、訴訟等方式解決問題。

❸ 滴滴人工投訴電話95066

95066是滴滴公司的客服電話。

如果被聯系者是乘客，電話可接可不接，一般來說95066打電話是為了詢問乘客對司機及平台服務的看法，也就是說很普通的回訪電話。如果被聯系者是滴滴司機，當接到這個電話時請不要隨意掛斷，客服打電話一般是有重要的事情。

滴滴出行的發展歷程

2012年12月2日，版本1.2，開通了預約功能，可以即時預約明天乃至後天的計程車。增加了加價功能，在高峰期或者不好打車時，提供了加價方式來提供叫車的成功率；省掉了注冊和登陸流程，讓用車能夠更加便捷。

2015年，滴滴出行將APP、微信公眾號、QQ、網頁版的在線客服後台統一接入ImCC系統，幫助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在線客服管理。

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❹ 計程車投訴電話12328

計程車投訴電話是12328。

工業和信息化部日前已同意核配「12328」作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等，業務領域主要覆蓋道路運輸、公路、水路等行業。

12328，讓失信者「無路可走」：

「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話，業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

近年來，「12328」熱線在治理交通失信行為上發揮了巨大作用。數據顯示，2017年，12328系統共受理有效業務2800餘萬件，業務量在全國50多個123開頭的政府公益性服務電話中名列前茅，信息咨詢類即時答復率為98.41%，限時辦結率為89.62%，回訪滿意率為93.62%，系統服務能力和服務質量持續向好。

❺ 網約車最怕的投訴電話

網約車最怕的投訴電話是12328。

如果市民乘坐了非法營運的網約車，除需要記錄上車時間、地點、車牌信息外，最好用手機拍照和錄制視頻，鎖定違規營運證據，然後撥打12328舉報。

交通運輸執法人員在收到相應投訴舉報工單3個工作日內會與市民聯系，市民需配合做好調查取證工作：

一、攜帶本人身份證到交通運輸執法部門錄入詢問筆錄。

二、提交投訴舉報網約車無證的有關證據，如通過交通運輸部微信公眾號「網約車合規查詢」查到的「未取得網約車運輸證」或「未取得網約車駕駛員證」截圖。

三、提供用戶實名認證信息，及手機端網約車平台軟體能夠顯示的此次訂單的所有截圖，主要包括叫車信息、行程記錄、支付信息等。

交通運輸執法部門完成調查取證工作後將依法立案登記，對市民投訴舉報工單作辦結處置；在案件處罰完畢後5個工作日內會再次聯系市民告知處罰結果。

❻ 怎樣投訴計程車

計程車車身上都有投訴或叫車電話的。記下車牌號或者司機的運營證號就可以投訴了。

❼ 如何投訴滴滴打車

出現這抄種情況有可能是滴滴的系統錯誤，滴滴打車軟體裡面有客服平台可以進行投訴如圖是操作步驟：第一步打開滴滴乘車軟體，左上角有個圖形點開

把您的問題說明清楚給客服，溝通清楚，正常情況下客服都會耐心處理的。

拓展資料：

如果沒有下載滴滴打車APP可以在微信——錢包——第三方服務——滴滴出行通過這個辦法也可以進行滴滴打車，打車時為了提高自身安全，在上車前一定要核對好車輛的車牌號碼，上車後建議坐後座，不要坐副駕駛，不要透露自己的個人信息，更不要與司機發生矛盾。

❽ 計程車舉報電話

計程車投訴電話12328是全國統一的交通運輸服務監督電話。
12328電話，是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話，用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
第二十條從事營運活動的客運出租汽車駕駛員應當遵守下列規定
(一)按規定攜帶營運證件(二)按照乘客要求的合理路線行駛，按計價器顯示金額收費並付給票據，遇有計價器損壞、失准、顯示不全或無票據時，不得營運載客
(三)不得將客運出租汽車交給非本車駕駛人員駕駛
(四)不得隱匿乘客遺失財物
(五)不得拒絕載客或以欺騙、威脅等方式強行拉客
(六)不得利用車輛進行違法犯罪活動，發現有違法犯罪嫌疑的，應當及時報告公安機關
(七)遵守客運服務規范的其他規定。


2、第二十一條客運出租汽車駕駛員不得拒絕乘客合理的服務要求。有下列行為之一的屬拒載的行為：


(一)所駕駛的車輛開啟空車標志燈後，遇乘客揚手招車停車後不載客的
(二)所駕駛的車輛開啟空車標志燈後，在停車場(站)內不服從調派的
(三)在客運集散點或路邊待租時不載客的
(四)載客營運途中無正當理由中斷服務的。