『壹』 皙之密化妝品把皮膚用壞了改找什麼部門投訴
你好，你用的化妝品把你的皮膚用壞了，質量問題想要投訴他們可以直接打12315消費者協會的，進行投訴的
『貳』 怎麼投訴皮膚管理店
打投訴電話就行。當皮膚管理店遇到顧客投訴應該怎麼處理，下面分享處理的整個流程。
一、找出顧客投訴門店的原因，顧客為什麼投訴門店：
1.從顧客的角度分析
站在顧客的角度分析投訴的原因，其情況會有很多種，例如同行的惡意投訴、對某位皮膚管理師的服務不滿意、對效果不滿意、對店內的銷售很反感等等之類的情況，從而導致顧客直接對門店進行投訴。
2.從店鋪的角度分析
店內皮膚管理師技術不到位、顧客到店等待管理的過程過長、顧客預約幾次都預約不上、接待人員服務態度不太好、管理項目的效果不太理想、店內太過注重銷售等等。細想一下，顧客投訴門店的核心原因，是想讓皮膚管理店重視她的這個「痛」，給予安慰的同時，也希望能夠門店解決這一問題，自己下一次到店也有更好的體驗。那基於這個核心的原因，門店在處理顧客投訴的問題時，就有了指導的方向：態度要好、處理及時、解決問題。
二、處理顧客投訴的流程
1.友好接待:無論顧客此時處於什麼樣的心情狀態，我們都要堅持態度第一，保持友好、禮貌的態度來接待顧客，安撫好顧客，盡可能穩定好她的情緒。
2.耐心傾聽：耐心專注地傾聽顧客所有投訴的內容，並詢問整個事件發生的經過，了解發生的原因，讓顧客感覺到我們是真心想幫助她解決問題的。
3.給予認同:對顧客的感受表示理解，認同對方所表達的觀點，切忌不要去打斷顧客，也不能抱有抗拒態度。
4.解決辦法：經過協商溝通，尋找出妥善的解決辦法，如果能立即解決的最好。
5.補救行動：徵得顧客諒解後，我們應該對顧客的投訴表示感謝，感謝她發現了店裡的問題並指出來了，讓我們的服務更加的完善。
6.再次商議：如果說顧客仍對協商的結果不滿意，需要將事件轉交店長或老闆來處理，對處理結果要及時跟進和記錄，並在處理完之後做好顧客回訪，看看最好的解決結果如何，顧客是否滿意。
『叄』 護膚品用了半年後顧客投訴說皮膚用毀了,投訴了怎麼辦
這個時候你可以打顧客去醫院里做皮膚鑒定，確定是過敏了，當然是該賠償的賠償