❶ 請問醫患糾紛處理技巧是什麼
醫患糾紛處理技巧是：
1、讓矛盾雙方分開，以維護醫療秩序，保護醫護人員安全；
2、盡量滿足病人的要求，必要時由當事人當面向病人賠禮道歉；
3、耐心講解，可告知病人索賠的依據和方法，讓病人通過法律等正常途徑獲得賠償；
4、對於重大醫療糾紛的處理，要上報醫院領導。
【法律依據】
根據《醫療事故處理條例》第三條，處理醫療事故，應當遵循公開、公平、公正、及時、便民的原則，堅持實事求是的科學態度，做到事實清楚、定性准確、責任明確、處理恰當。
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❷ 縣級衛生局如何處理醫療糾紛
你好，醫生和患者之間的關系處理不好或者是醫生對患者的治療情況不盡人意就很容易會產生醫療糾紛，有些患者家屬甚至會情緒過激地醫鬧。那麼，縣級衛生局如何處理醫療糾紛?下面針對這一問題，整理了相關資料，為您進行解答，希望能夠幫助到你。
一、法律依據
國務院《醫療事故處理條例》第三十七條、第三十八條、衛生部《醫療事故鑒定暫行辦法》。
二、受理范圍
轄區內合法醫療機構發生的醫療糾紛。
三、受理程序
（一）一般糾紛
1、投訴人向縣衛生局書面提交投訴材料，內容包括被投訴單位的主要問題及診療或處理經過，投訴人目前的狀況及要求，聯系電話等；
2、投訴人對答復有異議的，可向上級衛生行政部門申請復議或提起行政訴訟。
3、衛生行政部門接到醫療機構關於重大醫療過失行為的報告後，除責令醫療機構及時採取必要的醫療救治措施，防止損害後果擴大外，應當組織調查，判定是否屬於醫療事故，對不能判定是否醫療事故的，應當按照《醫療事故處理條例》的有關規定交由負責醫療事故技術鑒定工作的醫學組織鑒定。
一問一答：
1、有哪種情形之一的，縣級人民政府衛生行政部門應當自接到醫療機構的報告或者當事人提出醫療事故爭議處理申請之日起7日內移送上一級人民政府衛生行政部門處理？
答：（一）患者死亡；（二）可能為二級以上的醫療事故；
2、申請醫療事故處理的期限是多長時間？
答：申請醫療事故處理的期限為一年。當事人自知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起一年內，可以向衛生行政部門提出醫療事故爭議處理申請。
3、國務院《醫療事故處理條例》發布之前已處理的醫療事故爭議是否可以重新處理？
答：國務院《醫療事故處理條例》發布之前，已經處理結案的醫療事故爭議，不再重新處理。
4、患者是否有權復印或復印製其病歷資料？
答：患者有權復印或復印製其病歷資料。患者有權復印或者復制其門診病歷、住院志、體溫單、醫囑單、化驗單（檢驗報告）、醫學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄。
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❸ 醫患糾紛衛生局管嗎，如何處理
隨著社會的發展，人口的素質及文化程度也相應的普遍提高了。當遇到事情的時候都知道用法律武器來維護自己的權利。不少網友咨詢醫患糾紛衛生局管嗎?按照正常的流程，當遇到醫患糾紛的時候我們應該到上一級，也就是衛生局進行處理。 醫患糾紛衛生局管嗎?發生糾紛後，醫患雙反委託當地縣級或市級衛生局或法院向市醫學會 醫療事故鑒定 辦公室作出事故鑒定，然後由衛生局或法院決定具體怎麼承擔責任。不服鑒定結果的向省醫學會提出再次鑒定，不服衛生局或法院裁定結果的向上級法院上訴 醫療糾紛 有好幾處投訴地點，如果是在醫院，可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴，也可直接投訴到醫院內部管理部門，也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科，醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。如果投訴目標是診所、醫務室等小型機構，可以直接投訴到本縣或本區的衛生局醫政科，也可以去醫調委、或司法部門。即便是後兩者聽完表述後認為直接投訴他們部門不恰當，也會知道你去正確的部門，一邊還是叫你去衛生局醫政科。 另外，必須說一下的是，醫政科只處理具正規的醫療機構產生的醫療糾紛，小到診所，大到大型醫院，即便是審批上歸市衛生局管，但只要其醫院地點在該縣區轄區的大型醫院，醫療糾紛依然歸該縣區衛生局醫政科處理。還有就是，有醫師資格證、執業證的醫學人員存在的不規范或違規違法行為，可以投訴到醫政科。 對於那種江湖游醫、什麼證書都沒有的騙子，醫政科無權直接管理，但是會聯系監督所、葯監局、公安局等部門，相互協助，相互取證，予以聯合打擊取締。 對於亂收費、亂標葯價的行為，應該直接投訴到物價局，這個是物價局的職責。衛生局管理許可權。 衛生局醫政科的工作職責因地而異，但是，醫療糾紛和投訴肯定是在醫政科。而且，他們不會偏袒誰，因為他們的目標是讓醫患雙方同時達到「基本滿意」，他偏袒誰都不行。但是說句大白話，一般情況下，這種調節只要一方徹底滿意，另一方肯定不甘心。所以，一般不太可能能達到雙方「徹底滿意」，所以我個人建議醫患雙方都以「基本滿意」為目標，雙方甘願接受調節結果為目標即可。切記不可過度要求，一旦調節失敗進入司法程序，雙方都會很麻煩，而且 打官司 這種事情要看 證據 和 律師 的水平，判決結果未必就能達到徹底滿意，但是卻會耗費大量的時間和精力。而且，司法部門講絕對證據，而且宣判結果具有強制性。慎走該途徑。 大家一定要謹記，當我們遇到法律糾紛的時候，一定不要妥協，一定要走法律程序來維護我們自身的合法權益。不要讓那些違法犯紀的人逍遙法外。以上是對" 醫患糾紛衛生局管嗎 "做出的詳細整理，有需要的小夥伴，歡迎參考借鑒。
❹ 衛生局對醫療糾紛的處理
衛生行政部門進行相關的調解。
【法律分析】
具備處理醫療事故糾紛的管轄權的部門為當地人民政府所受理的相關衛生行政部門。發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的，由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。(一)申請處理的醫療事故爭議，是否屬於本級衛生行政部門管轄的范圍;(二)發生「醫療事故爭議」的醫療主體方，是否具備法定的行醫資格，對非法行醫活動引起的爭議事件衛生行政部門不能按醫療事故爭議立案受理;(三)醫療事故爭議行政處理申請人，第一，是對患方申請人的認定，是否符合相關規定的處理申請人資格;第二，對醫療機構申請人的認定，如果申請人是醫療機構應當出具醫療機構法定代表簽發的申請書和機構執業許可證復印件，以確認其是否為合法醫療機構;(四)是否符合法定的申請處理時限，依據相關規定，醫療事故爭議的處理申請，應當在知道或應當知道其身體受到傷害1年內提出，沒有正當理由在1年後提出的處理申請不予受理;(五)醫療事故爭議處理申請有無明確的爭議相對方;(六)是否向人民法院提起訴訟。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》 第十三條 醫務人員在醫療活動中發生或者發現醫療事故、可能引起醫療事故的醫療過失行為或者發生醫療事故爭議的，應當立即向所在科室負責人報告，科室負責人應當及時向本醫療機構負責醫療服務質量監控的部門或者專(兼)職人員報告;負責醫療服務質量監控的部門或者專(兼)職人員接到報告後，應當立即進行調查、核實，將有關情況如實向本醫療機構的負責人報告，並向患者通報、解釋。
❺ 醫療事故投訴衛生局衛生局怎麼處理
一般處理流程如下：
1、如醫患雙方爭議不大，願意調解，交由人民調解委員會醫患糾紛調解室調解。
2、如患方不願調解，可向衛生局醫政股申請，由當地醫學會醫療事故鑒定委員會進行醫療事故技術鑒定。
3、也可不通過醫療事故技術鑒定，患方直接提起訴訟，由法庭組織安排司法鑒定或醫療事故技術鑒定。
❻ 衛生局與醫院之間的糾紛怎麼處理呢
醫療糾紛衛生局可能會主持調解。根據醫療事故處理條例的規定，發生醫療事故的賠償等民事責任爭議，醫患雙方可以協商解決；不願意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》第四十六條
發生醫療事故的賠償等民事責任爭議，醫患雙方可以協商解決；不願意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條
雙方當事人協商解決醫療事故的賠償等民事責任爭議的，應當製作協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫療事故等級以及協商確定的賠償數額等，並由雙方當事人在協議書上簽名。