郵政物流怎麼投訴_郵政快遞怎麼投訴

1. 郵政快遞怎麼投訴

可以通過打電話或聯系在線客服的方式進行投訴。

工具/原料：

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1、搜索EMS

在搜索框中搜索EMS。

2. 投訴ems最有效的辦法

有效投訴中國郵政EMS的方法：

1、首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴；

2、如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失；

3、消協要是還是不管的話，可以向當地法院提起訴訟，堅決要求其賠償。

如果自身的利益確實受到損失，一定要用法律的武器維護我們的合法權益。

國內特快專遞(EMS)郵件賠償標准：

1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額。

2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍；郵件如發生延誤，免除本次所付資費（不含包裝箱、保價等附加費用）。

3、對其他損失或間接損失，我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯系電話不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。

3. 如何投訴郵政快遞

投訴郵政快遞方法：

1、可以通過投訴電話進行投訴。郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。但是不建議電話投訴，有時候很難表達清楚，同時電話打的人多，有時候打不通。

2、對於部分快遞員的惡劣行徑，可以向其所屬的快遞企業舉報。大多數的問題都可以解決。同時大多數快遞企業的官網和微信公眾號也都可以進行投訴。

3、在網上搜索國家郵政局申訴網站並填寫申訴信息。之後快遞公司一定會給你答復，你只需乖乖等著就可以了。最後國家郵政局會電話聯系你詢問處理結果是否滿意。

4、國家郵政局是管理各大快遞企業的政府機構（別和中國郵政公司別搞混起來，郵政公司是公司，也歸國家郵政局管理），是各大快遞企業最怕的。所以如果你對各快遞企業提出的投訴解決方案不滿意，向國家郵政局投訴。

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