圓通速遞投訴

㈠ 如何投訴圓通速遞

可以打快遞單上面的圓通客服電話，然後按照語音提示找人工客服。再把您要投訴的情況說明一下，然後就會有專門的客服給您回復的。一般會在24小時之內給您回復。

㈡ 怎樣投訴圓通快遞

我在淘寶買東西好幾年了，說實話這是我遇到的最無恥最野蠻最不要臉的快遞員，我以前還從來沒有因為買東西導致報警，這次算是開天闢地頭一回了！

事情是這樣的：這個周四中午，我發現手機上有好幾個同一號碼的未接電話，就回撥了過去，是送快遞的。這廝電話里就出言不遜，態度極其惡劣囂張，上來就指責我，你怎麼不在家啊？打你電話也沒人接！我說我買了東西也不代表我整天沒有別的事做可以不用出門就專心在家等著你。再說你可以來之前先給我打電話確定一下。

他說你開玩笑啊，我一天送好幾百個快遞，要是每個都提前打電話那得多少錢啊？公司也不能給我報，我找誰啊，你給我報啊？

我剛開始時是強壓著怒火的，說話還算禮貌，後來我發現禮貌根本就不是跟這號人能用得上的東西，所以我也就不客氣了，老虎不發威你當我是多啦A夢啊？

我說：你缺心眼啊？算不過來賬啊？你剛才打的電話我要是接了你不花錢啊？事先打一個電話省得你跑冤枉路是為你著想，你怎麼不知好歹啊？

他又開始抱怨：你家住那個破地方別人都不願意給你送，都嫌偏僻，找不著。

我說我家住二環里，而且是臨街的房子，這你都找不著你就可以不用干快遞了，回家抱孩子多輕省啊。二環你就嫌遠，我要是住房山你是不是覺得自己都出國了？再說派送范圍是你們公司自己定的，又不是我定的，我完全符合標准，你還抱怨個P啊？

他又說，今天送不了了，得三天以後，我說為什麼啊？我前天定的貨你五天才送到，還叫啥快遞啊？他又BLABLA說了一堆方言，我聽不太懂，大意是要給我送到公司去，我說公司你就找得著了？他說總比你家好找，我說歇了吧你，我要是在跨國集團那麼醒目的公司我還要你送？再說我要是沒工作呢？他說你在哪兒呢，我說我在外面吃飯，他問你在哪兒？我說東三環，你要送到這來？

他說你開玩笑啊，誰給你送啊，我說你不送你瞎打聽個P啊？我在哪兒在干嗎你管得著嗎？我已經不願意再和他墨跡下去了，就說，你要非說三天之後給我送我也沒意見，但是我也不敢保證我三天之後全天都在家等著你。你可以事前給我打個電話，如果你經濟上確實有困難我可以把電話費給你報銷了，確定我是否在家應該一分鍾就足夠了，我給你兩角錢，其他你不用再廢話了，自己看著辦吧，就把電話掛了。

誰知道他下午又打了四五個電話，每次都是響一聲就掛，我以為他要打騷擾電話，就把手指放在手機的接聽鍵上，這樣電話剛一響我就接起來了，反正我接電話不花錢，誰怕誰啊？結果接到的是一個座機，對方說自己是快遞公司的，問我今天下午什麼時候在家，我說你是剛才那個快遞員嗎，他不承認，我說那你怎麼知道我有快遞，又怎麼知道我現在不在家。他說你就說你幾點在吧，我說五點以後。

等我五點到了家，才是真正的好戲開場。大家集中精神看吧

那廝又來一個電話，一點不認生：你在哪兒呢？

我說，在家啊

他說，我現在在離你家大概500米遠的地方，你過來取吧

我強忍著想問候他媽的沖動說，我過去取還要你們快遞干嗎？我乾脆直接去賣家那取得了，連快遞錢都省了呢

他又抱怨：下午我給你打那麼多電話你就不知道給我回過來？

CAO~！

這句臟話我是心裡默念的，我說什麼？你給我打電話就是為了讓我給你回電話？

他罵了我一句就把電話掛了

好，你不是要來送東西嗎？我等著

我家有把菜刀，是我爺爺送給我爸的，後來我爸給我了。我老家農村以前過年時家家都自己殺豬，這刀雪亮雪亮的，開了二指來厚的刃。我那天下午正好在家磨刀呢，他掛了電話給我氣的呀，在院子里直轉悠。

一會人來了，我把東西接過來，張嘴就罵：你TM窮瘋了？

他一臉無恥，怎麼地吧？

我破口大罵，什麼淑女形象，去他的吧！我說你打給電話的錢都沒有啊？還讓我給你回，我有這個義務嗎？我還以為是騷擾電話呢~！你剛才電話里罵我什麼來著？

誰罵你了？

你TMD要是長了生殖器，至少做過的事要有種承認！你是哪家快遞公司的？

丫脖子一梗，牛B哄哄的說，圓通的！

我說你囂張個屁呀？我淘寶了這么多年就沒碰到過你這樣的，給臉不要臉吧？就你們那破公司，打114都查不出來，你牛B什麼啊？

此時已經進入爭吵階段，我破口大罵，我的吵架功底是周圍人有目共睹的，但該廝大概是瞅准了我是一個人，而且還是女的，所以兇相畢露目眥盡裂，一步一步朝我面前靠，把他那張酷似麻將牌的大方臉幾乎要貼到我臉上，我當時真想朝他臉上吐口唾沫，但是我還是忍住了，只是重重地踹了他一腳，把菜刀舉在前面自衛。

我說你送完了東西趕緊滾，滾滾滾滾滾滾，別在老娘院子里撒野

他居然掏出煙來了，打算耗在這了，根本沒把我放在眼裡

好，我說你再不走我就報警

他又湊我前面來了，說你拿菜刀嚇唬誰呢？把脖子亮給我，你砍，朝這砍

我還沒喪失理智，但已經出離憤怒，拿手機撥110，我說有人賴在我家院里不走，還要打我，威脅我的人身安全

他一看我真撥了電話轉身就走，我哪能讓他走！我一步竄出院門外，手裡還拿著菜刀，大喊不許走！我的聲音大概是穿透力太強了，出了大門一看周圍圍了好幾個人，我一把拽住他自行車後面捆貨的繩子，他開始狗急跳牆，氣急敗壞的要我撒手，我撒，我撒個屁！掄起菜刀對著他那箱貨就是一刀，他估計是氣急眼了，想上來揍我，我說你敢碰姑奶奶一根手指頭，我讓你橫著出這條街，別以為你長的像麻將牌似的我就怕你，剛才讓你滾你不滾，現在一看我報警了就想跑，你要有理你跑什麼？你就是心虛！

他說我沒時間跟你胡攪，還得送貨

我說那關我什麼事？你活該！

期間我一直在高著嗓門喊你別走你別走！（當時我抽空已經把菜刀放回家裡了），這時來了個看熱鬧的中年大媽，說小夥子你給她認個錯完了，姑娘你也少說兩句，別麻煩人家警察了，人警察成天那麼忙……

我生平最恨這種和稀泥的，哦，警察忙，難道我不忙？哪那麼多殺人放火的大案啊？我看電視上說把鑰匙落家裡都能找警察，怎麼我就不能找？非等他把我打成殘廢啊？

警車終於來了，估計看事情也不嚴重，其中開車的那位壓根沒下來，要說我也真是天生的演戲料，倆眼睛跟水龍頭似的，鼻子一酸眼淚就自來水似的嘩嘩淌，送快遞那小子立刻傻眼了，他說你就裝吧，剛才還張牙舞爪的呢

我一把扯著警察的袖子就把電話里的事情一五一十的講了，說的那叫一個心酸那叫一個委屈，麻將牌也在一邊嚷嚷，警察估計是煩得要死了，說不行你倆跟我回局裡吧，麻將牌這才慌了神，警察問他身份證，沒帶，暫住證，沒有。我看差不多了，見好就收吧，真去了不定什麼時候回來呢，晚上還得看電視劇呢，我就話鋒一轉，說，我也不想難為他，他也挺不容易的，還有東西沒送完呢，我就要他給我賠禮道歉就行。

周圍圍觀的也都勸他：道個歉得了！

他於是開了金口，一臉正經的說了句對不起。

我在筆錄上龍飛鳳舞的簽了字，然後對他說，你早有這個態度，也省得大夥費這個勁了。然後我揚長而去。

後來我把這事反復梳理了一遍，得出的結論就是，這丫的橫慣了，估計他以前遇到的買家都是軟蛋，所以他才能囂張至今，今天要不是遇到我，興許明天也會遇到別人。也許比現在更慘。不如由我來給他上一課，讓他規矩點，別看誰都像軟柿子！於是我又引申到了一個高度：我是拯救了一個靈魂，讓他避免在人性道德上繼續沉淪啊！

㈢ 怎樣有效快捷的投訴圓通快遞

有效快捷的投訴圓通快遞有四個方法:

1、撥打圓通快遞官網電話進行投訴；

2、網上填寫投訴建議，填寫快遞相關信息，提交即可。

3、在國家郵政局申訴網站上投訴，此網站申訴的前提是已經投訴但沒有結果或者是對結果不滿意的都可以再次投訴。一般是30天內答復，不需要重復申訴，如果想知道投訴處理結果，可以在申訴查詢中查詢。

4、向12315投訴

(3)圓通速遞投訴擴展閱讀:

快遞被投訴的常見原因

1、遺失： 凡是寄出去的快遞停留在某一個環節超過7至10天，就可以判定遺失成立。這個時候就可以申請遺失賠償，一般是由寄件人發起賠償請求。

快遞公司一般在3天內賠償到位。賠償標準是按普通件和保價件兩個標准執行，普通件一般是快遞費的3-5倍或者以快遞公司最高標准300至500元的標准賠償。

保價件按實物價值以及保價標的物聲明價值兩個標准賠償。實物價值如果超過500元建議保價，否則，理賠時非常窩心

2、破損：破損件是在快遞寄出後收件人並未簽收前發生的破損定性為快遞內物破損，如果簽收了，再追究破損是非常困難的。所以貴重物品建議簽收前務必拆包驗收。破損賠償標准和遺失差不多，也是由發件人向收寄快遞公司發起賠償請求。

3、延誤：延誤分為中轉延誤和派送延誤，中轉延誤是比較難處理的，有店大欺客的成分，派送延誤是派件公司到件後沒有在時效規定時間內完成派送簽收。

延誤一般收發件人得不到賠償，但是可以追究派件公司責任，延誤派件公司要承擔罰款風險，一般沒有出現特殊原因，派件公司是不會故意延誤派送的。特殊原因一般有以下幾點，交通工具故障，快遞人員人手不足，天氣惡劣等。

㈣ 怎麼投訴圓通快遞

圓通投訴可拔打圖片電話進行投訴。須提供單號說明白對應問題，等待解決。

如果上面投訴不管用則。打開電腦網路搜索郵政總局。進行網路投訴

㈤ 如何投訴圓通快遞公司

想要投訴快遞的話，可以給快遞客服打電話，然後進行投訴，如果期間內沒有解決的話，再去郵政總局投訴。

關於快遞維權。

快遞丟件了，找快遞公司申訴，被當成「皮球」了。當快遞不見以後，立馬聯系了快遞員，但是他說，自己只是代送的，讓找倉庫。倉庫又說找快遞員，快遞員接著說找代收點，打了快遞公司總部電話，總部又讓我找倉庫…

甚至，還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽，只讓我們弄公眾號查詢，官網回復也一直都是機器人，怎麼能好好溝通呢

既然這樣就休怪我們「無情」！

看這里！

通過郵政局申訴網站進行投訴

但是大家要記住，第一時間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意，才能向郵政總局投訴，否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的，大家在權益受到威脅時，要懂得保存證據，以便後期的使用哦！比如，物流信息、快遞公司的處理結果等。

在郵政局申訴網站投訴以後，成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後，郵政局承諾30天內即可有答復，但是第二天就接到了快遞公司的電話，主動聯系處理，並且態度極好，完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實，快遞員要被嚴罰，同時整個快遞公司也會被警告！

在人人都是剁手黨的時代，快樂「拆拆拆」的同時，有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員（公司）」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧，畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問："快遞小哥那麼辛苦，怎麼能投訴快遞小哥呢？" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任，並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規，給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者，讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤，如果快遞小哥及時予以糾正，我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤（比如丟件）、態度又十分的惡劣，那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。

我們的權利

快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡，同時也要保護我們的隱私，不能私開快遞。這些相信大家都有所了解，在此就不再贅述。我想強調的一點是，根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠，快遞員未經同意就放在代收點，甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。

㈥ 圓通快遞如何網上投訴

你打開手機瀏覽器。然後在搜索欄直接輸入圓通快遞官網，這樣就出來圓專通快遞的官網了。

你點擊進屬去，然後在左下角點擊我的。這樣就會出現圓通快遞的投訴渠道。把你的問題按照要求填寫上去。一般需要你注冊圓通快遞的會員。我給你上傳一個圖片，你可以看一看。

㈦ 圓通快遞怎麼投訴

照我說到圓通公司投訴根本沒用。

你這個還算好的了，我的快遞浙江溫州寄到江蘇，五天了，旺版她們的客服，權回了我幾句就不理我，我等他的回復整整等了一個小時。然後我又問他：你有沒有幫我查啊。又叫我提供單據號。我說是不是我剛才發給你的你都沒看的啊。後來說是會和顧客直接聯系的，我問他到底是哪裡出了問題。後來又是沉默....

其實這些快遞都這樣的，我們根本沒辦法。除非是順風這些會好點。消保根本不會管這個的。

㈧ 如何投訴圓通快遞公司要有效的哦

投訴到圓通總部,如果要狠一點就是升級投訴,直接投訴到中國郵政,保險罰死個別違規操作網點

㈨ 投訴圓通快遞投訴最有效的方法

寄申通快遞，圓通快遞員拿走寄走，然後讓我提供圓通單號，不然就不處理。。。。。我寄申通只有提供申通單號。。。。