美團商家最高投訴

❶ 美團最怕哪個部門投訴

用戶通過美團電話，投訴美團外賣。美團在線客服熱線為4006605335。此外，用戶通過全國消費者服務熱線12315投訴。12315是全國工商總局和市場監督總局的電話。投訴美團外賣，大家聯系工商局最管用。12315作為全國消費者熱線，它每天處理各種投訴，涉及到虛假廣告、詐騙、商家侵權、產品質量問題等。

12315互聯網平台投訴方法

用戶登錄12315官方網站，選擇投訴、舉報。當商品購買，接受服務認為經營者侵犯您的合法權益時，大家選擇我要投訴。這一服務熱線實現二十四小時接通。12315依靠國家信息產業部，搭建起全國互聯網網站，推進互聯網政務服務，實現高效率行政執法。

12315職能部門處理步驟

1、用戶實名投訴之後，官方平台工作人員進行登記、分流。12315工作人員將登記到系統中，詳細繼續美團外賣投訴的事由。

2、工商總局聯系分管部門。相關部門處理消費者投訴，在七個工作日之內，前往美團外賣商家，處理相關事務，然後登記有關信息。

3、用戶作為消費者，同意接受協商，雙方調解協商處理。工商局整理檔案，記錄商家賠償信息。

❷ 有誰知道美團投訴是多少

美團的投訴電話是10107888，如果想要電話投訴，直接撥打即可。
美團除去電話投訴之外，還有別的投訴方法，具體操作步驟如下：
1、首先在手機桌面上找到並點擊打開美團APP；
2、進入美團APP界面後，點擊右下角的我的；
3、在我的界面，點擊右上角的服務；
4、進入客服界面後，在輸入框中輸入投訴，選擇想要投訴的訂單；
5、向客服提出你的訴求，讓美團客服幫你解決即可。

❸ 美團投訴商家怎麼最有效

投訴舉報美團商家的方式：

1、直接撥打美團官方電話「10109777」進行投訴反饋，如實詳細提供被投訴舉報方的店名、地址、電話等信息，並說明舉報投訴理由。

2、通過美團平台直接投訴，打開【美團】官方app，登錄後在主頁面找到【我的】並進入，在此頁面上方點擊【客服】，進入聊天框後，輸入【投訴商家】，根據流程提示進行內容填寫與操作即可。

3、直接撥打「12315」消費者舉報熱線，撥通電話後，工作人員會提示你說出投訴舉報所需的內容，你只需根據提示如實回答問題，並說明你想投訴的事實及理由即可。

美團投訴相關規定：

一、目的及適用范圍

為了給廣大美團點評用戶提供更真實、客觀的評論和商戶信息作為消費參考；為了給廣大商戶提供一個公正公平的競爭環境。特此擬定《商戶評價誠信管理辦法》，攜手商戶共同抵制虛假好評、惡意差評競爭對手等擾亂平台評價秩序的行為。美團點評平台所有到店餐飲類商戶、到店綜合類商戶、酒店旅行類商戶。

二、商戶評價誠信分及處罰規則

評價誠信分定義，商戶評價誠信分值：代表著商戶在美團大眾點評網上的評價誠信現狀。如商戶無炒作違規作弊記錄，則商戶評價誠信分為滿分：12分。

❹ 美團最怕的投訴電話是多少

投訴美團打12345很有用，會直接把投訴處理完畢，美團會根據情況給你回復處理。

12345是政務服務便民電話，有關政務類業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務都可以撥打熱線。

12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督，根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況，並通過適當方式向社會公眾進行公示，主動接受社會監督。

商家投訴美團的其他方法如下

方法一：打開美團APP，點擊外賣-訂單-找到並點擊要舉報的商家名字投訴即可。

方法二：向12305投訴，撥打12305說明相關情況進行投訴。

方法三：撥打美團電話進行投訴。

❺ 美團投訴哪個電話最有效

打12315熱線電話，對美團網及外賣平台進行舉報和投訴，向客服投訴有用。

郵寄地址：北京市朝陽區望京東路4號院恆電大廈B座3層

郵政編碼：100102

收件人：美團網客服部

客服電話：10107888（鑒於電話語音通訊方式的局限性，客服電話僅用於投訴人郵寄投訴信函時輔助使用，不作為獨立投訴受理方式。）

工商部門受理投訴舉報范圍包括：

一是消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費爭議的投訴；

二是農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農機具等生產資料，其權益受到損害的投訴；

三是對侵害消費者合法權益行為、制售假冒偽劣商品行為、不正當競爭行為、違反廣告管理規定行為等違反工商行政管理法律、法規和規章行為的投訴舉報。

工商部門不予受理或終止受理：

一是不屬於工商行政管理部門職責范圍的；

二是購買後商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的；

三是已經工商行政管理部門組織調解的；

四是消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的；

五是法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的；

六是消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己的權益受到侵害的；

七是不符合國家法律、法規及規章規定的。

以上內容參考：美團網-法律聲明

❻ 美團被投訴食品安全投訴後商家怎麼辦

10109777，投訴到美團客服，最高可獲得3倍賠償。一定是有影響的。在收到投訴的時候，一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內容，具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家的投訴，比如「侵犯版權、知識產權、著作權」 等的投訴，要根據自己的情況確認投訴是否屬實，如果投訴屬實應該立刻下架該商品，以免被淘寶網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意投訴的話，這時候就要發起申訴，痛斥賣家的惡劣行徑，同時要聯系說明情況，在認定惡意投訴的事實後，就會對投訴做無效處理，賣家也不會受到處罰。
食品經營許可證辦理條件:
1、應當具有與其經營活動相適應的的條件，遵守食品安全法律相關信息征地補償費應當在期限內支付?
2、應當具有與其經營、貯存的食品品種、數量相適應的場所，並符合下列要求：
(一)食品經營場所應當與暴露垃圾堆、坑式廁所、糞池等有毒、有害場所以及其他污染源保持至少25米距離;
(二)食品經營場所與個人生活空間應當分開或能夠以一定的隔開物相分離;食品經營場所應當保持內部環境整潔;
(三)按照生熟分開的原則，設立生鮮食品和熟食製品銷售區域或專櫃，防止交叉污染。
3、食品經營者應當具有與其經營的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、採光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施，並符合下列要求:
(一)具有合理的設備布局和工藝流程，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，避免食品接觸有毒物、不潔物;
(二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害，保持清潔，防止食品污染，並符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒有害物品一同運輸;
(三)銷售無包裝的直接入口食品，應當使用無毒、清潔的售貨工具;
(四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。