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公交投訴有用嗎

發布時間:2022-09-26 18:44:34

A. 公交車站點不停車投訴有用嗎

法律分析:投訴有用。撥通12315電話後,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

法律依據:《城市公共汽車和電車客運管理規定》第二十六條運營企業應當按照有關標准及城市公共交通主管部門的要求,在城市公共汽電車客運首末站和中途站配置符合以下要求的相關服務設施和運營標識:

(一)在規定位置公布線路票價、站點名稱和服務時間;

(二)在規定位置張貼投訴電話;

(三)規定的其他站點服務設施和標識配置要求。

B. 12319投訴公交車管用嗎

可以打12319投訴。12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。乘坐公交車出現爭執時投訴公交車司機,需要有相關的證據。投訴時需要說明相關的情況以及發生的過程,需要明確問題所在,提交投訴後需要等待3至5個工作日,會有專業的工作人員對問題進行調查答復。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十四條
【受尊重權及信息得到保護權】消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。
第十五條
【監督權】消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
考公交車駕照的條件是什麼
1、年齡。申請城市公交車、大型貨車、無軌電車或者有軌電車准駕車型的,在20周歲以上,50周歲以下;
2、視力。申請大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車、無軌電車或者有軌電車准駕車型的,兩眼裸視力或者矯正視力達到對數視力表5.0以上;
3、軀干、頸部。無運動功能障礙;
4、上肢、雙手拇指健全,每隻手其他手指必須有三指健全,肢體和手指運動功能正常。但手指末節殘缺或者右手拇指缺失的,可以申請小型汽車、小型自動擋汽車、低速載貨汽車、三輪汽車准駕車型的機動車駕駛證。

C. 公交車司機態度差,投訴有用嗎

有用的。投訴公交車最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法,有的車上貼著公交投訴電話,直接打電話。打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。
市民出行前只要撥打該電話,便可選擇最佳出行路線,知曉出行信息。可以打12319投訴。12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。

法律依據:
《中華人民共和國民法典》第八百一十四條 客運合同自承運人向旅客出具客票時成立,但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一) 與經營者協商和解;
(二) 請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三) 向有關行政部門投訴;
(四) 根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五) 向人民法院提起訴訟。

D. 公交車司機跟乘客吵架投訴有用嗎

有用。
投訴是有用的。只要是罵人侮辱乘客你就可以投訴最好給手機錄像,這樣更有說服力。司機罵人這是違反相公交公司規定的,我們可以要求公交公司給你反饋一個處理結果。

E. 公交司機不停車投訴有用嗎

一、公交司機不停車投訴有用嗎
1、公交司機不停車投訴有用。公交車到站不停,可以打消協電話投訴,也可以向政府網站舉報,或者採用別的方法舉報。只有證據齊全、有效,消費者才能成功維權,最大限度保護自己的利益。
2、法律依據:《城市公共汽車和電車客運管理規定》第五十四條
任何單位和個人都有保護城市公共汽電車客運服務設施的義務,不得有下列行為:
(一)破壞、盜竊城市公共汽電車車輛、設施設備;
(二)擅自關閉、侵佔、拆除城市公共汽電車客運服務設施或者挪作他用;
(三)損壞、覆蓋電車供電設施及其保護標識,在電車架線桿、饋線安全保護范圍內修建建築物、構築物或者堆放、懸掛物品,搭設管線、電(光)纜等;
(四)擅自覆蓋、塗改、污損、毀壞或者遷移、拆除站牌;
(五)其他影響城市公共汽電車客運服務設施功能和安全的行為。
二、怎麼投訴公交車司機態度不好
1、最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法是直接打電話舉報;
2、城建服務熱線。是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面;
3、也可以向政府網站舉報。

F. 12319投訴公交車管用嗎

管用,可以打12319投訴。12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。乘坐公交車出現爭執時投訴公交車司機,需要有相關的證據。投訴時需要說明相關的情況以及發生的過程,需要明確問題所在,提交投訴後需要等待3至5個工作日,會有專業的工作人員對問題進行調查答復。
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。接受行業投訴、咨詢、建議及報修業務:水務方麵包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報修。交通方麵包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運、貨物運輸、貨運代理、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓)等方面的投訴、咨詢、建議及報修。房地產方麵包括:建築用地、集體土地、房地產開發、房地產估價、房地產測繪、房地產經紀、房地產權籍、商品房預銷售、存量房買賣、房屋租賃市場、公房租賃管理、廉租解困、房屋維修、小區管理、業委會工作、維修基金、違章建築、房改工作、舊房改造、房屋拆遷、私房落政、地質礦產、應急維修等方面的投訴、咨詢、建議及報修。市政方麵包括:高速公路、市管道路、城市道路、橋梁及其附屬設施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管線施工、市政工地和燃氣行業等方面的投訴、咨詢、建議及報修。市容環衛方麵包括:全市市容環境衛生工作,城市管理執法監察工作、生活廢棄物和特定污染物、機動車輛清洗保潔、市容環境衛生配套設施、水域和特定區域有關市容環境衛生、景觀燈光、戶外廣告等方面的投訴、建議、咨詢及報修。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

G. 公交車司機態度差投訴有用嗎

法律分析:公交車司機態度差投訴有用,公交車司機會變得熱情,投訴公交車司機的方法有:

1、最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法,有的車上貼著公交投訴電話,直接打電話。

2、打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話,便可選擇最佳出行路線,知曉出行信息。

法律依據:《消費者權益保護法》第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

H. 12319投訴公交車司機有用嗎

撥打12319是否有用不清楚,但是可以撥打客服熱線 12315,客服熱線 96315。這二個就可以投訴公交車部門,牢記他是屬於那個公交公司的,車牌等信息。投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話,便可選擇最佳出行路線,知曉出行信息。 可以打12319投訴。12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。
乘坐公交車公交車司機投訴的過程中,最害怕直接投訴公司或者是撥打12315投訴。除此之外投訴方式還有:
1、96166投訴,96166是包括了五大交通行業20種交通信息投訴,出現問題時可以及時撥打管理部門的電話,尋求咨詢和幫助,目前在大部分地區已經開通服務熱線。
2、12319投訴,乘坐公交車出現任何問題都可以撥打此電話進行投訴,會有專業的管理人員或者是服務人員來解答相關問題。
3、撥打114查詢公交車公司投訴電話,找到公交車所屬公司,然後對公司的員工進行投訴,這樣的方式更加直接簡單。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

I. 公交到站不停車投訴有用嗎

一、公交到站不停車可以投訴嗎
1、公交到站不停車可以投訴。乘坐公交車時,遇到司機到站不停的情況,可以向本地城市熱線的投訴直通車舉報,需要事先記下汽車牌照的號碼,公交線路和時間等。
2、法律依據:《城市公共交通管理條例》 第三十九條
【爭議解決的途徑】消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、消費者合法權益有哪些
1、安全權。消費者在購買商品或接受服務時人身財產不得受侵害;
2、知情權。消費者享有知悉所購買商品或服務真實情況的權利;
3、自主選擇權。消費者在購買商品或接受服務時有自主選擇的權利,不受他人脅迫;
4、公平交易權。消費者在質量、價格、計量交易條件等方面享有與所有消費者、經營者同等的權利;
5、求償權。消費者的權益受到損害時有獲得賠償的權利;
6、結社權。消費者有成立維護自身權利的組織,也就是當前的消費者協會;
7、受教育權。消費者有獲得消費者權益方面知識的權利;
8、受尊重權。消費者在購買商品或接受服務時人格尊嚴、民族習慣等受到尊重的權利;
9、監督權。消費者有對商品、服務、經營者、國家機關及其工作人員在消費者維權方面進行監督的權利。

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