㈠ 高速公路客服人工電話
在全國各大省市中,吉林、重慶、河南、內蒙古、青海、四川、陝西、山西、湖南地區的高速24小時服務電話均為12122。
不過由於12122隻開通了部分省份,其他省份的高速公路人工客服電話如下:
黑龍江省高速公路24小時服務熱線:0451-96369。
華北高速/京津塘高速公路(G2—京滬高速)24小時客服熱線: 010-58021111。
京通快速路24小時服務熱線:010-65730196。
天津市高速公路24小時服務熱線:022-960256。
河北省高速公路24小時服務熱線:0311-96122。
上海高速公路24小時咨詢服務熱線:021-59115999。
江蘇高速公路24小時客服熱線:025-96777。
廣東省24小時公眾交通服務熱線:020-96998。
壯族自治區高速公路24小時服務熱線:0771-96333、0771-2115968。
海南高速公路24小時咨詢服務熱線 :0898-66711392、0898-66763388-8873。
貴州高速公路24小時咨詢服務熱線: 0851-96122 、0851-5992577。
雲南省高速公路24小時服務熱線:0871-96122。
寧夏回族自治區高速公路24小時服務熱線:0951-96958。
甘肅省高速公路服務熱線:0931-96969、0931-8529999。
遼寧省高速公路24小時咨詢、投訴、救援服務熱線:024-96199。
㈡ 高速投訴怎麼投訴
法律分析:高速公路沒有投訴電話的,只有報警電話,報警電話可以救援和路況反饋,如果涉及過路費問題可以直接找該收費站管理人員糾正即可。全國交通運輸服務監督電話12328,全國高速公路救援服務電話12122。
法律依據:《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第二條 本辦法所稱12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
㈢ 高速公路投訴電話12122
高速公路沒有投訴電話的,只有報警電話,報警電話可以救援和路況反饋,如果涉及過路費問題可以直接找該收費站管理人員糾正即可。全國交通運輸服務監督電話12328,全國高速公路救援服務電話12122。
12122是全國高速公路報警救援電話,完全公益。由通信管理局批准方可使用,供緊急高速公路事故報警和高速公路咨詢路況使用。
法律依據:
《道路交通安全法》第五條 國務院公安部門負責全國道路交通安全管理工作。縣級以上地方各級人民政府公安機關交通管理部門負責本行政區域內的道路交通安全管理工作。
縣級以上各級人民政府交通、建設管理部門依據各自職責,負責有關的道路交通工作。
㈣ 高速公路人工客服電話多少高速咨詢可以打12122嗎
在高速行駛中如果遇到問題可以撥打人工客服電話進行咨詢,那各地區高速人工電話多少呢?首先,高速咨詢可以撥打12122,比如可以查詢全國高速路況。另外,該電話還可支持緊急救援的功能,比如車輛在高速公路行駛時,發生拋錨、爆胎等突發狀況,且無法挪移車輛需要協助施救時,便可以撥打請求救援等。㈤ 投訴高速交警電話號碼是多少
法律分析:全國各地統一交警電話是122。當遇到道路交通事故時,應及時撥打122電話報警,122是指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。
群眾只要用電話撥「122」即可免費接通122台電話。電話中要講清事故發生地點、位置和時間,以及人員傷亡等事故的主要情況,以便快速出警,及時搶救傷者。要冷靜地回答接警人的提問,並告知你的姓名和電話,以便保持聯系。
法律依據:《中華人民共和國行政處罰法》 第五十四條 除本法第五十一條規定的可以當場作出的行政處罰外,行政機關發現公民、法人或者其他組織有依法應當給予行政處罰的行為的,必須全面、客觀、公正地調查,收集有關證據;必要時,依照法律、法規的規定,可以進行檢查。
㈥ 高速公路亂收費投訴電話
法律分析:高速公路沒有投訴電話的,只有報警電話,報警電話可以救援和路況反饋,如果涉及過路費問題可以直接找該收費站管理人員糾正即可。 全國交通運輸服務監督電話12328,全國高速公路救援服務電話12122。
法律依據:《中華人民共和國行政許可法》 第七十五條 行政機關及其工作人員違法收費或者截留、挪用、私分或者變相私分依法收取的費用應承擔相應的法律責任;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
㈦ 高速公路舉報電話
12328
㈧ 高速收費投訴熱線
法律分析:12328是交通運輸服務監督電話,可以咨詢需要的相關信息,也可以通過電話提出相關的意見和建議。因為12328的業務范圍包括公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域。像公路和道路和運輸的業務范圍,就可以對應高速公路,所以是可以進行投訴的。
法律依據:《收費公路管理條例》 第六條 1、收費相對較高,標准缺乏統一性。通過對高速公路收費管理現狀的分析,了解到其在收費方面還存在多方面的不足,收費金額相對較高,收費標准缺乏足夠的統一性與規范性,是公路收費中現存的一項突出性問題。縱觀各個區域的高速公路線路,收費點的設置數量很多,其收費的成本過高,成為很多機動車駕駛人員相對頭疼的問題。2、收費期限過長,期限設置不合理。縱觀國內的諸多高速公路收費情況來看,其年限時間設定不盡相同,但都呈現出年限過長的狀態,收費的時間設定過長,嚴重威脅著公路收費的規范性與科學性。3、稽查力度不足,管理缺乏規范性。導致高速公路收費費用過高、收費標准不統一情況出現的主要原因為稽查力度不足,其管理模式缺乏規范性,任由各個區域收費站點坐地起價,肆意哄抬過路或過橋的費用。不同區域的公路收費稽查力度也存在千差萬別,收費稽查的嚴格性不強,在國家要求嚴格檢查的大背景下才會切實履行審核與檢查效果,致使統一檢查時與非檢查時的差距十分明顯,稽查工作變得流於形式,稽查機制僅僅是一個擺設,並不能達到理想的狀態。同時,由於對收費的稽查力度不夠,部分車輛存在僥幸心理逃脫繳費,公路收費會根據車輛的載重量進行計費。
㈨ 高速公路服務電話是多少
高速公路服務電話有三個,分別是:
1、全國交通運輸服務監督電話12328。
2、全國高速公路救援電話12122。
3、全國交通事故報警電話96122。
122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話,指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。
這兩個號碼都是全國性的,不分區域使用。不存在1212。
「12122」主要有三個功能:
1、接受駕駛員在高速公路上的事故報警。
2、駕駛員開車在高速公路上車輛發生拋錨、炸胎等突發情況,且無法挪移需要外部力量協助施救的報警。
3、接受路況咨詢。
(9)高速投訴電話是多少啊擴展閱讀:
相關規定:
根據《高速公路交通應急管理程序規定》規定:
第十三條
道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留嚴重影響相鄰三個以上省(自治區、直轄市)高速公路通行的為一級響應;道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留涉及相鄰兩個以上省(自治區、直轄市)高速公路通行的為二級響應;道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留影響省(自治區、直轄市)內相鄰三個以上地市轄區高速公路通行的為三級響應;道路交通中斷12小時以上,造成車輛滯留影響兩個以上地市轄區內高速公路通行的為四級響應。
第十四條
各級公安機關接到應急事件報警後,應當詳細了解事件情況,對事件的處置時間和可能造成的影響及時作出研判。在確認高速公路交通應急管理響應級別後,應當立即啟動相應級別的應急預案並明確向下一級公安機關宣布進入應急狀態。各級公安機關在宣布或者接上級公安機關命令進入應急狀態後,應當立即部署本級相關部門或相關下級公安機關執行。