投訴賣家的話

『壹』 怎樣投訴店鋪賣家

1、淘寶投訴賣家分兩種情況，一種是我們還沒有購買商品，在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾，另一種是我們已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明。

淘寶幫助中心

2、如果是第一種情況，我們自己沒有惡意，賣家的言語或者行為中傷了我們，我們可以打開和賣家的旺旺聊天窗口，點擊聊天窗口上方的舉報按鈕。

淘寶舉報按鈕

3、然後在彈出的舉報窗口中，根據賣家的惡意行為，選擇合適的舉報方式並且填寫相關的內容，並且提交，這樣我們就舉報成功了。

淘寶舉報信息填寫

4、當然了，大部分人投訴賣家的原因應該是第二種，那就是對商品不滿意，而且和賣家達不成雙方都同意的方案，如果我們的理由合理的話，我們就可以投訴賣家了，具體方法是，使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網，然後點擊我的淘寶下的 已買到的寶貝。

淘寶已買到的寶貝

5、這樣就進入了我們已買到的寶貝的列表頁面，在已買到的寶貝列表頁面我們可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一個列表下都有投訴商家的便捷鏈接。

淘寶投訴商家按鈕位置

6、也就是我們點擊投訴商家鏈接就可以進入服務投訴頁面，在這個頁面上我們寫清楚投訴原因和投訴說明，聯系電話和憑證等，然後點擊提交投訴申請給客服，讓客服介入處理，就可以了。

淘寶提交投訴申請

7、後面的事情就交給淘寶客服去處理了，我們就只需要等待淘寶客服的電話通知就可以了，一般客服是站在我們消費者這邊的哦。

『貳』 淘寶賣家投訴電話多少

淘寶/天貓消費者熱線 9510211

淘寶商家熱線0571-88157858（周一～周日9:00-21:00）

天貓超市4009888898（7×24小時）

支付寶熱線 95188（7×24小時）

口碑服務熱線4008267710（周一～周日 9:00-21:00）

飛豬消費者熱線(國內)9510208(境外中文)+86-571-56888688 （7×24小時）

淘寶電影0571-88157838（周一～周日 9:00-21:00）

阿里媽媽0571-88157999（周一～周五 9:00-18:00）

農村淘寶招募、咨詢熱線 4008260826（周一～周日 9:00-18:00）

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淘寶/天貓消費者熱線 9510211

淘寶商家熱線0571-88157858（周一～周日9:00-21:00）

天貓超市4009888898（7×24小時）

淘寶電影0571-88157838（周一～周日 9:00-21:00）

農村淘寶招募、咨詢熱線 4008260826（周一～周日 9:00-18:00）

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還可以聯系雲客服

在線雲客服為會員提供以下業務的專業咨詢：
1、賣家 - 開店設置、商品問題、訂單管理、消保咨詢

2、賣家 - 店鋪管理工具、旺鋪裝修、營銷工具咨詢

3、買家 - 挑選商品、購買付款、交易查詢、活動咨詢

4、暫未開放：賬戶問題、評價、退款投訴、維權咨詢

『叄』 怎麼投訴賣家最有效

淘寶投訴賣家分兩種情況，一種是我們還沒有購買商品，在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾，另一種是我們已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心有很多教我們怎麼投訴賣家的說明了。如果是第一種情況，我們自己沒有惡意的情況，賣家的言語或者行為中傷了我們，可以打開和賣家的旺旺聊天窗口，點擊聊天窗口上方的舉報按鈕。然後在彈出的舉報中心窗口中，根據賣家的惡意行為，選擇合適的舉報方式並且填寫相關的內容，並且提交，這樣我們就舉報成功了。當然了，大部分人投訴賣家的原因應該是第二種，那就是對商品不滿意，而和賣家達不成雙方都同意的方案，如果我們的理由合理的話，我們就可以投訴賣家了，具體方法是，使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網，然後點擊我的淘寶下的已買到的寶貝。這樣就進入了我們已買到的寶貝的列表頁面，在已買到的寶貝的列表頁面我們可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一個列表下都有投訴商家的便捷鏈接。也就是我們點擊投訴商家鏈接就可以進入服務投訴頁面，在這個頁面上我們寫清楚投訴原因和投訴說明、聯系電話和憑證等，然後點擊提交投訴申請給客服，讓客服介入處理，就可以了。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

『肆』 如何投訴商家最有效的方法

可通過撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話進行投訴。

撥打方法：

撥通12315電話後，如需投訴或舉報，按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

(4)投訴賣家的話擴展閱讀：

商業欺詐的主要特徵：

1、欺騙性強

商業欺詐往往披著合法的外衣，欺騙性很強。商業欺詐的主體一般都是經過注冊的公司法人，經營形式上合法的業務，甚至還辦理了工商執照、稅務登記、司法公證等。由於欺詐者披著合法的外衣，因此欺騙性較強，致使很多人受騙。

2、危害性大

商業欺詐往往在騙局即將敗露或達到預定欺詐目標的臨界點時，詐騙者便會攜款逃之夭夭。因此，受騙的損失很難通過司法途徑得到補償，嚴重侵害了社會公眾的利益，有的甚至傾家盪產，引發了很多群體性事件，社會影響惡劣。

因此，商業欺詐擾亂了市場經濟秩序，扭曲了市場對資源的正常配置，導致市場信號失靈，宏觀調控難度加大，社會交易成本上升，造成了大量的經濟損失。據統計，中國每年因制假售假等各種商業欺詐行為對國民經濟造成的損失占國內生產總值的5%左右。

『伍』 投訴商家打什麼電話有用

打消費者投訴舉報專線電話：12315。當以下情形發生時可以撥打12315：
1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼，解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求。
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解。
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
（三）向有關行政部門投訴。
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
（五）向人民法院提起訴訟。

『陸』 投訴商家最有效的電話

12315消費者投訴舉報專線撥打情形：
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
請您撥打12315投訴舉報電話，將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，將依法查處。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。拓展資料：在市場經濟條件下，人們購買商品難免會遇到假冒偽劣商品。這時，您一定會感到憤慨，總想尋個說法，討回公道。為此，您應該這樣去投訴：
1、購買商品時，一定要向售貨員索要所購商品的發票、商品保修卡等物證。一旦發現所購物為假冒偽劣商品時，要迅速、及時地向商家投訴，並出具以上物證。
2、所購商品要注意保持原樣，以便投訴時查驗。
3、投訴時要實事求是，該是什麼問題就說什麼問題，不要掩飾也不要擴大。
4、如懷疑某商品時，應先對商品進行技術專業鑒定，以鑒定結果來判斷商品質量，不能憑主觀感覺來判斷商品質量問題。
5、消費者發現假冒偽劣商品時，應盡量先在所購商品經營處（商家）解決問題，實在解決不了再向上級主管部門或消費管理部門反映。
6、消費者要注意依據法律法規來解決問題，認真聽取接待者的處理意見。

『柒』 我要投訴商家怎麼投訴

舉報商家的方式有：1、可以撥打12315的舉報電話；2、可以通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315的網站投訴平台等形式舉報；3、可以直接到工商行政管理部門舉報。
法律依據：
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十一條，消費者投訴應當符合下列條件：
（一）有明確的被投訴人；
（二）有具體的投訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理部門職責范圍。
第十二條消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。
消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

『捌』 消費者怎樣投訴商家

消費者投訴商家如下：1、向有關行政部門申訴；2、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；3、向人民法院提起訴訟。消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要有以下內容，投訴方及被投訴方基本情況；具體的投訴內容；具體的證據；具體的投訴請求；投訴的日期。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。第四十六條
消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。