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天貓侵權怎麼投訴

發布時間:2022-09-23 05:25:41

① 如何在天貓投訴商家

首先進入淘寶首頁,登錄自己的賬號:
02
點擊我的淘寶——點擊已買的寶貝——就可以看到其中有一個投訴賣家然後點擊就可以進行投訴了。
03
也可以通過撥打天貓客服投訴。
特別提示
不要隨便的投訴,否則將會影響個人。

② 天貓怎麼投訴商家舉報投訴賣家方法

天貓是一個綜合性的購物網站,對於商家不好的態度以及對產品感到不滿的話,都可以投訴商家,具體的操作方式如下:
天貓怎麼投訴商家 舉報投訴賣家方法

操作環境
品牌型號:iPhone13
系統版本軟體版本:天貓

③ 淘寶 天貓怎麼投訴

相信很多朋友有過這樣的遭遇:花錢買了一肚子不開心,花錢購物還生氣,怎麼想怎麼不值得。誰都想開開心心的花錢,當面對無良商家的時候,每個人都應該在法律允許的范圍內努力維護自己的合法權益。

如果是淘寶/天貓賣家遲遲不發貨,天貓商品除了退款還可以要求30%的賠償;如果淘寶/天貓賣家售假或虛假宣傳,除了退款之外還可以要求3倍最少500元的懲罰性賠款。如果買家購買的是食品可以要求賣家賠償商品原價的10倍金額最少1000元的懲罰性賠款。

那麼,如何投訴淘寶/天貓賣家呢?

1、首先你可以向官方平台投訴!

如果你使用的是淘寶電腦端,進入淘寶網首頁,點擊【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,找到你要投訴的訂單後,可以在訂單中間地方看到【退款/退貨、申請售後、投訴商家(賣家)】,你可以根據你的需要選擇。你還可以在【淘寶網】的菜單欄最右邊找到【聯系客服】,點擊裡面的【消費者客服】,可以進行自助查詢服務。

如果你使用的是手機淘寶app,你可以在【我的淘寶】-【必備工具】里,點擊【客服小蜜】,頁面中間或者下方都會有提示,例如【如何投訴賣家】,然後按照提示操作。如果遭遇欺詐,可以在【必備工具】里點擊右邊的【查看全部工具】,然後在【實用工具】里找到【安全中心】,然後根據提示操作(限定交易完成的60天內)。

當然你也可以直接撥打服務電話(經常忙碌),淘寶:0571 - 8815 8198、天貓:400 - 860 - 8608、支付寶:95188,糾紛投訴:9510211。

2、你還可以向12315工商部門投訴!

還有一個辦法屬於必殺技!你可以在淘寶賣家的資料里找到賣家的營業執照,看清楚上面的營業執照所在地的工商部門和賣家的公司名稱。然後你在微信小程序上搜索【12315】,使用12315消費者投訴舉報小程序向賣家所在地工商部門繼續投訴!目前工商對於投訴都是要求必須回復和處理的,看看賣家最後服不服!當然你也可以打電話(區號)12315,向賣家所在的工商管理部門直接電話投訴。

3、你還可以向我尋求幫助曝光無良賣家!

如果這些辦法都無效,你也可以把相關的資料發給我的新浪微博【羅百竹】的私信里。如果我覺得的確屬於欺詐,我來幫你曝光這些無良賣家!讓這些賣家也知道消費者不好欺負,讓他們也感受一下輿論的壓力!

④ 如何投訴天貓商城知識產權侵權

第一、投訴人要提供證明自己享有知識產權或者獲得授權可以投訴侵權專行為的證明,比如說屬商標證書、專利證書(含專利評價報告)、著作權登記證書(含作品公開發表的證據)、公開發行出版物等及處理知識產權投訴事宜的授權委託書。
第二、要向天貓商城提供侵權產品的鏈接以及侵權產品和知識產權之間進行比對的說明,以便於天貓商城確定被投訴人是否構成侵權。
第三、如果經過天貓商城處理後,被投訴人仍拒不停止侵權的;或者,天貓商城作為不侵權處理的,則權利人可以向版權局進行投訴或者向人民法院起訴要求侵權人停止侵權、賠償損失等。

⑤ 在天貓上怎麼投訴賣家

1、點擊打開天貓商城的網頁,然後在網頁中登錄自己的天貓商城的賬號。登錄成功之後,進入到天貓商城。
2、進入到天貓商城以後,在天貓主頁的右下方找到「我」界面,然後再點擊進入到「我」。
3、點擊進入到「我」以後,在「我」中左上方找到「全部訂單」。找到以後,點擊打開「全部訂單」。
4、進入到「全部訂單」以後,在其中找到自己不滿意想要投訴的那個訂單。找到之後,點擊進入該訂單。
5、點擊進入該訂單以後,在訂單頁面中間位置找到「聯系賣家」和「客服電話」,然後點擊「客服電話」。
6、點擊了「客服電話」以後,撥打客服電話。然後把你的問題說給客服,如果客服不去解決,你就找到天貓的客服。
7、天貓客服在「我」界面的「設置」中,在「設置」頁面的最下面就是天貓客服,可以撥打天貓客服進行投訴。

⑥ 天貓店鋪如何投訴

一、如果舉報的是違規商品。1、可以打開淘寶首頁,登錄淘寶賬號。找到准備舉報的商品,仔細流量一下。
2、進入商品詳情頁,看看右上方或者下方有沒有「舉報」設置。
3、點擊「舉報」選項,會發現有三種情況可以舉報。根據實際情況進行選擇,並且點擊「發起舉報」。接下來會看到幾種不一樣的場景,還是根據實際情況來選擇,並且點擊「提交舉報」。
二、如果准備舉報的是商家。1、打開淘寶並且登錄,找到想舉報的商品,進入詳情頁面,選擇「立即購買」。此時,只需要提交訂單,出現支付頁面時拒絕支付。簡單來說,只需要提交訂單,不需要支付費用。
2、進入「我的淘寶」,查看「待付款」情況。此時會看到「投訴賣家」以及「違規舉報」等選項,點擊「投訴賣家」即可。
3、進入投訴之後,根據提示填寫各種信息,最後「提交」。
這些投訴流程,可以幫助消費者更好地保障自己的權益。但是不能隨隨便便舉報商家或者商品,只有真正出現違規行為,才可以舉報。一般來說,所有的舉報行為都是匿名舉報,被舉報一方無法查到信息。

⑦ 天貓旗艦店賣家商標侵權怎麼投訴

提起侵權訴訟
中華人民共和國侵權責任法
第三十六條
網路用戶、專網路服務提供者利用屬網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。
網路用戶利用網路服務實施侵權行為的,被侵權人有權通知網路服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網路服務提供者接到通知後未及時採取必要措施的,對損害的擴大部分與該網路用戶承擔連帶責任。
網路服務提供者知道網路用戶利用其網路服務侵害他人民事權益,未採取必要措施的,與該網路用戶承擔連帶責任。

⑧ 怎麼投訴天貓超市

蘋果11手機為例:

1、點擊手機桌面上的淘寶App,如下圖所示:

⑨ 天貓商城知識產權侵權如何投訴

如果您因侵犯抄他人知識襲產權而受到處罰,您可以聯系淘寶客服進行申訴。侵犯他人知識產權處罰申訴的流程如下:
(一) 被處罰賣家聯系淘寶客服表示對所受處罰進行申訴;
(二) 淘寶向被處罰賣家披露投訴人信息以及相關的權利證書,並要求被處罰賣家填寫《反通知函》;
(三) 被處罰賣家向淘寶提供《反通知函》以及申訴憑證;
(四) 淘寶法務對申訴人提供的材料進行初審。如果初步判斷申訴材料有效,淘寶會將材料發給投訴人,並要求投訴方在一定期限內提交反申訴材料;
(五) 如果投訴人未在以上期限內提供反申訴材料,或者投訴人提供的反申訴材料無效,淘寶將會撤銷之前的處罰。如果投訴人提交有效的反申訴材料,淘寶會將情況反饋給申訴人,並建議申訴人通過法律途徑維護自己的合法權益。

⑩ 天貓怎麼投訴商家 淘寶舉報投訴賣家方法

天貓投訴商家最狠的方法通過12315進行投訴或舉報。如果正當權益收到了侵犯卻沒有人投訴,會助長不良商家的氣焰,尤其是那種店大欺客的商家。撥打12315電話之後,無論是需要投訴還是舉報,都要根據工作人員的提示回答問題,將事實理由以及自己的訴求說出來,同時還要提供自己的姓名,地址,電話號等詳細的聯系方式,以及天貓平台的名稱,地址和電話。

投訴商家的形式

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:

一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。

二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。

四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。

五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

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