㈠ 客人投訴最低消費怎麼處理
服務性行業設置最低消費本身是違法的,侵犯了消費者的合法權益。一般的處理方案:向客戶賠禮道歉,前面這次消費免單退款,取消最低消費規定,贈送客戶一定的優惠券或者一定時間內打折。
㈡ 最低消費能投訴嗎
法律分析:最低消費可以投訴,最低消費侵犯了消費者自主選擇權和公平交易的權利,是經營者強迫消費者接受其規定的價格的行為,屬於違法行為。
法律依據:《中華人民共和國餐飲業經營管理辦法(試行)》 第十二條 禁止餐飲經營者設置最低消費。
㈢ 新消法關於包房最低消費
法律分析:餐飲經營者如設最低消費,可處違法所得3倍以下罰款,但最高不超過3萬元。飲經營者應當引導消費者節約用餐,不得設置最低消費。一旦消費者遇到包房最低消費的情況,可撥打12315投訴。
法律依據:《餐飲業經營管理辦法(試行)》 餐飲經營者如設最低消費,可處違法所得3倍以下罰款,但最高不超過3萬元。
㈣ ktv有最低消費可以舉報嗎
可以舉報。
消費者可以主張這個權利,向商家直接主張,要求讓商家明示價格,明示套餐種類的內容,服務的內容。如果商家刻意隱瞞價格或者事實,(消費者)可以向消費者協會進行投訴,也可以選擇訴訟的方式解決爭議。
我國消費者權益保護法第九條規定:「消費者有自主選擇商品或服務的權利。」可見,經營者「最低消費」的規定,侵犯了消費者自主選擇權和公平交易的權利,是經營者強迫消費者接受其規定的價格的行為,應認定是一種違法行為。
ktv消費注意事項
其實在去ktv的時候,是有很多需要注意的事情,首先就需要了解自己的經濟情況,還需要三五成群一起去之後就需要了解自己的生活情況,再去的時候不能喝太多的酒,否則就會讓身體變得非常虛弱,也會引起身體上的疾病。
ktv收費標准都是不一樣,一般情況下ktv是分為兩大種的,分別是量販式ktv和商務ktv,這兩種ktv的差距還是比較大的,量販式ktv收費標准一般都是比較低,也是按照小時來進行收費,人均消費水平只需要一二百元就足夠。
㈤ 最低消費可以投訴嗎
2022年商家設置最低消費是不合法的,設置最低消費的行為屬於違法行為。
可以撥打12312、12315或12345進行反映。在遭遇強制最低消費時,首先是拒絕支付。當消費者發現霸王條款後,應盡量當場拒付或對不明費用提出質疑,積極與商家進行協商解決。如遇到當場無法協商解決或者商家拒絕協商解決的情況,可以選擇到消費者協會和工商相關部門投訴進行消費的商家。於此同時要保存好相關證據,比如能證明遭遇強制消費的錄音、錄像,消費的票據等。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
㈥ 最低消費128投訴理由
最低消費128投訴理由:
設置包間最低消費成為餐飲行業普遍存在的潛規則。
設置包間最低消費成為餐飲行業普遍存在的潛規則。
設置包間最低消費成為餐飲行業普遍存在的潛規則。
經營者不得以任何方式限制消費者。消費者要有自我保護意識,購買通訊套餐一般是需要使用一段時間的,所以不要急於購買,要搞清楚自己確實需要再買不遲,貪小便宜吃大虧。
簽字前要看清楚通訊套餐合約內容,不要盲目簽約。比如你辦理了當地的靚號業務,一般靚號入網都是有協議期和最低消費規則的,在協議期內是不能辦理銷戶業務的,協議期內也會收取月最低消費。所以,要取消,只能在協議期結束後再辦理銷戶業務,具體以你歸屬地政策為准。
㈦ 深圳水費按最低消費怎麼投訴
水費收費錯誤,可以撥打「區號+12345」市民服務熱線,也可以撥打所屬區域的自來水公司或物價部門投訴。
一般出現用水量不合理主要是水表引起的,所以您要聯系房東和物業解決,看看是不是需要更換水表。
㈧ 最低消費是否合法投訴舉報
法律分析:消費者有自主選擇哪些商品或進行哪些服務消費的權利,而且行為必須自願。但經營者設置「最低消費」規定消費者無論消費多少都必須按其標准支付費用,以其主觀意志限制了消費者的自主選擇權。當消費者在沒有足額地進行最低消費時,經營者也要求消費者按「最低消費」標准支付費用,明顯違反了上述的規定,濫用了法律賦予的自主經營權。據此,經營者的「最低消費」的規定,侵犯了消費者自主選擇權和公平交易的權利,是經營者強迫消費者接受其規定的價格的行為,應認定是一種違法行為。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
㈨ 消費者遇到飯店規定最低消費該怎麼辦
消費者遇到飯店規定最低消費可以撥打12345舉報,理由是支付實際消費遭阻撓。但這里要謹記以下幾點:
1、在實際消費金額少於消費金額的情況下,如果餐館強行要求消費者消費金額,那麼消費者應該保留所有票據證明,然後致電12345熱線進行投訴,相關主管部門會在20個工作日里為消費者追討多支付的金額;
2、如果餐館強行要求消費者購買非消費者意願選擇的產品以滿足消費要求,那麼消費者有權拒絕,但是如果消費者一旦接受餐館強行搭售的產品,則可能被視為承認了交易的自願合法,消費者事後退貨難度很大;
3、新規生效後,消費者有權拒絕消費,而只需向餐館酒樓支付實際消費金額即可離開。如果消費者支付實際消費金額後,餐館強行阻撓消費者離開限制了人身自由,消費者可以立即報警處理。
(9)最低消費投訴擴展閱讀
廣州立法制止餐飲浪費:
廣州市十五屆人大常委會第四十二次會議28日表決通過了《廣州市反餐飲浪費條例》,條例規定餐飲服務經營者不得設置最低消費額,違者最高罰款1萬元。
為了制止餐飲浪費行為,條例明確了餐飲服務經營者、單位食堂、餐飲網路直播等各類主體的法律責任。
條例規定,餐飲服務經營者根據消費者需求可以提供小份、小量組合等不同規格、不同分量符合節約要求的餐品;在餐飲服務場所醒目位置張貼或者擺放節約食物、文明用餐、杜絕浪費等標識標牌;不得誤導、誘導消費者過量點餐;明示服務項目和收費標准,不得設置最低消費額。