A. 買的盜版書 怎麼投訴
可以向當地工商部門或者文化管理部門投訴。
鑒別書是不少市民關心的問題，執法工作人員教了幾招：
第一步，看封面及插圖。封面插圖印有色情、暴力等刺激性畫面的，印刷模糊不清的，一般為非法出版物。
第二步，看文字。錯字、別字、病句多，一般都為盜版書籍。
第三步，看紙張。紙張太薄出現滲墨而致字跡模糊的，多是盜版圖書。
第四步，看價格。6折以下的書，很可能為盜版書。
第五步，看版權頁。無版權頁、無國際標准書號、無CIP數據的，一般為非法出版物。此外，市民還可登錄中國新聞出版信息網CIP中心，核實CIP數據。
第六步，看防偽標志。
B. 發現有盜版書要怎麼樣舉報
發現有盜版書可以向當地版權行政管理機關舉報，也可以向文化市場行政執法總隊或者掃黃打非辦公室舉報，工商機關也可以受理該舉報。
盜版書即翻版書，指未經原作者或原出版商出版的未經授權的書。盜版書一般封面色彩鮮艷，字跡混濁，封面用紙較薄，膠印的膠水外溢。盜版書可以通過多種方式判斷，盜版書的危害眾多。
盜版者絕無給作者打招呼，送樣書，付稿費之先例，嚴重損害了作者的著作權。盜版書的粗製濫造、錯誤百出也使作品受到拈污。盜版書使大量應該上交國家的利稅流入盜版者或經營盜版書的書商口袋裡，同時給出版社和國家造成不良的社會影響。
【法律依據】
《中華人民共和國著作權法》第四十八條 有下列侵權行為的，應當根據情況，承擔停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任；同時損害公共利益的，可以由著作權行政管理部門責令停止侵權行為，沒收違法所得，沒收、銷毀侵權復製品，並可處以罰款；情節嚴重的，著作權行政管理部門還可以沒收主要用於製作侵權復製品的材料、工具、設備等；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）未經著作權人許可，復制、發行、表演、放映、廣播、匯編、通過信息網路向公眾傳播其作品的，本法另有規定的除外；
（二）出版他人享有專有出版權的圖書的；
（三）未經表演者許可，復制、發行錄有其表演的錄音錄像製品，或者通過信息網路向公眾傳播其表演的，本法另有規定的除外；
（四）未經錄音錄像製作者許可，復制、發行、通過信息網路向公眾傳播其製作的錄音錄像製品的，本法另有規定的除外；
（五）未經許可，播放或者復制廣播、電視的，本法另有規定的除外；
（六）未經著作權人或者與著作權有關的權利人許可，故意避開或者破壞權利人為其作品、錄音錄像製品等採取的保護著作權或者與著作權有關的權利的技術措施的，法律、行政法規另有規定的除外；
（七）未經著作權人或者與著作權有關的權利人許可，故意刪除或者改變作品、錄音錄像製品等的權利管理電子信息的，法律、行政法規另有規定的除外；
（八）製作、出售假冒他人署名的作品的。《中華人民共和國著作權法實施條例》第三十六條 有著作權法第四十八條所列侵權行為，同時損害社會公共利益，非法經營額5萬元以上的，著作權行政管理部門可處非法經營額1倍以上5倍以下的罰款；沒有非法經營額或者非法經營額5萬元以下的，著作權行政管理部門根據情節輕重，可處25萬元以下的罰款。
C. 向市場監督管理局投訴舉報商家是不是必須要有書面投訴書才可以直接去市場監督管理局投訴不行嗎
書面投訴或口頭投訴都可以。不過事件要有憑有據。
D. 買到假書怎麼舉報
法律分析：1.網路舉報:登錄國家新聞出版廣電總局官網,點擊互動交流再點擊投訴舉報,填寫舉報信息即可;
2.電話舉報:撥打國家版權局反盜版舉報中心舉報投訴電話;公眾只要撥打這個免費舉報電話,就可以對盜版侵權行為進行舉報和投訴。
3.信函舉報:通信地址:北京市西城區宣武門外大街40號,國家新聞出版廣電總局(國家版權局)...
4.現場舉報:攜帶盜版書籍到所在地新聞出版廣電局現場舉報。
法律依據：《中華人民共和國著作權法》
第二條 第一款 中國公民、法人或者非法人組織的作品，不論是否發表，依照本法享有著作權。
第三條 本法所稱的作品，是指文學、藝術和科學領域內具有獨創性並能以一定形式表現的智力成果，包括：（一）文字作品；（二）口述作品；（三）音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術作品；（四）美術、建築作品；（五）攝影作品；（六）視聽作品；（七）工程設計圖、產品設計圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品；（八）計算機軟體；（九）符合作品特徵的其他智力成果。
第十一條 著作權屬於作者，本法另有規定的除外。創作作品的公民是作者。由法人或者其他組織主持，代表法人或者其他組織意志創作，並由法人或者其他組織承擔責任的作品，法人或者其他組織視為作者。如無相反證明，在作品上署名的公民、法人或者其他組織為作者。
E. 投訴書怎麼寫
F. 盜版書如何舉報
法律分析：可以直接舉報。舉報方式有以下幾種。一、網路舉報：登錄國家新聞出版廣電總局官網，點擊互動交流再點擊投訴舉報，填寫舉報信息即可；二、電話舉報：撥打國家版權局反盜版舉報中心舉報投訴電話12390；公眾只要撥打這個免費舉報電話，就可以對盜版侵權行為進行舉報和投訴。三、信函舉報：通信地址：北京市西城區宣武門外大街40號，國家新聞出版廣電總局（國家版權局）版權管理司執法處收，郵編100052；四、現場舉報：攜帶盜版書籍到所在地新聞出版廣電局現場舉報。
法律依據：《舉報、查處侵權盜版行為獎勵暫行辦法》
第六條 根據舉報的侵權盜版案件影響程度或查獲的違法財產數額，結合本辦法第五條規定的舉報類別確定獎勵數額。每個案件的獎勵金額不超過10萬元。案情重大，或者在全國有重大影響，或者案值數額巨大的案件，獎勵金額可不受此限。
第七條 兩名以上舉報人先後舉報同一違法行為的，僅獎勵在先舉報人；兩名以上舉報人共同舉報同一違法行為的，由舉報人自行協商分配比例，協商不成的，獎勵資金平均分配。
第八條 查處或協助查處重大侵權盜版案件單位和人員的獲獎條件：
（一）在查處重大侵權盜版案件中表現突出的；
（二）在查處重大侵權盜版案件過程中，主動提供設備、技術、人員或其他幫助，並對查處案件起到重大作用的；
（三）查處的案件已依據著作權法律、法規、規章做出行政處罰，或者已依法移送司法機關立案處理；
（四）應當具備的其他條件。
G. 投訴書怎麼寫
法律分析：1、標題開頭應寫「投訴書」。
2、投訴者的姓名、性別、國籍、職業、單位(團體)名稱、地址、聯系電話。
3、被投訴者的名稱、通訊地址、聯系電話。
4、投訴的事實與理由。
5、具體賠償要求。
6、最後是投訴人在右下角簽名和日期。
7、附證據清單，與事實有關的證明材料，如合同、傳真、機船車票、門票、憑證、發票等。
法律依據：《政府采購質疑和投訴辦法》 第三十六條 違反發票管理法規的行為包括：（一） 未按照規定印製發票或者生產發票防偽專用品的（二）未按照規定領購發票的（三） 未按照規定開具發票的（四）未按照規定取得發票的（五） 未按照規定保管發票的（六）未按照規定接受稅務機關檢查的。對有前款所列行為之一的單位和個人，由稅務機關責令限期改正，沒收非法所得，可以並處一萬元以下的罰款。有前款所列兩種以上行為的，可以分別處罰。
H. 我想要一本有關處理酒店各種投訴的書，有人可以介紹下下嗎
書你就到書店自己找一下。。。。。。。。
不過我可以給你一點處理酒店各種投訴的相關資料。。
-- 酒店管理中的投訴處理藝術
服務是酒店的主要產品，酒店通過銷售服務、設施而贏利。賓客與酒店的關系是買和賣的關系，也是被服務與服務的關系。到店賓客以雙方商定的價格來購買特定的服務產品，從而滿足自身在物質上和精神上的需要。當賓客認為所付出的費用與得到的服務產品質量不成正比，即認為所購買的酒店產品非所值時，就會產生投訴。
一、 正確認識賓客投訴行為
客人投訴不僅僅意味著客人的某些需要未能得到滿足，實際上，投訴也正是客人對酒店、對酒店員工服務工作質量和管理工作質量的一種劣等評價。任何酒店任何員工都不希望有賓客投訴自己的工作，這是人之常情。然而，即使是世界上最負盛名的酒店也會遇到客人投訴。成功的酒店善於把投訴的消極面轉化成積極面，通過處理投訴來促動自己不斷工作, 防止投訴的再次發生。正確認識賓客的投訴行為，就是不僅要看到投訴對酒店的消極影響，更重要的是把握投訴所隱含的對酒店的有利因素，變被動為主動，化消極為積極。
1、投訴是基層管理工作質量和效果的晴雨表，是提高基層管理質量的推動力。
對第一線服務而言，基層管理的主要對象是服務員在服務現場的工作質量；對後勤；部門而言，基層管理的主要對象為協同前線部門，確保酒店產品的整體質量符合要求，無論前線或後勤部門，都通過自己的工作與賓客產生直接或間接的溝通，是客人心目中的「酒店代表」。從前台部的行李員、接待員、總機接線生，到客房部的服務員、工程部維修人員、保安部保安員；從餐廳領班、服務員到廚房各工序員工，到管事部、洗滌部各崗位人員，他們的工作態度、工作效率、服務質量和效果直接影響到客人投訴行為的產生。
賓客投訴行為實際上是酒店基層管理質量的晴雨表，通過投訴，酒店可以及時發現自己發現不了的工作漏洞；通過投訴，可以鞭策酒店及時堵塞漏洞、對症下葯，解決可能是長期以來一直存在著的嚴重影響酒店聲譽的工作質量問題。即使是客人的有意挑剔、無理取鬧，酒店也可以從中吸取教訓，為提高經營管理質量積累經驗，使制度不斷完善，服務接待工作日臻完美。
2、 賓客直接向酒店投訴，給酒店提供了挽回自身聲譽機會。
賓客在酒店消費過程中不滿、抱怨、遺憾、生氣動怒時，可能投訴，也可能不願去投訴。不願投訴的客人可能是不習慣以投訴方式表達自己的意見，他們寧願忍受當前的境況；另一種可能是認為投訴方式並不能幫助他們解除、擺脫當前不滿狀況，得到自己應該得到的，一句話，投訴沒有用。還有一種可能是怕麻煩，認為投訴將浪費自己時間，使自己損失更大。這些客人盡管沒有去投訴，但他們會在酒店通過其他途徑來進行宣洩：或自我告誡，以後不再到該酒店消費；或向新朋好友訴說令人不快的消費經歷。而這一切，意味著酒店將永遠失去這位客人，酒店就連向客人道歉的機會也沒有了。
I. 怎樣舉報盜版書
侵權盜版舉報
1.通信地址：北京市西城區宣武門外大街40號 國家新聞出版廣電總局版（國權家版權局）版權管理司執法處收，郵編100052
2.電話：12390；010-83138747
3.傳真：010-83138743
4.電子郵件：[email protected]
J. 當當有書不發，我該如何投訴
網頁上提示有貨，並不等於庫房一定有貨，當當銷售上百萬冊圖書，網站系統與庫存不符的情況偶爾也是會有的，這有什麼奇怪的？
你願意的話可以去315投訴，但我不認為315的工作人員會受理你的投訴。買賣應該是公平自願的，而不是在商家庫存缺貨的情況利用商家的失誤去強買！