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廣州南站投訴電話

發布時間:2022-09-19 09:18:58

『壹』 廣州南站客服電話是多少

廣州南站客服電話是020-95105688。

廣州南站停靠動車組數量居全國之首,中轉換乘的旅客也最多。因此,車站開通站內便(快)捷換乘服務,已購聯程火車票的旅客到站後不必出站,可通過指引、經由一層南端中轉換乘區域等候換乘接續列車。

廣州南站一層南端中轉換乘區總佔地面積21850平方米,設置9個換乘口、自助售取退功能一體機27台,配備足夠數量的候車座椅和4個飲水處、10個旅客廁所(4個男廁,6個女廁),可為到達2至28站台出站換乘高鐵(城際)列車旅客提供便捷換乘服務。

廣州南站特色服務:

1、愛心驛站

車站在東廣廳(東進站口)設立「愛心驛站」服務台,將愛心服務、出行指南、預約服務、投訴受理、失物招領、廣播找人等內容納入服務范疇,優化全過程、系統化服務,旅客可以利用用網路、微信、電話等提前預約服務。

2、愛心專區

車站在候車大廳中心位置設立愛心專區(老幼病殘孕服務專區),為老人、兒童、孕婦、母嬰、殘疾人士等特殊旅客提供優先安檢、候車提醒、開水供應、行李送站等服務。

以上內容參考網路——廣州南站

『貳』 12306廣州南站人工客服電話

廣州南站24小時人工咨詢電話:020-12306,轉人工客服進行詢問。廣州南站服務電話:020-61351781。在廣州南站一般會設核酸檢測點,核酸結果會在12小時內出來,但也有可能24小時或48小時才出結果。

建議遠行的人,提前去醫院會社區進行核酸檢測,不然如果貪圖方便在車站進行檢測,可能會延誤時間。因為有些地方要求必須要有24小時或48小時核酸陰性證明,沒有的話是不給出站的。

廣州南站進出站要求

1、廣州南站進站乘車旅客需要提供健康碼綠碼、體溫不超過37.3℃,目的地是北京的旅客還需要提供48小時內核酸陰性證明、北京健康寶綠碼。

2、廣州南站出站旅客需要出示健康碼綠碼、體溫不超過37.3℃,對乘坐途經中高風險地區車站的列車上所有到站旅客需按現場工作人員指引進行免費核酸檢測(檢測後即可離開,不需等候結果)。

3、廣州南站在一樓出站中央通道、3號票廳設有免費臨時核酸檢測點,對抵穗沒有48小時核酸檢測陰性證明的旅客自願原則前往臨時核酸檢測點進行免費核酸檢測。

『叄』 廣州南站客服電話

95105688。

廣州南站高鐵熱線電話95105688,或12306。

廣州鐵路客戶服務中心咨詢電話:020-12306。

客服中心地址:廣東省廣州市中山一路151號。

廣州南站總投資130億元人民幣,總用鋼量7.9萬噸,約為國家體育場「鳥巢」的1.7倍,使用混凝土150萬立方米。

車站由東、西兩個廣場及體現廣東嶺南文化特色、以芭蕉葉為造型的主站房組成,總建築面積約61.5萬平方米,站房建築面積48.6萬平方米,南北長448米、東西寬398米,建築最高點距地面52米,檐口最低點距地面22.9米。

廣州南站特色服務:

愛心驛站。

車站在東廣廳(東進站口)設立「愛心驛站」服務台,將愛心服務、出行指南、預約服務、投訴受理、失物招領、廣播找人等內容納入服務范疇,優化全過程、系統化服務,旅客可以利用用網路、微信、電話等提前預約服務。

愛心專區。

車站在候車大廳中心位置設立愛心專區(老幼病殘孕服務專區),為老人、兒童、孕婦、母嬰、殘疾人士等特殊旅客提供優先安檢、候車提醒、開水供應、行李送站等服務。

『肆』 廣州南站24小時客服電話是多少

廣州南站24小時客服電話是020-95105688。

工具/原料:

華為mate40

EMUI12

微信9.1.023

1、用微信,在搜索欄搜索出「廣州鐵路」公眾號,點擊進去。

『伍』 廣州南站客服電話

廣州南站24小時客服電話是020-95105688。

廣州南站連接京廣高速鐵路、廣深港高速鐵路、貴廣高速鐵路、南廣鐵路、廣珠城軌和粵西沿海鐵路,是粵港澳大灣區、泛珠江三角洲地區的鐵路核心車站,是廣州鐵路客運樞紐的站點之一。

廣州南站的整體布局。

車站構架按自下至上可分為地下一層(地鐵站、停車場)、地上一層(進出站層、購票層)、地上二層(高架站台層、東落客平台)和地上三層(高架候車層、西落客平台)共四層,最多可容納5300人同時候車。

廣州南站設15站台(2個側式站台+13個島式站台)、28股道(全為到發線)、28站檯面,是華南地區最大的高鐵樞紐站。地上二層自東向西依次為京廣下行場、廣深港場、京廣上行場、廣珠車場、貴廣場、南廣場。

1號站台(第1站檯面)、15號站台(第28站檯面)為側式站台,2號站台(第2、3站檯面)~14號站台(第26、27站檯面)為島式站台。

『陸』 廣州南站24小時客服電話是多少

咨詢記錄 · 回答於2021-10-12

『柒』 12306廣州南站人工客服電話

12306廣州南站人工客服電話如下所示:

是020-95105688。廣州南站停靠動車組數量居全國之首,中轉換乘的旅客也最多。因此,車站開通站內便(快)捷換乘服務,已購聯程火車票的旅客到站後不必出站,可通過指引、經由一層南端中轉換乘區域等候換乘接續列車。




主要規模:

廣州南站總建築面積61.5萬平方米,站房面積48.6萬平方米,設15站台、28站檯面、28股道,自下至上分為B1層(地鐵站、停車場)、1F層(進出站層、購票層)、2F層(高架站台層、東落客平台)和3F層(高架候車層、西落客平台)共四層。

是華南地區最大、最繁忙的高鐵站,是粵港澳大灣區、泛珠江三角洲地區的鐵路核心車站。是連接京廣高速鐵路、廣深港高速鐵路、貴廣高速鐵路、南廣鐵路、廣珠城軌和粵西沿海鐵路及北京、上海、武漢、深圳和香港的世界級綜合交通樞紐。

『捌』 廣州南站高鐵服務電話

廣州南站高鐵服務電話是020-12306。

廣州南站,位於中國廣東省廣州市番禺區,為特等站,是中國鐵路廣州局集團有限公司管轄的一座高鐵站。廣州南站連接京廣高速鐵路、廣深港高速鐵路、貴廣高速鐵路、南廣鐵路、廣珠城軌和粵西沿海鐵路,是粵港澳大灣區、泛珠江三角洲地區的鐵路核心車站,是廣州鐵路客運樞紐的站點之一。

廣州南站車站構架按自下至上可分為地下一層(地鐵站、停車場)、地上一層(進出站層、購票層)、地上二層(高架站台層、東落客平台)和地上三層(高架候車層、西落客平台)共四層,最多可容納5300人同時候車。

廣州南站的站台規模

車站構架按自下至上可分為地下一層(地鐵站、停車場)、地上一層(進出站層、購票層)、地上二層(高架站台層、東落客平台)和地上三層(高架候車層、西落客平台)共四層,最多可容納5300人同時候車。

廣州南站設15站台(2個側式站台+13個島式站台)、28股道(全為到發線)、28站檯面,是華南地區最大的高鐵樞紐站。地上二層自東向西依次為京廣下行場、廣深港場、京廣上行場、廣珠車場、貴廣場、南廣場。

1號站台(第1站檯面)、15號站台(第28站檯面)為側式站台,2號站台(第2、3站檯面)~14號站台(第26、27站檯面)為島式站台。

以上內容參考中國鐵路12306-客戶服務中心客服電話

以上內容參考網路-廣州南站

『玖』 廣州南站客服電話是多少

廣州南站客服電話是020-95105688。廣州南站停靠動車組數量居全國之首,中轉換乘的旅客也最多。

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