① 在網上看到消費保這個平台，真的可以解決消費投訴嗎
我投訴的問題一直顯示企業處理中，得不到解決，我後來打315問，人家根本就不知道這個消費保是什麼，我是通過打315電話解決的問題，把友趣通騙我的錢退回來了，感謝315消費者投訴熱線！
② 消費者維護權益投訴電話
法律分析：消費者權益保護投訴電話是12315。消費者投訴是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第四條 經營者與消費者進行交易，應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、。
③ 消費者權益投訴電話
消費者權益保護投訴電話是12315。消費者投訴是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
【拓展資料】
一、消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以後的一定時期內依法享有的權益。消費者權益，是一定社會經濟關系下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。
二、1962年3月15日美國前總統約翰·肯尼迪在美國國會發表了《關於保護消費者利益的總統特別咨文》，首次提出了著名的消費者的"四項權利"，即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。 315標志肯尼迪提出的這四項權利，以後逐漸為世界各國消費者組織所公認，並作為最基本的工作目標。
三、消費者只為滿足生活需要而購買品種多、范圍廣的多類商品，而經營者以營利為目的而專營特定的商品，兩者之間有關商品的知識存在著固有的差異，又加上科學技術的飛速發展，生產技術和工藝日益高度復雜化，使消費者越來越難以對所購商品的品質作出判斷，因而不得不形成對經營者的全面依賴。
四、消費者購買商品不具有營利性，故其購買中缺乏經營者的理性，而是依據個人興趣喜好、虛榮心及僥幸心理等來選購商品。這些心理上的弱點最易被擁有現代營銷手段的經營者所利用因而導致對其利益的侵害。
五、消費者在各項交易中力量本已極為弱小又歷來缺乏組織，不能通過團體的力量來與經營者組織體相抗衡，以致成為經濟上的從屬者，容易受到經營者的侵害。
④ 消費者投訴電話24小時熱線
消費者投訴電話24小時熱線是12315。
12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代 。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。
【法律依據】
《消費者權益保護法 》第五十五條規定 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。第二十六條 國家制定有關消費者權益的法律、法規和政策時，應聽取消費者的意見和要求。
第二十七條 （一）各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作；
（二）各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者人身、財產安全行為的發生，及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
第二十八條 （一）各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益；
（二）有關行政部門應當聽取消費者及其社會團體對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。
⑤ 消費者權益投訴熱線是多少
法律分析：消費者權益保護協會的投訴電話是12315，當消費者合法權益受到損害時可以拔打12315請求援助。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。
第六條 保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。
⑥ 消費者權益怎樣保護投訴電話是多少
根據我國消費者權益保護法規定，消費者在購買商品及使用服務時享有九內大權利容，另投訴電話為12315，
一、人身財產安全保障權；二、知情權；三、選擇權；四、公平交易權；五、受尊重權；六、求知權；七、依法求償權；八、結社權；九、監督權；
當消費者維權途徑及方式
一、與經營者和解；
二、向消費者協會或者市場監督管理局控告投訴；
三、根據約定申請仲裁；
四、向人民法院起訴解決；
⑦ 消保熱線投訴電話
消費者權益保護投訴電話是12315。
所謂消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益爭議 ，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
為了規范我國工商行政管理部門處理消費者投訴程序，及時處理消費者與經營者之間發生的消費者權益爭議，保護消費者的合法權益，2014年2月份中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過並向社會公布了 工商行政管理部門處理消費者投訴辦法(國家工商行政管理總局令第62號)，自2014年3月15日起施行。
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要有以下內容:
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等，消費者委託代理人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委託書;
(二) 投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三) 證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四) 投訴請求和投訴的日期。
⑧ 消費者權益投訴電話多少
法律分析：「12315」消費者投訴舉報專線電話，是全國工商行政管理機關依託「12315」電話，工商局有行政執法權，享有工商行政管理許可權內的行政執法權。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第一條 為保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發展，制定本法。
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。
⑨ 消費者協會投訴電話是多少
消費者投訴電話最出名最著名的當然是12315。
當然啦，還有其他很多很多消費投訴電話。
比如說，網購的，快遞的，政府單位的等等。