食品壞了怎麼投訴

㈠ 食品變質怎麼投訴

食品變質撥打12315投訴。
12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進互聯網加政務服務的又一重大舉措，標志著中國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網時代。
應符條件：
1、有明確的被訴方；
2、有具體的申訴請求、事實和理由；
3、屬於工商行政管理機關管轄范圍；
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
工作準則：
1、樹立全心全意為人民服務的思想，熱心、誠心、耐心做好消費者權益保護工作，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意；
2、講究務實高效的工作作風，做到咨詢解答快、受理申訴快、調解查處快、信息反饋快，扎扎實實做好每一項工作；
3、嚴格依法行政，做到證據確鑿，定性准確，處罰恰當，程序合法；
4、堅持廉潔執法，反對以權謀私，堅持公正執法，反對徇私枉法，堅持文明執法，反對野蠻粗暴執法；
5、嚴格遵守保密制度，不得向無關人員泄露申訴、舉報內容；
6、發揚團結協作精神，密切協調系統內外關系，各司其責，相互配合，共同做好消費者權益保護工作。
【法律依據】
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》
第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：
（一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；
（二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。

㈡ 食品變質怎麼投訴

【法律分析】
保質期內食品變質，可與銷售商協商解決，雙方協商不成就可以投訴。或者撥打相關投訴熱線反映情況，撥打消費者申訴舉報熱線。食品變質指的是食品發生物理變化使外形變化，在以微生物為主的作用下的腐敗變質。當消費者的權益受到侵害時，消費者可以選擇向消費者協會投訴和曝光這些侵權行為，讓這些違法行為無處遁形，也可以規范經營者的行為。當消費者的權益受到侵害時，消費者和經營者未達成調解協議或並未和解的，可以向商事仲裁機構申請仲裁，由商事仲裁機構經過法定的仲裁程序，由仲裁委的裁決來維護消費者的合法權益。當消費者的權益受到侵害時，消費者和經營者未就維權事宜達成一致意見的，消費者可以向經營者所在地的基層人民法院起訴，用司法途徑來維護自己的合法權益。
【法律分析】
《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十七條 違反本法規定，造成人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任。生產經營者財產不足以同時承擔民事賠償責任和繳納罰款、罰金時，先承擔民事賠償責任。 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉;屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

㈢ 怎麼投訴餐飲店食品變質

如果有投訴的需求，首先要收集和固定好相應的證據，用證據說話，最後才會得到支持，關於餐飲方面的問題，可以到當地的食品葯品監督管理局進行投訴，工商管理局也可以

㈣ 吃壞東西去哪裡投訴

法律分析：1、在飯店吃到壞東西站在消費者的角度來說，希望店家給予一定的賠償這是很正常的，一般情況下告知店家或者負責人他們也會給予相應的處理方式，或者是減免這頓的用餐費等。2、如果食物中的壞東西比較嚴重，例如蟑螂等，這樣就是飯店的衛生沒有保障，這個時候可以去衛生局進行投訴，並且要求店家進行合理的賠償。在飯店吃到壞東西的解決方法：（1）.首先要將菜拍照留樣，不要允許飯店將菜撤下；（2）.和飯店協商，協調賠償方法，協調好後立下字據，然後將飯菜撤下換新的；（3）如果沒有達成一致，可以立刻撥打工商局電話舉報投訴，或者撥打消費者協會電話進行投訴解決。

法律依據：《中華人民共和國食品安全法》 第一百二十四條 違反本法規定，有下列情形之一，尚不構成犯罪的，由縣級以上人民政府食品葯品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑，並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品；違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，並處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證：

（三）生產經營超范圍、超限量使用食品添加劑的食品.

㈤ 食品有問題打什麼電話舉報

12315食品流通領域質量安全問題投訴電話。

食品問題怎麼投訴：

1、選擇微信圖標打開，登錄個人微信。

2、選擇右下角選項我打開；選擇支付選項打開。

3、選擇城市服務選項打開；找到便民服務，選擇其中的舉報中心選項打開。

4、選擇投訴電話本選項打開；找到產品質量，選擇其中的食品葯品投訴舉報選項後方的撥打熱線。

5、點擊撥打後，向有關部門如實反映情況，等待處理即可。

問題食品及包括「三無」食品、添加劑超標食品，衛生不過關食品，過期變質食品、假冒偽劣和仿知名品牌的「山寨食品」等假冒偽劣食品。

現實狀況

春節期間，過期食品翻新登場、假冒偽劣食品扎堆橫行，一些在大城市裡幾乎無處遁形的問題食品，卻在中國各地農村市場上明目張膽、遍地開花，令人堪憂，節後甘肅食葯監局率先「出招」，矛頭直指農村「問題食品」。

就在人們將目光還聚焦在城市食品安全問題的當下，中國農村正以驚人的速度成為問題食品的「卸貨場」。過期食品翻新登場、假冒偽劣食品扎堆橫行，一些在大城市裡幾乎無處遁形的問題食品，卻在農村市場上明目張膽、遍地開花，令人堪憂。

當全社會在為農村問題食品驚詫時，沉默的農民早已習慣了高價買假。農村的農民一如既往地沉默，盡管問題食品帶來的疼痛，曾經一次又一次地上演過：交通工具和白色家電環保標准提高時，不少不合格商品正在上演下鄉惠民戲碼。

污染企業因環境惡化遭人人得而誅之時，他們在農村的狡窟轟隆隆地「機器吃人」；問題食品在城裡早也找不到落腳地時，會習慣性跑到農村用劣質填飽新需求。

㈥ 食物變質投訴12315怎麼處理

一、食品過期的投訴

消費者可以去工商部門投訴。這種行為屬於違法行為。

1、消費者在購買食品的時候，一定要仔細查看食品的生產日期和保質期，如發現過期食品可以撥打12315向工商部門進行投訴、舉報或者申訴。

如果發現銷售者明知是過期食品還進行銷售的，消費者可根據《食品安全法》第九十六條規定，除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

2、《中華人民共和國食品安全法》第八十五條規定：違反本法規定，由有關主管部門按照各自職責分工，沒收違法所得、違法生產經營的食品和用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;

違法生產經營的食品貨值金額不足一萬元的，並處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節嚴重的，吊銷許可證。

二、(6)食品壞了怎麼投訴擴展閱讀

《食品安全法》第一百五十條 對"食品"的定義如下: 食品，指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統既是食品又是葯品的物品，但是不包括以治療為目的的物品。

《食品工業基本術語》對食品的定義:可供人類食用或飲用的物質，包括加工食品，半成品和未加工食品，不包括煙草或只作葯品用的物質。

從食品衛生立法和管理的角度，廣義的食品概念還涉及到:所生產食品的原料，食品原料種植，養殖過程接觸的物質和環境，食品的添加物質，所有直接或間接接觸食品的包裝材料，設施以及影響食品原有品質的環境。

綠色食品是指遵循可持續發展原則，按照特定生產方式生產，經專門機構認定，許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優質、營養類食品。由於與環境保護有關的事物國際上通常都冠之以「綠色」，為了更加突出這類食品出自良好生態環境，因此定名為綠色食品。

綠色食品分為A級和AA級和AAA級三類，三者均應符合《綠色食品產地環境質量標准》，其中，A級綠色食品是在生產過程中，嚴格按照綠色生產資料使用准則和生產操作規程要求，限量使用限定的化學合成生產資料，經專門機構認定，許可使用A級綠色食品標志的產品;

AAA級綠色食品是按有機生產方式生產，在生產過程中不使用任何化學合成的農葯、肥料、獸葯、食品添加劑、飼料添加劑及其他有害於環境和身體健康的物質，禁止使用基因工程技術，經專門機構認定，許可使用AAA級綠色食品標志的產品。

㈦ 在超市買到變質食品怎麼投訴

在超市買到變質食品可以直接和營業員交涉，他們會給你賠償的。

㈧ 食品壞了怎麼投訴

法律分析：消費者可以通過以下方式進行維權：

1、自行協商。當消費者的權益受到侵害時，消費者要想維護自身的合法權益，可以採取和經營者自行協商的方式去解決矛盾和糾紛，按照法律的規定，去維護自身的合法權益，要求經營者承擔應有的賠償責任。

2、達成和解。當消費者的權益受到侵害時，假如和經營者坐下來了，大家對維權和賠償事宜談得差不多了，雙方就可以達成和解協議，和解協議達成，雙方的矛盾也就解決了。

3、向消協投訴。當消費者的權益受到侵害時，消費者可以選擇向消費者協會投訴和曝光這些侵權行為，讓這些違法行為無處遁形，也可以規范經營者的行為。

4、消協調解。當消費者的權益受到侵害時，消費者向消費者權益保護協會投訴後，可以請求消費者權益協會居中調解，由第三方監管機構充當調節者，以此來維護消費者的合法權益。

5、申請仲裁。當消費者的權益受到侵害時，消費者和經營者未達成調解協議或並未和解的，可以向商事仲裁機構申請仲裁，由商事仲裁機構經過法定的仲裁程序，由仲裁委的裁決來維護消費者的合法權益。

6、向法院起訴。當消費者的權益受到侵害時，消費者和經營者未就維權事宜達成一致意見的，消費者可以向經營者所在地的基層人民法院起訴，用司法途徑來維護自己的合法權益。

因此當消費者的權益受到侵害時，消費者要維權，一定要採取合法合規的方式去維權，不要讓自己從受害者變成侵害者。

法律依據：《中華人民共和國食品安全法》

第五十條 食品生產者采購食品原料、食品添加劑、食品相關產品，應當查驗供貨者的許可證和產品合格證明；對無法提供合格證明的食品原料，應當按照食品安全標准進行檢驗；不得采購或者使用不符合食品安全標準的食品原料、食品添加劑、食品相關產品。

食品生產企業應當建立食品原料、食品添加劑、食品相關產品進貨查驗記錄制度，如實記錄食品原料、食品添加劑、食品相關產品的名稱、規格、數量、生產日期或者生產批號、保質期、進貨日期以及供貨者名稱、地址、聯系方式等內容，並保存相關憑證。記錄和憑證保存期限不得少於產品保質期滿後六個月；沒有明確保質期的，保存期限不得少於二年。

第五十三條 食品經營者采購食品，應當查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明。食品經營企業應當建立食品進貨查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期或者生產批號、保質期、進貨日期以及供貨者名稱、地址、聯系方式等內容，並保存相關憑證。

㈨ 買了變質食品到哪裡投訴

法律分析：可以到工商局投訴，投訴不成的就向法院起訴。

法律依據：《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

㈩ 食品發霉變質找哪個部門投訴

一、食品發霉變質找哪個部門投訴
1、食品發霉變質可以向消費者協會或有關行政部門投訴，根據相關法律規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的向有關行政部門投訴，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條
【經營者的行政責任】經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；
（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；
（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；
（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；
（十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。
二、食品安全賠償標準是什麼
1、消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；
2、增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。