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怎麼投訴電力部門

發布時間:2022-09-05 20:49:09

A. 如何投訴電力局更有效

你可以撥打電監會12398電話,電監會顧名思義是對電力部門的監管單位,你可以撥打此電話進行投訴供電公司的不法的行為。在投訴之前,你手裡必須有證據,證明供電公司對你用電造成了損失,或者是輕害。如果沒有證據投訴也是無用的。

B. 國家電網投訴最有效方法

法律分析:一、首先,如果是在供電局或營業廳收到不公正的待遇,可以找大堂經理反應。二、如果不能解決問題,可以打投訴電話九五五-九八。他們非常重視投訴情況,會及時解決您的問題。三、另外,可以撥打電力行業監督電話,一二三-九八。這是電力監督投訴舉報熱線。四、電力消費問題,遲遲得不到解決,也可以向消費者協會反映問題。消費者協會熱線,一二三-一五。五、不想撥打電話,可以到國家電網、消費者協會官方微博留言。
第三條電力事業應當適應國民經濟和社會發展的需要,適當超前發展。國家鼓勵、引導國內外的經濟組織和個人依法投資開發電源,興辦電力生產企業。
電力事業投資,實行誰投資、誰收益的原則。
電力設施怎麼受國家保護?
電力設施受國家保護。禁止任何單位和個人危害電力設施安全或者非法侵佔、使用電能。
偶爾遇到電網工作人員服務態度不好,想投訴怎麼辦,小編跟大家分享幾個投訴渠道。
如果經常停電,則可向政回府管理部門——國家電監會駐當答地的機構——電監局進行投訴。
綜上問題所述國家電網投訴最有效方法一、首先,如果是在供電局或營業廳收到不公正的待遇,可以找大堂經理反應。二、如果不能解決問題,可以打投訴電話九五五-九八進行投訴
法律依據:《電力法的》第一條為了保障和促進電力事業的發展,維護電力投資者、經營者和使用者的合法權益,保障電力安全運行,制定本法。

C. 供電局投訴電話怎麼打

 如果您產權范圍內的全部施工完了,也經有資質的單位驗收了,被供電公司惡意刁難不送電,您可以打客服電話95598,告訴他您遇到的困難。ps:2002年以來,供電局已經正式改革為企業,稱為國家電網有限公司,盈虧自負,沒有「局」的行政權。

D. 如何投訴當地供電局

撥打12345。

12345服務熱線一般用於:

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢;

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;

3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

供電局的歷史沿革

在2002年電力體制改革之前,由國家電力工業部直供直管的供電企業,都稱之為供電局。省級電力工業局在作為地方行政機構,既有行政職能又負責生產銷售,所以省電力工業局是政企合一的機構,在電力體制改革前,各省電力工業局和省電力公司是兩塊牌子,一套人馬。

省級以下的供電企業無行政管理職能,只負責生產銷售。1988年後,部分地級市供電局更名為電業局,縣級供電企業都叫供電局。

2002年電力體制改革後,撤銷了電力工業部,國家電力公司被劃分為五大發電集團和兩大電網公司,省級電力工業局被撤銷,行政職能劃入省級經貿委,省級電力公司作為企業不再具有行政職能。

地級市電業局、縣級供電局更名為供電公司。但由於中國國情和老百姓的接受度,更名並不徹底,很多地方仍然使用電業局和供電局的稱謂,在部分老百姓心目中,並不把供電局當做企業看待,而依然當做是一個行政事業單位。

2005年6月起,南方電網公司號稱為了公關需要和老百姓的習慣,將各地供電分公司更名為供電局。

E. 電力投訴電話

國家電網的投訴電話為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局。)

電力監管委員會的投訴電話為12398 。

電力局:

除省、自治區、直轄市外,在一些經濟發達地區,也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理,還負責供電、農電、營業等工作。

此外,還行使地方政府管電的職能,對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似,系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責,但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。

供電服務熱線是95598,該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。

F. 怎樣快速有效投訴供電局

首先,如果是在供電局或營業廳收到不公正的待遇,可以找大堂經理反應。如果不能解決問題,可以打投訴電話九五五
九八。他們非常重視投訴情況,會及時解決您的問題。另外,可以撥打電力行業監督電話,一二三
九八。這是電力監督投訴舉報熱線。電力消費問題,遲遲得不到解決,也可以向消費者協會反映問題。消費者協會熱線,一二三
一五。五、不想撥打電話,可以到國家電網、消費者協會官方微博留言。
客戶投訴舉報處理應遵循的原則:合法處理的原則;分級負責、及時高效處理的原則;公正、公平、公開處理的原則;堅持實事求是、以理服人、正確歸責的原則;對投訴舉報者嚴格保密、接受社會監督、維護客戶合法權益的原則。
投訴供電局渠道有哪些?
1、「95598」供電客戶服務熱線,實行24小時受理投訴舉報;
2、設立行風投訴舉報電話,設在政工科,實行工作日內受理投訴舉報。鄞州供電局行風投訴舉報電話51092909;
3、供電營業場所設置意見箱和意見簿;
4、來信、來訪、來電受理,主要受理部門為局辦公室、政工科、營銷科、調度室等部門;
5、「95598」供電客戶服務網頁(網站)或電子郵件接收;
6、其他受理渠道。
法律依據
《中華人民共和國電力法》
第三條電力事業應當適應國民經濟和社會發展的需要,適當超前發展。國家鼓勵、引導國內外的經濟組織和個人依法投資開發電源,興辦電力生產企業。電力事業投資,實行誰投資、誰收益的原則。
第四條電力設施受國家保護。禁止任何單位和個人危害電力設施安全或者非法侵佔、使用電能。

G. 如何投訴供電局

法律分析:首先可以去當地國家電網供電局,找大堂經理說明你的問題,或者意見箱中反饋,也可以撥打國家電網的投訴電話:95598 。投訴非常重視,有考核,會提出解決辦法。

法律依據:《中華人民共和國電力法》

第三條 電力事業應當適應國民經濟和社會發展的需要,適當超前發展。國家鼓勵、引導國內外的經濟組織和個人依法投資開發電源,興辦電力生產企業。

電力事業投資,實行誰投資、誰收益的原則。

第四條 電力設施受國家保護。禁止任何單位和個人危害電力設施安全或者非法侵佔、使用電能。

H. 如何投訴電力部門

法律分析:可以向其上一級電力部門投訴,也可以去當地的信訪局投訴。

法律依據:《中華人民共和國電力法》 第六條 國務院電力管理部門負責全國電力事業的監督管理。國務院有關部門在各自的職責范圍內負責電力事業的監督管理。縣級以上地方人民政府經濟綜合主管部門是本行政區域內的電力管理部門,負責電力事業的監督管理。縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內負責電力事業的監督管理。

I. 怎麼投訴供電部門

一、怎麼投訴供電部門
1、投訴供電部門方法如下:
(1)電力局自己的投訴電話95598;
(2)電力監管委員會12398,這是電力監管部門的投訴電話,提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條
【消費者協會的職責】消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
二、投訴需要哪些材料
1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等;
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況;
3、有關證據;
4、明確、具體的訴求。

J. 投訴供電局什麼電話最管用

法律分析:首先可以去當地國家電網供電局,找大堂經理說明問題,或者意見箱中反饋,也可以撥打國家電網的投訴電話:95598 。投訴非常重視,有考核,會提出解決辦法。致電95598供電服務熱線進行反映就可以了啊,24小時都在線服務的,咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務都有在辦理。
1.建議保留繳費單。
2.要求供電局出具扣款的證明。
3.反饋給供電局相關部門。
4.與供電局溝通協商電費事宜。
5.如上述不受理,可到消費者協會投訴。中國消費者協會,是中國廣大消費者的組織,是一個具有半官方性質的群眾性社會團體。中國消費者協會和地方各級消費協會,是由同級人民政府批准,經過民政部門核准登記而設立的,因而具有社會團體法人資格。消費者協會的任務有兩項,一是對商品和服務進行社會監督,二是保護消費者權益。我國法律規定消費者協會有七項職能,即:
(1)向消費者提供消費信息和咨詢服務。
(2)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。
(3)就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議。
(4)受理消費者的投訴,並對投訴進行調查、調解。
(5)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論。
(6)就損害消費者合法權益的行為,支持受害的消費者提起訴訟。對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露,批評。
法律依據:《中華人民共和國電力法》
第三條 電力事業應當適應國民經濟和社會發展的需要,適當超前發展。國家鼓勵、引導國內外的經濟組織和個人依法投資開發電源,興辦電力生產企業。
電力事業投資,實行誰投資、誰收益的原則。
第四條 電力設施受國家保護。禁止任何單位和個人危害電力設施安全或者非法侵佔、使用電能。

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