1. 房子買完了,置業顧問態度差,怎麼投訴
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你好,那是人家服務不到位,認為已經成交了就不用再恭恭敬敬的對待顧客了。其實她們錯了,現在銷售賣的就是服務,服務好了態度好了自然就能成交。如果在成交後就態度轉變會讓顧客錯信於你並不會介紹別人來買,這對於售樓員是一大損失。
2. 武漢恆大時代新城的置業顧問怎麼舉報
與武漢恆大時代新城的企業顧問可以向開發商進行舉報,也可以向當地的房管監管部門進行舉報
3. 怎麼投訴售樓部銷售人員
法律分析:1、這些售房部的置業顧問當然有管理他們的經理,可以直接向經理投訴。2、如果不能解決,可以繼續向上反映,向開發商和老闆進行投訴,畢竟客戶就是上帝,應該可以起到一部分的作用。3、如果以上方法不管用的話,可以向房產部門進行投訴。房產部門是保護購房者權益組織,向他們投訴是比較直接有效的一種方法,有關部門也會及時處理,維護購房者的權益。
法律依據:《商品房銷售管理辦法》第五條 對商品房銷售經營行為進行業務管理。投訴售樓部可以先找開發商總部協商,協商不行找房管局。房地產開發商作為企業,經營行為受工商部門管理,比如廣告的發布,銷售合同的監管,同時做為房地產特殊的行業又受到住建部門的管理,
4. 買房時我談了很久,置業顧問覺得我問的問題多就不買給我我可以告他嗎
他只能說不給你服務了,他也沒有權利不賣給你
可以去找他的上司投訴他,或者可以去找其他的置業顧問。
希望你買到合適的房子
5. 怎麼投訴置業顧問
法律分析:可以向他們的主管經理進行投訴,也可以撥打12315投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
6. 置業顧問怕被投訴嗎
視具體情況而定,分公司,也分情況,也分投訴的內容。被投訴畢竟不是好事,但如果是因項目產品定位等非置業顧問的問題被投訴,對其來說真的沒所謂;又或僅是態度問題,也無傷大雅;但若涉及到金錢等敏感問題,觸犯所在公司利益了,就相對嚴重了。
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;
另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為 決策和心理,並熟練應用拉銷
置業顧問在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。據方正投資公司及宇軒顧問公司負責人介紹,現在的置業顧問有兩種,
一種是開發企業銷售部門自己的置業(銷售)顧問、
一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。
兩種置業顧問的專業職能是一致的,就是通過對買賣雙方的了解、溝通,達成房屋交易。在這個過程中,現代的置業顧問的職責是雙重的,既要為賣方負責,也要為買房負責,置業顧問首先應從購房者的利益角度來分析交易的可行性,即以購房者需求為主體,因為只有了解了購房者的真正需求,才能從實際需求出發引導交易的進行,這對賣方來說無疑也減少了盲目性,與賣方的利益並不沖突。
置業顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質,更能體現企業文化素質和發展實力。正因為如此,這些企業在選擇和制定置業顧問服務標准時,從長遠利益出發,加強了對置業顧問服務意識的培養。其中包括對置業顧問的文化素質的剛性選擇,如基本上都是有事業心的本科生、研究生等高學歷者;對這些置業顧問進行不間斷的業務及企業文化方面的培訓,如對房地產市場規則及發展進行理性分析、研究目標消費群的住房、投資及各種付款方式需求,使其真正達到能提供全方位服務的職業水準;對置業顧問提出更高要求,使其有更高的服務意識和誠信品質。
7. 交房傭金置業顧問離職可以領取
可以領取,可以向當地勞動監察大隊投訴或者向當地勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁。置業顧問就是在客戶購房時提供服務及參考意見的專業售房人員。負責詢問客戶購房要求,介紹合適房源,領客戶看房,協調確定房價,幫助審核房屋資料,簽定購房合同,辦理過戶手續及貸款手續等提供全程房產專業服務的人員。
《中華人民共和國民法典》第一千一百九十二條個人之間形成勞務關系,提供勞務一方因勞務造成他人損害的,由接受勞務一方承擔侵權責任。接受勞務一方承擔侵權責任後,可以向有故意或者重大過失的提供勞務一方追償。提供勞務一方因勞務受到損害的,根據雙方各自的過錯承擔相應的責任。提供勞務期間,因第三人的行為造成提供勞務一方損害的,提供勞務一方有權請求第三人承擔侵權責任,也有權請求接受勞務一方給予補償。接受勞務一方補償後,可以向第三人追償。
8. 去哪裡可以投訴置業顧問的
我是河南省新鄉市中建海德1號的業主,我想對海德的置業顧問周某進行投訴版,置業顧周某態度不負責權任,業主所遇到的問題不給予解決,推辭責任,態度卑劣。做為我們老百姓,花了大半輩子的心血錢買了1套房子,在房子還沒交工期間1定會有1些不清楚明白的問題要咨詢置業顧問,可是她卻對我們的態度是1問3不知,甚麼也不告知,要不就是搪塞我們,我們這些已買了房子交了錢的還不如那些光瞎打聽沒意願買房的人遭到的待遇好。每次有問題想當面咨詢置業顧問,她就裝沒看見,要不就打發你走,最可恨的是每次都說:「我要接待別的客戶」難道我們不是你的客戶嗎?這讓我感覺我們消費者的權益遭到了極不公平的待遇,難道就只能吃這啞吧虧了嗎。就沒有甚麼可讓我們出這口惡氣了嗎? 查看原帖>>
9. 置業顧問欺詐銷售到住房和城鄉建設局投訴有用么
沒有用,應該到消費者協會投訴,屬於銷售欺詐。欺詐消費者的行為,是指經營者在提供商品或者服務中,採取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害,依照《消費者權益保護法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》應當受到處罰並承擔責任的行為。
如果你想起訴開發商欺詐,只要把開發公司作為被告就可以。開發公司當中的工作人員,比如說置業顧問等,沒有必要列為共同被告,因為他只屬於開發公司的工作人員,他所履行的只是職務關系。在民事訴訟中,如果你想起訴開發商欺詐,可以最高獲得房款一倍以內的賠償。建議在訴訟之前以及訴訟過程中盡量收集各種證據。
(9)怎麼投訴置業顧問擴展閱讀:
賠償
根據《消費者權益保護法》(2013)第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
參考資料來源:網路-欺詐消費者行為
10. 怎麼投訴融創置業顧問
如果是消費有關的,也可撥打12315進行投訴。打12315投訴在一定程度上是有用的。12315消費者投訴申訴舉報工作程序:1、接待:12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報;2、登記;3、受理;4、處理。如果您要投訴,您應當如實提供所掌握的前部情況和證據,對檢舉控告內容的真實性負責,不得誇大、歪曲事實,不得誣告陷害他人。